当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
裏面に記載 ・軽の車検(ムーブ)の見積りを、他社二社(以前にbB、ヴィッツの新車購入、他)にお願いする様、予約までしてありましたが、御社に以前軽MOKOの、オイル交換をお願いしたことが、ありましたので、声をかけさせて、もらいました。 他店と大差なかったので、予約してあるからと、お断りしましたら、是非当社で、と担当者が熱心に勧誘して下さったので、今回お願い致しました。 車検の車を持込んだ日に、bBの廃車を考えていると話しをしたところ、これも是非当社にまかせて下さいと、熱心に誠意を示して下さったので、お願いしました。 総てに対応が、早く、スムーズに事が、運んだこと等、今までにない取扱いをしていただき、次回車を購入する時には、必ず声をかけさせていただきますので、その節は、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)納車の為熊本東バイパス店に伺いましたが、夜間にもかかわらずスタッフ全員がキビキビ動いている様子が見えてしっかりした会社だと好印象をもちました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)不満な部分や、こちらの要望を非常に聞きいれてもらい、感謝しています。この部分を対応くださる会社は、リピーターそして口コミでも広がり市場拡大に最もつながると思います。 非常に満足しています。 購入検討段かいで、総額見積りを出してほしいです。 見積りに労力がかかるかもしれませんが、早く購入を求めている方は他社に去ってしまう可能性、部分、局面もあると感じました。企業方針もあると思いますが、せっかく良い車を所有しているのにもったいないし、売上、収益的にも関与する為、ご検討してはいかがでしょうか?
ご利用時期:2020年03月(ご売却)満足のいく取引でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)営業の方の対応をすごく良くてとてもきもちの良いお取引きでした。ありがとうございました 営業の方は古川様でした。(福岡)
ご利用時期:2020年03月(ご売却)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)契約書類に不備があり、手間がかかった。営業のアギレラ様には真摯に対応して頂いた。@@満足しています。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)下取り査定の担当者が、購入まで全て親切に対応して下さり、とても信頼できる会社の体勢だと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても良い対応をして頂き、気持ち良く車を売却する事ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当の竹田さんが優しくわかりやすく説明して頂きました。 人柄も良く誠実な対応に好感度も良く信頼のおける方だと思い竹田さんに買取りしてもらいよかったです。ぜひ次回も竹田さんにお願いしたいです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)査定も最終的に希望額まで上げて下さり、大満足でお取引させて頂きました。以前に他社にお世話になった事がありましたが、形式的な事ばかり説明され、納得出来きない中仕方なく???という事を経験していたので、今回のネクステージさんとのお取引は本当にありがたい気持ちの良いものでした。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)東浦買取店担当の関根氏の対応は、誠意を感じました。good!
ご利用時期:2020年03月(ご売却)ネクステージさんの対応はとても良かったです。他にも一括査定で来ましたがとてもしつこく嫌な思いをしましたが、ネクステージさんの対応はとても良かったです。 今後車の売却の際はネクステージさんにお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)全てにおいて満足なので意見はありません。感想は、入金も予定より早くスタッフ、店長全て満足です。次の車の買い替えは全てネクステージさんにお願いしようと思ってる程です。この度は本当にありがとう御座いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)大変お世話になりました。親身になっていただき、とても心強かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても素早いご対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)見積り総額の提示がなかなか示してくれない。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)一番早く連絡もありすぐ来てくださったので好印象でした。 他社の方々よりハキハキしていて愛想もよく良かったと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧な姿勢で迅速に対応して下さいました。他所よりも高値での取引もして頂いて感激してあます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)説明がわかりやすく、話がとても早く進みました。 今回は売却でしたが、次回購入の際は、また利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)