当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回ネクステージ八戸さんに車の売却を相談させてもらったのですが、急な申し出にも関わらず見積もりから必要な手続きの説明までとても早くスムーズに親切で丁寧に応対いて貰いました。終始感じのいい印象を受けました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速な対応で説明も分かりやすく大変満足のいく取引でした
また担当者が不在の日も情報の共有ができているため代理の人との打ち合わせもスムーズでした
他社の査定待ちの間も見積もり有効期限を延長してくれるなど柔軟に対応してもらえた点も感謝しています
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても素敵な笑顔で丁寧に対応してくれました。決まり文句ではなく自分らしい言葉を使い 大袈裟ではない営業トークと感じない素直な接客態度に好感をもてました。複数社の査定を依頼し 価格的には最高額ではなかったですが 担当者に信頼を持てる意味で貴社に決定しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての買取で不安でしたが、担当の長岡さんの丁寧な対応大変安心しました。
振り込みも早く流石大手さんだなと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)古いクルマでしたが、こちらの視点にたった会話をされてて、とても好感を持てました。丁寧な応対と強引さがなかったので私的には依頼して良かったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧に説明していただきました。とても気持ち良く契約までする事が出来ました。ありがとうございます。車の購入する事があれば、お世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)わかりやすくご丁寧な説明をいただき、不安なくお取引することができました。査定の際も効率の良いやり方をご提案いただき、時間の節約にもなり感謝致しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても感じがよくスピーディでとても話の理解のある方で助かりました。
今後車を売却する際には利用させて頂きたく思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)値段つかないだろうと諦めていたところを、しっかりと説明も交えながら買取手続きを行っていただけたので、納得して買取に出すことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)全てにおきまして非の打ち所がない素晴らしい担当者様でした
私の孫くらいの年齢なのかも知れませんが、人柄的に尊敬いたします
呉々も宜しくお伝えいただけましたら幸いです
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社の件もあり買い取り業者に不信感があったが担当していただいた方の接客、説明も分かりやすく安心して取引できた。また売却することがあればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が丁寧でまた、早く決めないとだめなど決断を焦らせたり押付がましかったりせず、とても感じのよい接客でした。電話やメールでのフォローや、こちらの要望に対して責任者や本社との調整もしっかりしてくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)去年に一度一斉査定した時に1番丁寧、親身になって対応してくれさらに頑張ってくれたので好印象でした。
その時はタイミングが合わず手放さなかったですが手放すならお願いしようと思って今回選ばせていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)マニュアル通りなのかもしれませんが、高値での買い取りに積極的な姿勢を見せていただけたことは大変嬉しかったと感じております。
買取価格に対する説明についてもわかりやすく、丁寧に説明いただけたのは良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の方はとても丁寧でしっかり対応してくれました。
今回はたいした案件ではなかったと思うのですが真剣に対応して頂きとても好感が持てました。
知り合いがいたらぜひ紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)問い合わせるとすぐ電話をくれ、翌日朝イチで見積もりに来てくれました。
こちらの上振れで考えていたぐらいの金額を提示してくれ、一発で決めることができました。
書類のやり取りもスムースでした。
廃車にしない、という点においても、信頼できると思いました。
たった1日で、見積もりから引取まで完了し、大変良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの要望の金額に努めて頂き、迅速な対応にびっくりしました。希望通りの金額で買取して頂き、大変うれしいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)お世話になります。
対応はとても良かったです。
友達にもご紹介したいと思っております。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車の売却についてあまり経験がありませんでしたが、わかりやすくご説明頂けました。非常にスムーズに取引ができ大満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が良く、作業も迅速、とても信頼できる方でした。
満足の金額で、入金も予定より早く、こちらで買取りして頂き本当に良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)