ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富里店
車種:アベンシスワゴン
担当の方はとても良く、親切丁寧が伝わった。担当の方は問題ないが、毎回店長挨拶があり、なぜ店長が来るのをこちらが待たなければならないのか、タイミングを見計らって店長が待っているべき。相当偉いのでしょうという感覚しかない。 サービス業としてはなしご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:オデッセイ
出張買取査定の予定時間通りに訪問された 査定額の連絡が予定通りにされた担当者が最後まで担当していただけるのであれば良いが、仕事上厳しいと思うので、このアンケートの設問も担当者よりも取引フロー上で不具合があったなかったの方が良いのではと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ノート
一生懸命説明しようとされるのは好感持てました。暑い時期に申し訳ないなと思ったほどでした。車の受け取りに来てくださるのが時間設定の連絡がそちらでうまくいかなかったのか?結果として待ちぼうけの1日になりました。それ以外は、丁寧に対応してくださったことに感謝しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:2008
初めての査定で不安がありましたが、終始丁寧且つ迅速にご対応頂けたので、安心してお任せできました。査定、引き渡し、入金、全てにおいて丁寧でありながら迅速にご対応頂きありがとうございました。 また車を手放す時はこちらにお願いしようと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:テリオスキッド
[査定:中村マサキ様] 他社で騙されそうになった際、丁寧明確に説明、お陰様で取引できました。感謝。 [責任者:星野様] 引継ぎ後も丁寧明確お陰様で取引完了。ご縁が有れば、また、お願いしたいです。感謝。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:キャリイトラック
炎天下、汗だくになりながらの査定、金額交渉、大変だったと思います。 金額もどこよりも高くつけて頂き、振込も早く、とても満足しています。 若い方が頑張っている姿を見させて頂きました。これからも頑張って!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:ハスラー
連絡もしていただき、素早い対応でとても気持ちよく対応してもらいました。 開店前なのに、9時から引き受けをしてもらいこちらのお願いにも真摯対応いただき感謝しかないです。 また機会があれば是非よろしくお願ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:アルファード
3社に対して査定を依頼しましたが、親切丁寧に契約から引渡しまでの説明をしていただけた事や金額に満足して契約をするに至りました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ピクシストラック
挨拶、言葉使い、服装などきちんとされていました。また知識も豊富で手続きもスムーズに対応して頂きました。何より満足いく金額で買い取りして頂き感謝しています。また機会があれば指名させてください。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:MIRAI
車の市場知識も説得力ある案内が有り、他社の曖昧な期待させる金額ではなく、理解した上で買取させて頂きました。昨年に引き続き家族の分含め、こちらの店舗を利用しました。有難う御座いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:エクストレイル
提示頂いた金額と相場に大きな開きがあった様ですが、頑張って交渉頂き、他店舗の方に比べたら、自分の車を売って欲しいという強い気持ちと解釈し、金額も勿論、気持ちも嬉しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:ウェイク
この度は大変お世話になりました。 一括査定でTEL殺到する中ショートメールでご連絡頂き有り難かったです。迅速丁寧な対応で安心して取り引き出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:ハスラー
説明が分かりやすく、価格のエビデンスを明確に説明してもらえ納得てきました。引き取り時期についても調整をしてもらえ有り難く、スピーディーに対応してもらえたと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ヤリスクロス
査定から売却までスムーズに進めて下さり助かりました。LINEでのやり取りもレスポンスが早く何のストレスもありませんでした。 丁寧な対応でお願いして良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:アルト
買取依頼検討中に、乗り換えの相談と提案も親身にしていただいた。結局、買取だけお願いすることになってしまったものの、対応はとても有益だった。感謝します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
私の質問に対して親切・丁寧にお答えしてくださいました。一生懸命に頑張っておられました。とても素晴らしい方だと思います。 これからも頑張ってください。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:オデッセイ
買取までの手続きが記載した紙には提出に必要な書類は分かりやすく記載されているがいつまでにどの書類を提出しなければならないかが分かりにくい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:アルファード
なんとか希望金額を叶えてあげようという姿勢が感じられてとても好感が持て、親身になって相談にも乗ってくれ、短時間で結論を出してくれた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ヴェゼル
買取額の動向や他社の情報を教えてくれました。売却を急かされることはありませんでした。中古車の案内もできると提案してくれました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ムーヴキャンバス
契約成立まで熱心に対応してくださる印象で、愛想も良く好印象だった。責任者の方と何度も連絡を取り合い、価格交渉をしてくれた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)