当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めの挨拶から控えめな低姿勢な感じで非常に印象が良かったです。
説明も丁寧でわかりやすく依頼をして良かったと感謝しています。車の査定から引き取り。振り込みまで迅速に対応していただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの要望をすべてかなえてくださり、一生懸命さが好印象です。
ご自身の仕事時間外にも対応くださったり、就業時間後に書類を持ってこようと奮闘されたりしたようなのでこちらは大変ありがたく思いましたが、心配にはなりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての下取り依頼だったので、不安でしたが、とても丁寧な説明をして頂き、安心しました。また対応も親切で、また機会がありましたら、ぜひ伺いたいと思います。手続きから入金まで、とても早く助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)誠実な対応でした。
新車購入の某ディーラの営業マンより断然良かったです。
家族や知り合いから購入や売却の話しがあったら薦めたいと思います。
最後に、今回安心な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。頑張って下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な接客で良かったです。タイヤの引き取りを忘れてしまっていたようでしたが、翌日、すぐに来て頂けました。前回高額で見積りして頂いた営業さんが異動されており、今回は別の営業さんにお願いすることになりましたが、思っていた金額に近い査定金額で契約出来て良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)是國さんが担当でしたが、お若いのに丁寧に説明してくれて価格も頑張ってくれたので、彼になら売却しても良いと感じました。素早く丁寧な対応に凄く感心しております。
社員教育も行き届いているようで凄い好感が持てました。また、売却が発生するときは査定をお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速に査定に来て下さり、丁寧に応対していただきました。車の状態や査定後の流れなど話していただけたので安心してお任せできました。十分満足できる対応して頂きました。
また機会がありましたら、売却等でお世話になるかもしれません。その時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)3名のスタッフの方と接しましたがどちらの方も素晴らしかったと思います。次の車の売却の時も念頭においておこうと思いました。査定の方も迅速でしたし、店長の挨拶も良かったですし受け渡しの時のスタッフの方も素人の私に丁寧に色々説明してくださいました。とても素晴らしい契約でした!ありがとうございます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても対応が良く、一切の心配なくやり取りができました。
気持ちの良い取引ができました。
有難う御座いました。
また機会があればお願いします。
ご担当者にもよるかもしれませんが、今回の取引が初めてでしたが、とても良い印象を受けました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)葛飾店佐藤様のご対応がとても良かったです。約束時間の厳守、丁寧なご説明、わたくしの査定希望額に近づくよう努力してくださる姿勢、また、車の状態もほめてくださるなど、とても話しやすいお人柄で、安心してお取引きさせて頂きました。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がある際はよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)次の車の納車日に配慮頂き、車引き渡し期限を社内調整いただくなど、終始こちらの都合に寄り添った対応をいただけました。他社の買取査定も受けましたが、査定開始前の責任者との直接の電話、作業内容の説明、乗車時に車内が汚れないような対応は、ネクステージさんが断トツで良かったです。
また、金額も曖昧な表現で出してくる会社もありましたが、明瞭で安心感がありした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)対応や説明等、とても親切で良かったと思います。
また機会があればお願いしようと思いました。取引の方はスムーズで良かったと思いましたが、一度、査定を延期にさせていただきたいとお願いしましたがその間も連絡があり業務連絡が適切では無いのかなと多少不安に感じられました。
もう少し社内での業務連絡等を適切にしてください。
しかしながら、査定担当の林様の対応等がとても親切で良く感じられましたので今後機会があればまたよろしくお願いします。
こちらも周りに宣伝しときます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)担当者は、女性でしたけれど、こちらの希望を良く理解してくれて、大変満足しています。初めて利用したけど、今後も利用できればと、考えています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧でした。初めての車売却だったので色々と教えてもらえてよかったです。オークションでの車価格の推移がネット上で気軽に見られると良い。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)見積もり期間が過ぎてしまったが、なんとか同じ価格で対応頂き助かりました。感謝です結構納得いく価格にして頂きました。今後も検討させて頂きます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)見積もりをお願いしたところ、迅速に対応していただけたこと。見積もりから引き取りまでスムーズにしていただいて助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)大変忙しい中にも関わらず丁寧な対応と迅速な手続きにびっくりしました。本当にありがとうございました。蒲郡のネクステージさんで売却できて良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)一番に連絡があっただけ合って、商売上手で明るいところ。受付の方も感じが良かったし意見など有りません。
強いて言うなら、無事商談成立したのでネクステージの記念品か粗品かが欲しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車を売るのが初めてで不安だらけでしたが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
不安だった取引も親切丁寧に対応していただき、本当に感謝しかありません。
また機会があったら利用したいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)一緒になって真剣に対応してくださいました。
こちらの気持ちや希望を優先して考えてくださいました。
メールでの質問などにも返信が早く対応してくださいました。また何かありましたら、ネクステージさんにお願いしたいと感じました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)