当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一生懸命、誠実に対応していただいた感じがしました。全体的に若くて勢いのある感じでした。当初は押しの強い印象を受けましたが、よい査定をして頂き、結果的に元気な会社のイメージとなり、満足いく結果となりました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)若いながらお客様のことを思った仕事ぶりに好感をもてました。査定スタッフのスーツが少し汚れていた。
見ていると車の下にもぐりこんだりする仕事内容みたいなので作業着を着させた方がプロの仕事且つ汚れが気にならないので良いと感じた
ご利用時期:2024年06月(ご売却)売却を相談して即日来てくれたのは助かったし誠意を感じた。またクルマが好きだということが伝わってきたため、気に入って乗ってきたクルマを売却するにあたり、任せられると思った。全体としては満足だしここに売って良かったなと思っています。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)質問に敏速に対応していただけました。一度対面しただけで契約までできるので,楽ではありますが,その分、要件を留守電にいれてそれでおわりでは,大丈夫かなとおもってしまいます。今回は,担当の方がすぐに対応してくださったので,良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)懇切丁寧で短時間で機敏に査定、交渉してくださいました。さわやかな雰囲気の担当者さんでした。アポイントから査定、入金まで誠実なご対応ありがとうございました。御社のますますのご発展をお祈りします。中古車購入の機会があれば店舗までいってみたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)信頼関係が築けた
今後も頑張っていただきたい業界No1を勝ち取ってください
今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に対応していただきました。
お話しやすかったです。以前、町田で利用させていただきました。前回も気持ち良い取引でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)LINEでのやり取り等スムーズだったと感じています。買取価格がつかないかなと思っていましたが、思いの外、高価買い取りいただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)今まで大切に乗っていたオーナーの気持ちを理解していただき接していただきました。満足度はかなり高いです。知人から買取の相談があったら貴社を紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらの要望に対して真摯に対応してくださいました。質問も多くしてしまったかと思うのですが、嫌な顔せずひとつひとつ答えてくださり安心してお取引をすることができました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社で売却するつもりだったが、他社よりも高く買い取りできるので査定させて下さいと、査定時間も早く、買取価格も思っていた以上だったのでよかっです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)終始ニコニコされているスタッフの方の印象が非常に良かった。
売却するときは一番気になるのが、
「いつ確実に振り込んで貰えるのか?」と言うことだと思う。
その点担当スタッフの対応が非常に良かった‼️
今回は買取査定だったので、いかに確実に安心していつ、いくら振り込んで貰えるか?
ここが、売却するときに一番の決め手となるのではないかと思う。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧な接客をして頂きました。古い車でしたが期待以上の査定がついて
快く愛車を引き渡しできました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)お世話になりました。担当の方はとても感じ良く、優しい対応をして下さいました。段取りも早く、早めの入金でとても助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親切・丁寧で、こちらの気持ちになって一緒に考えて頂いたことです。とても感謝しております。また車を売却する機会がありましたら最初に声をかけてみようと感じました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定時と引き渡し時、丁寧かつ端的な説明で良かった。
また、今回一括査定のサイトを利用したが、どこよりも早くショートメッセージが届き、内容も好印象だった。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車を丁寧に査定してくれてとても好感がもてました。
話し方や声が穏やかで信頼できました。
担当の方も受付の方も車を引き取りに来てくれた方も皆さん誠実で感じの良い対応をしてくださいました。有り難うございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)明確な説明で単純にわかりやすかったと思います最初ネクステージさんの名前で少し構える所はありましたが、とてもやる気に満ちたスタッフさん達にこちらが恥ずかしく思えるほどでした。自信を持って他人にも紹介出来る良い取引だったと思います
ご利用時期:2024年06月(ご売却)第一印象として、清潔感のある方だなと感じました。言葉遣いも丁寧で、対応はテキパキとしていました。担当の方がお休みの時に、電話口で対応してくださった方も口調は柔らかく、分かり易く説明していただきました。何社か見積を取りましたが、ネットや電話だけで「高価買取します」と言われても不安だけでした。車検に余り時間が無かったので、御社の迅速な対面対応には助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定依頼をしてすぐに自宅まで来てくださいました。名札に研修中の文字があり、正直「大丈夫かな?」と最初は思いましたが、説明も丁寧で、質問にもきちんと答えてくださって安心しました。ありがとうございました。一番最初に査定をお願いしたのは他社でしたが、電話越しでのスタッフの態度が悪く、車を手放すのが不安になっていました。ネクステージさんは終始丁寧で、笑顔で接客してくださったので、お願いしてよかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)