当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
気さくでかつ丁寧な対応で非常に好感が持てました。連絡も密にして頂き、安心してお任せすることができました。また依頼したいと思える担当者でした。今回の査定で、店舗にお伺いした際に担当者だけではなく上席の方が挨拶に来たのはネクステージさんだけでした。
出張査定の際にもお電話で責任者の方から挨拶があり、非常に丁寧で安心感が持てました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても気さくで話しやすい雰囲気で、終始楽しく商談できました。
一生懸命さが伝わりとても好感が持てました。
は他社より少し安かったですが、営業マンの人柄で気持ちよく決めることが出来き満足しています。過去に中古車を買いましたが、コーティングも良質で、有償保証の範囲が広くとても安心して乗ることができました。
またの機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定をお願いした時から、車を丁寧に扱って頂きました。
初めてで不安な事ばかり、知らない事ばかりで質問しても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。今、ナビとかで店舗が表示されるのですが、私の検索がおかしかったのか…裏道がナビに出て裏から入れず戸惑ったので、一言バイパスから入るには、西側からは、入れない事とかアドバイス頂けたら嬉しいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)対応が早くて、説明も丁寧で良かったです。
また、車の査定にあたっても丁寧に作業を行っていたので、安心して愛車を売却しました。
本当にありがとうございました。
今回は、色々な会社に買取査定をお願いしたが、ネクステージさんが一番対応が丁寧で早かったです。丁寧に対応いただいたため他人にも勧めます。貴社は他社に見本になって欲しいと思いました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定時の車の扱いが丁寧、説明が明確かつ誠実さを感じられ、他の業者より信頼感がありました。SMSでの説明もわかりやすかったです。一括査定を申し込んだ直後から電話が殺到していた中で、こちらの状況を慮って、SMSでメッセージを送ってこられたことに、とても感心し、最初から好印象でした。契約後の減額・返車はないと文書やホームページに明記されており、安心して話を進められました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)初めて車の売却をさせていただきましたが、親切に色々と教えていただき、大変助かりました。
売却に向けた契約や手続きなどもこまめに連絡を取り合い対応していただきお取引もスムーズにできました。LINEを使ってこまめにやり取りできるなど助かりましたが、連絡はメールも使えると嬉しかったです。
どうしても仕事の都合で電話が出にくいのもあるため。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明が丁寧で、金額をすぐに提示していただけたのがよかったです。今回は気持ちのよいお取引をありがとうございました。他社でも査定しましたが、金額を提示せず回りくどい言い方をしてきたり、騙そうとしてくる業者もありました。
ネクステージさんは、金額をすぐに提示していただけたので、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)私の意向を聞いて頂き、それに沿って対応して頂きました。
ご迷惑をおかけしたこともありましたが、そんな素振りは全く見せず親切に対応して頂きました。
感謝していますm(_ _)mテレビの宣伝通り、高額の査定でした。
貴社に引き取ってもらい良かったと思っていますm(_ _)m
ありがとうございましたm(_ _)m
ご利用時期:2024年06月(ご売却)上司の方と何度もやりとりしてくれて、客に寄り添ってくれました。日曜日も売却した車の引き取りがあれば、なおありがたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても感じの良い担当者で、こちらの希望買取り額より上回る金額を提示して頂きました。一発で決めました‼️ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)買取金額を提示して来るわけではなく、こちらの希望価格を聞いた上で相談、決定を行ってくれた。
人柄も笑顔が多く良い印象をうけた。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)仕事が迅速で丁寧だった。
見積り対応が、素晴しく早くて正直驚きました。今回は、お世話になりました。
御社に売却して良かったと思っております。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明も丁寧でわかりやすかったです。見積もりもすぐに来ていただき、その後の契約、入金もとてもスムーズで大変満足でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定金額を頑張ってもらえたので、良かったです。持込で車を持って行ったので、帰りは最寄りの駅まで送迎して頂く等、配慮があれば素晴らしいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)強引にということが一切なく、こちらの立場に立ちながら誠実に会話いただけて好印象であった。途中こちらが煮え切らない状況になっても全く嫌な顔せず対応いただけた。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧な対応をして貰い、雑談などを交えながら話を進めてもらい事務的な営業な感じがなくよなった。素早い対応に同業他社より高く買取って貰ってありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車の状態や価値をよく調べて下さり、分かりやすいご説明をして頂けました。親身なご対応を頂き、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に説明して頂きこちらの不安は部分も解りやすく説明して頂きました。
御社で買い取りして頂きこちらも満足しております。
もちろん金額も大変満足するものでした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)金額提示や手続きの説明もとてもスムーズでわかりやすくて助かりました。店内も綺麗で清潔感があり、子連れだったのでキッズスペースがあるのがとてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定の時から基本の査定額など説明してもらい助かりました。納得してお譲りすることが出来良かったです。店舗の駐車スペースがもう少しあって出入りしやすい方が良いのかなと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)