当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初に査定をして頂いた時には次の車が決まっておらず貴社にお願いするまでに時間がかかる場合の条件的な事などわかりやすく説明を頂きました。
貴社決定後も関係種類の確認など的確に指示を頂き仕事を抱えながらの準備でしたので取得のスケジュールを組むのに大変助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車を売却するのもあって不安な部分がありましたが、電話対応の時から低姿勢でとても綺麗な言葉遣いをなさる担当者様で
何一つ嫌な気持ちになる事なくスムーズに売却まで進みました。
また、売却に関する説明など、全く無知なわたしでも理解しやすい説明で大変助かりました。
今後もご縁があれば同じ担当者様にお願いしたいなと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージの、担当者は、最初に、査定、してもらった、時に、移動、初日だったので、いろいろ、説明を、丁寧に、してもらい、ここで、売却を、決めました。こちらから、お店に、車の事で、書類等が、遅れてしまい、逆に、ご迷惑を、かけてしまって、担当者の、方は、嫌な顔もしないで、気持ちよく対応して、頂きました。皆さん、元気で、来店、帰りも、社員の方達も、声を、かけて、頂き、帰りも、気持ちが、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が早く、また、誠実さも感じました。取引の流れに関する説明も分かり易く、安心して話を進めることができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が丁寧。『今後、どんな車でも構わないので、売却を考えることがあったらまず私に連絡下さい』と、言ってくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者が初めての担当であったみたいですが、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、提案もしていただいたので良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧な対応で好印象を受けたました。他社との査定比較も考えましたが、担当者の誠意を感じて御社にお任せしました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明会とても丁寧で誠実でした。ただ同然の車でも嫌な顔せず対応くださったので、こちらが恐縮してしまうくらいでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても感じが良く、こちら意向にもしっかりと歩み寄って下さった。
また、査定する車の扱いがとても丁寧で良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)物腰が低く、丁寧な対応に感謝しています。もう一社は口では良いように思えるが、実態が伴わっていないように感じた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明がわかりやすく、とても丁寧で親切な対応をしていただきました。担当者の方は明るく爽やかで良い印象しか無いです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親切で対応の良い方でした。
不安な事を全て対応してくださる方でした。
いい方に担当してもらえて幸せでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)新卒社員様という事でしたが査定額も満足のいく結果にして頂きご対応も丁寧で感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの言わんとすることを理解して的確な答えをしてくれる察知力と丁寧さ。
あと物腰の柔らかさと素敵な笑顔ですかね。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)スピーディーに分かりやすく処理してくれました。当日不在だったので残念でした代わりの人も親切に対応してくれて良かったです
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても穏やかな口調で親切、丁寧、迅速に対応してくださいました。
店舗へ向かう先導もわかりやすくて好感を持てる方でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)何社か同時期に査定して頂きましたが、一番信頼できる対応でした。
査定額も満足出来るものでした?
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
新古車も扱っていると教えて頂いたので、次回はぜひ購入も検討したいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ハプニングがあった中、こちらの要望に最大限応えようと常に頑張っていただけた。
契約内容等、しっかりと説明くださりわかりやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)非常に熱心でどうしてもこの車を買取たいと言う強い意思が感じ取れました。また次車への乗り継ぎが問題なく進む様、ご提案を頂き有り難かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)