ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 箕面買取店
車種:オデッセイ
買取までの手続きが記載した紙には提出に必要な書類は分かりやすく記載されているがいつまでにどの書類を提出しなければならないかが分かりにくい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:エクストレイル
清潔感があり、言葉遣いも爽やかであった。買取価格との兼ね合いで、手放すタイミングがこちらの想定より、早くなった。代車サービスがあると、嬉しかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:アルト
買取依頼検討中に、乗り換えの相談と提案も親身にしていただいた。結局、買取だけお願いすることになってしまったものの、対応はとても有益だった。感謝します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:テリオスキッド
簡潔明瞭で、好感を持てた。親切で良かったが、業者オークションの画面を見せてきて、相場を示すのは、ドン引きした。 会社としての、適切な価格を示しで欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:キャリイトラック
若い 誠実さ 頑張っている感覚が表に出ている 相性が良かった清潔さ誠実さを継続して行って欲しい 調子に乗らずに地域密着した裏切りのない企業でお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:S-MX
言葉使いも、丁寧で説明も、わかりやすかった。査定表を元に、買取り額を決めるのでしょうが、年式や走行距離や程度だけでなく、人気や希少価値をもっと考慮して欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:V60
速やかに書類の準備等をしていただいたこと。 担当者が不在でしたが、円滑に契約完了出来たこと。契約印の朱肉を拭き取るティッシュなどを用意されると良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:GLE
感じの良い好青年が頑張ってくれましま。 また車の売却の時はお願いするつもりです。ちゃんとしてるので言う事ありません。 阿久戸くん! スムーズな取引ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:ウェイク
この度は大変お世話になりました。 一括査定でTEL殺到する中ショートメールでご連絡頂き有り難かったです。迅速丁寧な対応で安心して取り引き出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:1シリーズ
挨拶はきちんとできる方だと思った。LINEは顔が見えない、声が聞こえないやりとりだからこそ気をつけなければならない事がありますよね。その教育もしっかりされたら良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:RAV4
明細に説明して頂きました 買い取り金額の提示も、こちらの希望買い取り価格に合った提示をして頂きました御社と引き取り会社との連絡が不十分で、しっかりと連絡体制を取っておいて下さいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ヴェゼル
買取額の動向や他社の情報を教えてくれました。売却を急かされることはありませんでした。中古車の案内もできると提案してくれました。気持ちよく取引ができました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:ヴォクシー
分かりやすく説明しようと心がけているのが伝わりました上司の方に電話をかけて最終的な確認をしている時に、電話の声が漏れてきて担当者に対する圧を感じた あまりいい気分ではないと思ったご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:アクア
最初は下取りにするつもりでいたのですがあまりにも安く諦めようかと思っていたのに担当者の写真を送っての一言できめました。年式もあると思いますが持ち主のかねての思いを大事にして欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:86
質問に対して丁寧にご回答いただいた。アンケート内容の責任者のご挨拶についてですが、引き渡し時間が短時間だったので責任者の方のお時間が合わなかったものと思います。 この度は取引ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:ハスラー
連絡もしていただき、素早い対応でとても気持ちよく対応してもらいました。 開店前なのに、9時から引き受けをしてもらいこちらのお願いにも真摯対応いただき感謝しかないです。 また機会があれば是非よろしくお願ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:プリウス
当方佐賀県ですが、買取担当エリアが長崎県時津店との事で売却した場合、自分で持ち込みするか、陸送業者に依頼するかとの事(陸送代金18000円)で佐賀店には持ち込みふかと言われた。結局陸送業者の依頼したがご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:キャスト
丁寧にご対応いただき、大変好感を持ちました。他社では無かった、査定前の上司との電話挨拶や、即時の金額提示が大変良いなと感じました。 またご契約の際、店長がご対応いただき、こちらも良い印象を感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:エクシーガ
分かりやすい説明。査定の相談に乗って頂きました。100センチ程のパーテーションで、仕切りがあると良いと感じた。隣の商談が全て見えるのも、話し辛く感じる方も居るのでは。 また機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:ハスラー
説明が分かりやすく、価格のエビデンスを明確に説明してもらえ納得てきました。引き取り時期についても調整をしてもらえ有り難く、スピーディーに対応してもらえたと思います。仕方ないことだと思いますが、即決前提だと少し焦ってしまいます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)