当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
偶然欲しい車が近い所にあったので決めましたがやはり価格が最重要になります。 車種にもその人にもよると思いますが価格での不満が総合的に残っています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・初めて利用させて頂きました。丁寧で良かったです お世話になり有難うございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)車の買い取りだったのですがもう少し買い取りが高かったら良かったです。店内は広々としていて、子供達があきないような遊び場があって良かったです
ご利用時期:2020年04月(ご売却)納車1時間後に、ETCがはずれていました。 次回点検時に確認して頂きたい。 担当者の方の対応がすごく良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)高価買取ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)スタットレスタイヤ、ホイール、リアスポイラー等の部品も買取して頂きたい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回、初めての利用でしたが担当の都築君(ネクステージ西尾店)の対応がとても良く感動しました。 以前、蒲郡店に行った時は二度と利用したいとは思わなかった。蒲郡店でオイル交換をしたら違うネジを取り付けられたなどの事をきいたのでメンテに蒲郡店を利用するので不安です。 都築君には本当に感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)営業さんはよくやってくれました。スマホでの契約入力はちょっとやりにくいと感じました。サイトの車両紹介写真は見やすく良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大変良い対応で満足でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・購入前の車の付属品説明では、ナビあり+CD、DVDあり+TVなしであったが、ナビがなかったため急遽ナビを取りつけていただいた。(納車時に説明)結果、ナビあり+CD、DVDなし+TVありとなったが、事前に説明があると良かった。 ・契約後に車のスペック一覧や保証内容がわかるものをいただけると良かった。(納車時にはいただいた。)
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定から売却まで丁寧かつ迅速に対応していただき、とてもよかった
ご利用時期:2020年04月(ご売却)少し買取金額が安いと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めの電話対応から交渉時の対応まで、丁寧に行っていただいてとても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)スピーディで金額も満足のいく形でした。 フットワークがよく話を決めるのにも楽でした。 また機会があったときは利用したいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ボディコーティングがもう少し手頃な値段だとうれしいです。 付属品が写真とネット情報で違うものがあるので、合わせて欲しいです。 車両については大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)諸費用等が少し高い印象があるので今後の貴社の企業努力をお願いしたい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の内海さんは、人柄が良く好感の持てる営業マンでした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・購入決定前に現品を確認したい。 見ると欲しくなるし、直して欲しい所が明確になるので
ご利用時期:2020年04月(ご売却)この度はお世話になりました。 初めての車購入でしたが、スムーズに対応いただき、安心感がありました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)特に問題はなかったと感じます。 1件要望として無料での車回収が可能となれば更にサービス向上につながるのでは ありがとうございました(WEBで空メール送信しましたがエラーが発生しました?)
ご利用時期:2020年04月(ご売却)