当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に親切な対応をして頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)査定に関しては、問題ありませんが、豊橋店の駐車スペース展示車含め狭い為注意が必要、特に西側の川?落差が大きく、タイヤ止めも無いので非常に危険、新規店舗を期待します。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)査定に来て下さった担当さんがとても良かったので取引きしました。 その方以外はまぁこんなもんかなといった印象です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)他社でも話しを(買い取り)聞きましたが、御社の対応が一番良かったです。友人等にも紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)他社にも査定をお願いしましたが担当の方が信頼出来る方で満足しています。 何も不満が無かったので逆に「これで良かったのか」と考えてしまう程でした。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今後も、お客様の対応、信頼される相談等よろしくお願いします。以前3社相見積りしました。一番対応、希望、相談等がすぐれていましたので、利用しました。 2回目です。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)大和さんはとてもやさしい口調で接していただきよかったです。(夕方、他社の方が来店予約していたのですがおことわりしました) 主人が亡くなりおちこんでいたのですがとても心配していただきありがたかったです
ご利用時期:2020年02月(ご売却)夫が無理な要望をしましたが、とても丁寧にご対応頂きましてとても感謝しております。(大阪の支店との交渉や価格について)
ご利用時期:2020年02月(ご売却)査定に来て下さった営業の方は、とても対応が良く大満足でした。 後日、書類を持参して店舗へ行った際、対応して下さった方は、頼りなく感じ大丈夫かな?と思いました。店舗スタッフの方々(女性も含んでます)に、もう少し明るさと元気さがあった方が良いと思いました。Q2.は電話での挨拶です。後日行った際に、店舗内に店長さんがいらっしゃったなら、直接挨拶があっても良かったのでは・・・と思います。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回はありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)スタッフさんが大変丁寧で仕事が早く、気持よく進めることができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当していただいた横山さんがとても優しく接しやすかったです。 今回は車の買取りを依頼しましたが次回は講入したいと思いました。 本当にありがとうございました。大満足です。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)他社より高く査定して頂けたので、大変ありがたかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)とても丁寧に対応してもらい満足しています。入庫時に車検証を忘れたのですが、車で自宅まで送っていただき感激しました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当の佐藤さんと店長さんは大変お世話になった。 知人がいたら紹介したいぐらいだ。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)全員が丁寧な応対を受けた。以前、息子が車を購入。オイル好感等のサービスを聞き自分も利用したところ応対が丁寧だったので今回、買取りをお願いした。古くて距離も走っていたが話をよく聞いてくれた 他、2件、問合せをしたが、一番期待したトヨタ系の店から、Telすらなかった。(まだ車検があったので色々な使い道があるかと自分では思っていたので)
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回担当して頂いた春日井様、すべての面において最高の対応で非常に感謝しております。査定額は他社と同額でしたが、最終的には人(春日井様)で御社を選びました。今後は回りて売却等が有る時は是非紹介していきたいと思います。有難う御座いました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)突然、フラッと立ちよったのに、ていねいに対応してくれてその場で気に入った車が、比較的近く(←静岡県)にあったため購入を決定。 はじめは快適に乗っていましたが、シートベルトの接触不良(?)で警告音がうるさくて、運動に集中できない。←(週に1回ほど)→今度、白山店に、整備をおねがいしてあります。 ☆それ以外は、ディーラーでこの車は生産中止と言われあきらめていたのに、その車に出会えて感謝しています。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)買取りの商談だけではなく,査定でお願いした車の取り扱い等も含め全般が丁寧で安心して契約出来ました。また機会がありましたお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)各社が同時に査定をおこない入札するのが良いと思っています。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)