当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定の時から、メッセージ、電話連絡、売却時に至るまで、こちらの立場に立って対応して下さってるのが伝わってきて、正直他社何社も見積もり依頼しましたが、ネクステージさん以外の選択肢はありませんでした。また機会があればお世話になりたいと思えるお取引でした。感謝致します。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても気さくな方でしたので、こちらの思いも率直にお伝えして商談させていただく事が出来ました。また丁寧に説明をいただきました。一括査定を申し込んだのですが、多走行のためネクテージ様のみ査定に応じていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)しっかり対応頂いたと思う。他社との相見積もりで頑張ってくれたし、対応全般に安心感があったので、大変良かったです。責任者からのお礼の挨拶も、安心感が持てる対応で大変良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却に関して解りやすい説明と別の方法など教えてもらった。
通常の価格よりも高く買い取ってくれるよう上司に相談してくださいました。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)御社で購入して大切に乗っていましたが売却する事となり査定してもらいました。高価買取とスピード入金です。御縁あれば次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が丁寧見積もりの時に売却後に車内を片付けるための袋をもらえると便利だと思った。
宣伝を兼ねたエコバッグをもらえるとありがたい。可愛いければ使うと思う。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)少しでも高くなるように査定を頑張ってくれました。この度はとても丁寧に対応していただきありがとうございます。また今後も何かあればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実さが伝わる応対で、話し方もしっかりしており、たいへん好感がもてました。儲ける企業よりサステイナブルな企業をめざしてください。応援しています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)清潔感と真摯に対応いただけたので、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。また機会がありましたら是非ご相談させていただきます!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧にこちらに寄り添って会話をしてくれました。電話での店長からの挨拶などお客様に対しての対応をきちんとされていると感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)競合相手がある事を伝えたら希望価格より上回る金額を提示され大変満足出来るお取引が出来ました。また機会があれば是非利用したいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)たいへん丁寧な対応して頂き金額も満足な価格を提示して頂いた。売却交渉から入金迄とてもスピーディーな対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)かけひきせずに買い取り限界を提示してくれたので他店と余計な駆け引きせずにすんだのでよかったですこれからも頑張って下さい
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ほぼ希望通りに値付けしてくださった。またその努力をしていただきありがたかった。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な説明と迅速な対応でとてもスムーズに手続き出来ました。
お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)取引開始から完了まで、対応がとてもスムーズで、安心して手続きを進めることができました。ご担当いただいた方についても、明瞭、簡潔で、要点をおさえた説明をしていただけたことからとても気持ちの良い取引を行うことができました。査定価額も満足しております。また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)熱意のある担当者が対応いただき高額買取りに大変うれしい思っています。支払いも迅速で安心しました。次回もお願いしたいと思いました。お店も活気を感じました。売却し、新規購入も検討していましたが、皆さん忙しいそうで勝手に見てください状態だったのでディスカウントショップ的な雰囲気を感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧で安心して取引ができました。
他の会社は買い取ってやるといった姿勢でしたが御社は譲っていただくといった姿勢で大変好感度が高かったです。
連絡した翌日に査定に来ていただけて、しかも遅い時間にもかかわらず来ていただけて、すぐに契約できて良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)訪問時即決しなかったのですが、ゴリ押しせず又いい加減な査定もなかったです。
その後数回電話をもらい粘り強く最後まで誠実な対応をしていただけました。査定から引き取りまでとても分かりやすくスムーズな対応でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠意を感じた。
お客様の立場で対応してくれた。
入金についてもきちんと説明があったが留守の為確認できていないだけ。と店舗に行ったが、社員の皆さんの対応が良かった。
雰囲気も明るくて良い。
社員教育が行き届いている感じだった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)