当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても印象の良い営業の方で、挨拶はもちろんこちらからの疑問等にもしっかり対応してくれました。今回初めて利用しドキドキしながらの体験でしたが、便利でとても良いシステムだと思いました。また、利用することがありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)色々話していて、全体的に説明がわかりやすく、とても丁寧でした。また何かあれば利用させて頂きたいと思います。ネットではいろんなコメントがありますが、買取に関して言えば、私は大変良かったと思います。
これからも客に対し、誠実な対応を心掛けて頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)金額提示については頑張ってくれたので、それは好感が持てた。担当者が付いて、買い取り交渉中にも関わらず、買い取り一括サイト経由で別のスタッフから営業の電話がかかってくるのは流石に閉口した。これは印象悪いので、商談中の客はスタッフ間で情報共有したりすべきである。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても丁寧に全て説明して頂き、不信感がひとつもなかったです。
信頼できる担当者さんだと思いました。迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております!
店舗のお子様向けの遊具(遊び場)がとても楽しそうでいいなぁと思いました。
あの騒がしさのなかでお仕事されているのも素晴らしいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)明るくはきはきと元気で営業に向いているなと思いました
質問に対してもすぐに答えて頂けたので、若いけどベテランな方、と言う印象で安心して話が出来ました初めての売却でしたが、高額で取り引きして頂き大変嬉しく思います
また売却の手続き、振り込みまでの期間もスムーズで素晴らしいと思いました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親切丁寧な対応で素晴らしい担当者様でした。
安心して取引出来る方だと思います。
こちらの話しもきちんと聞いてくれて、最大限努力して頂けました。
説明も完璧です。
全てにおいて満足出来る担当者様です。2回目の取引でした。
次回もネクステージさんでお願いしたいです。
素晴らしい会社様です。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)まだまだ言いたい事あるのですが、聞いてはもらえないんでしょうか?店舗やなくて、ネクステージ様の本社の方とやり取りしたいですどちらかがウソを言ってるのか?一番は金曜日の5時に他店の車を抑えてもらったのに、土曜日朝1契約予定だったのに、金曜日の夜7時に売れましたって連絡あり、1日しか抑えられないとの事、聞いてなかったです
ご利用時期:2024年06月(ご売却)前回の友人の車売却時も、今回も、丁寧な対応でとても満足しています。御社とのお取引にとても満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)今回廃車手続きが初めてだったのと担当していただいたスタッフの方が丁寧な説明をしていただきスムーズに廃車手続きができ助かりました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)しっかりと車を見て 納得のいく査定をしてくれて 言葉使いがわかりやすかったから納得のいく査定をしてくださりありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大変親身に対応をしてくれました。金額にも満足いくまで交渉をしてくれてとてもうれしかったです。またお会いしたいと思う担当者様でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)買取時にわかりやすく説明してくださった。
また、買取値段についてもこちらの要望を考慮してくださり、とてもスムーズに取引していただけた。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)過去の買い取りの上限から下限のデータを10件位提示してくれ、分かりやすかった 対応に満足しました これからも愛される社風を継続してほしい
ご利用時期:2024年06月(ご売却)いつもスタッフのみなさんの対応が良く感心させられます。電話でも店頭にお伺いした際も気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)挨拶、説明が丁寧でわかりやすかった。
この人なら、安心して車を、手放せると思った。丁寧な対応で友人などにお勧め出来る会社だと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)最初の査定時の時より車の引取り時迄、本当にすばらしい対応だったと思います!すばらしい対応だったので、これからも ずっとこの対応を続けて欲しいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても好感が持てました。車が好きな感じがこちらにも伝わって、この人に任せたいという気持ちも沸きました。良い営業マンに適切な評価を与えて頂けるよう願います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)言葉使いが丁寧でした。
最初は大事にしていた車がどのくらいの価値があるか知りたいだけだったけど、大切に次のお客さんに渡してくれそうだったので決心しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)事が早く進んで助かりました。出張査定もありがたかったし、引渡しまでトントン拍子で事が進んだため、ありがたかったです。大切な車を手離すのは寂しかったですが、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても丁寧な対応で、信頼が持てる人柄の方でたいへんよかった一番に電話連絡があり、また査定の最初と、売却契約後に責任者からの丁寧なご挨拶があり、以後の連絡がメールであるなど安心できる対応でとても良かった
ご利用時期:2024年06月(ご売却)