ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 浜松北店
車種:アバルト124 スパイダー
誠実な対応で好感がもてた 査定の時に運転席の下に汚れないように養生紙をしたのは貴社だけだった。 感心しました。 以上ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:ウェイク
若いスタッフさんが書面ではなく携帯端末で行っていました。 書面では出来ると言ってましたが携帯端末でやってもらいました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:オーリス
担当がスマホ操作でスマホ画面見て作業し、もっとお客と向かいあいパソコン画面かタブレットで説明やり取りして欲しいですね。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ヴェルファイア
横山副店長の丁寧な対応がとても良い印象でした。また、渋沢店長の対応と共に、さいたま中央店は、 素晴らしいと感じましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:N-BOX
対面した時の挨拶、説明があり、信頼感が持てて安心しました。説明も分かりやすく、責任者の挨拶もあり、とても良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:N-ONE
丁寧な接客態度が好感が持てた。売却時の時間を指定していたのに何回も電話してきて、早く車を渡せ感が有り、鬱陶しかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:アクセラスポーツ
丁寧に説明してくれました。 休みの日だったのに電話かけてきてくれて対応してくれました。 感謝しています。ありません。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:ジムニー
終始丁寧に対応して頂き、売却する予定の車に対しても嬉しいお言葉があり、その一言でこの方にお任せしたいと思った。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:パジェロミニ
下取り価格も、満足できましたし、南さんも 最後まで親切、丁寧な接客で良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ハリアー
最初の査定から最後までこまめに連絡を頂けた。 最終査定金額を希望金額以上で出してくれて気持ちよく取引出来た。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:プレマシー
最初の提示金額は他社の方が高かったが、金額や引き取り方法を相談し、対応していただけたので、売却を決めました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:コペン
とても熱心な担当の方で、車を褒めてくださって嬉しかったと対応した母親が言ってました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:ステラ
丁寧に対応してくれた。セルトレのキャンペーン内容をもう少し把握していてほしかった。 それ以外は満足です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:WRX STI
今回初めて売却したが、車の査定が押し売りみたいで駄目だった。価値ある車なら思い切って値段出してほしかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:RAV4
カババの事前査定の時から、最後の売却時まで、しっかりフォローいただき、安心して取引することができました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:フィット
査定担当の方は、初めての売却なのもあり何もわからない中でしたが、わかりやすく丁寧に説明をして頂けました。ありがとうございました。恐らく一括査定の方を経由したものと思われる来店案内のSMSが、査定や契約成立後も来てしまっていたので、その部分の重複がないとありがたかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:シビック
親切に対応していただきました。当方の意向を汲み取っていただいた対応をしていただき満足しています。計2回、店舗に伺った時に、駐車スペースが無く、少しの時間ではありましたがどうすればいいかわからない時間がありました。もう少し、スムーズに案内してもらえると良いと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ノート
一生懸命説明しようとされるのは好感持てました。暑い時期に申し訳ないなと思ったほどでした。車の受け取りに来てくださるのが時間設定の連絡がそちらでうまくいかなかったのか?結果として待ちぼうけの1日になりました。それ以外は、丁寧に対応してくださったことに感謝しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:2008
初めての査定で不安がありましたが、終始丁寧且つ迅速にご対応頂けたので、安心してお任せできました。査定、引き渡し、入金、全てにおいて丁寧でありながら迅速にご対応頂きありがとうございました。 また車を手放す時はこちらにお願いしようと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:500C
初見の印象が、押し付けがましくなく、よかった。清潔感があった。また動きが早かった。車を手放すと、やはりもう一回購入を考えてもよいかな...という気分にもなったので、 御社をとおして売却した人には御社を通しての購入の際にサービスがある、など特典があるとうれしいご利用時期:2024年09月(ご売却)