当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
大変真摯に車の査定をして頂いたので他社で少し高い査定があったものの御社と源田さんを信用して決めさせていただきました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)商談予約の時間の少し前には来ていただき、対応がよく感じました。また、買取価格もディーラー価格をかなり上回る価格を提示いただけたので、とても満足しています。期末ということもあり、引取日の条件提示もありましたが、その理由説明も丁寧でわかりやすかったので、納得した上で契約ができました。また、ご売約するときは、お声がけさせていただきたいと想いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)今回は、当方の買取り希望価格に対し、担当の方が敏速に対応頂き全てに対し貴社との取引きに対し満足しました。 又、取引きに対し、業界大手という安心感もありました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当してくれた内山さんありがとうございました。 不明点もわかりやすく最後まで付き合ってくれました。 おかげ様で次の車の手続きもスムーズにできました!!
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当いただいた植田さんにはとても丁寧に対応して頂きました。 私への連絡についても、TELがつながらない時は、SMS等、こちらの都合に合わせた手段で連絡頂けたのがうれしかったです。 納車前の事前確認でキズを見つけた時も、最大限対応して頂けました。 とても満足しております。 今後もアフターサービス利用にあたりよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)竹本さんの熱意に心動かされました。とてもていねいで、買取価格も頑張って頂きました。ありがとうございます。友人にも紹介したいです
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当の深田さんには、査定の時から色々正直に話していただき好感が持てました。その後の交渉、お願いにもしっかりお応え頂き大変満足かつ安心した取り引きをさせていただきました。また機会があれば、是非相談したいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)来店から案内、説明に至るまで非常にていねいで誠実な対応でした。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)初回ですが、非常に気持良く応対していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)一番早く見に来てくれました。査定も満足です 又よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当者の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)初めから本体金額をいってほしかった リサイクル込でいわれたからわからなかった
ご利用時期:2020年03月(ご売却)車を手放した後、最大の1ヶ月もの間代車を貸して頂き、大変助かりました。 対応していただいたスタッフの方はテキパキとされ信用が出来そうな好印象でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)今回、こちらが想定していた額以上での買い取いただいたこと大変よろこばしく思っております。担当された店員さんも丁寧ですばらしかったです
ご利用時期:2020年03月(ご売却)不要になった車を売却したのですが最初から良心的な金額を出して頂いたので他店で最終値段は少し高かったのですが良心的な貴社に売却することにしました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)契約時の説明もていねいにわかりやすくて助かりました。 本籍が遠かったり、引っ越しが多かったので下取りの書類が複雑でしたが、事前に手続きの楽なように準備してくださり、納車まで全てスムーズに進みました。 近くに信頼のできるお店があって良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)ほぼ毎日御社の前を通り、車の数も以前に比べ大変多く明るい店舗でいいと思っていました。この度お世話になる事になり、担当の黒田直樹様の丁寧な対応、明るく感じが良く感謝しています。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)買取り査定に来た担当者(中村様)が、とても感じがよくていねいでねっしんでした。希望どおりの買取金額で満足です。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても丁寧でした。他と比較しましたが、担当のかたが一番印象が良かったので、こちらに決めました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)査定してくれたスタッフが、客の車に対する思いとか、聞いてくれて、それで額もがんばって上げてくれて、本当にうれしかった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)