当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
速い対応代車の提案等ありすごくたすかりました ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)迅速にご対応いただき、大変助かりました。また、車の所有者が不在という状況でしたが、丁寧に取引していただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めての利用で不安がありましたが、澤井さんが優しくていねいに対応してくださり大変満足いたしました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ディーラー以外で初めて売却しましたが、親切に対応していただき満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)多少の手違いがありましたが、総合でみれば素晴らしい接客だと思います。担当の佐藤さん 店長さんには短い間とはいえ好感の持てる対応をしていただきました事 感謝しています。日々激務で大変でしょうが、客1人 対応してくれる担当さんがネクステージの全てです。選ぶ権利がある中でネクステージを選んでくれている事を忘れずに業務に取り組んで下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取に熱意を感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)売却後の入金は思ったより早かったが、入金後の連絡(TEL、メール等)が有ればもっと良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)お世話になりました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回は、一括査定で頑張ってくれました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)約束の時間どおりに来ていただけることを希望します。(遅れる旨の連絡はありましたので、問題は、ありません)
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取り価格が思ったより低かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)全体的に非常に満足です。 ただ、車(元、自分の乗っていた)を移動させる際や、振り込みされる際など細々と連絡頂く約束のはず?でしたが振り込まれた連絡だけ残念ながら頂けず?確認しにATMへ行ったら入金されていました。安心しました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)また、ぜひ次回購入をネクステージ様でさせて頂こうと思っています。その節は、良ろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他社に比べて過剰なやり方ではなく、説明を聞いてきて信頼できた。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)こちらの価格(買い取り金額)希望に添って対応して頂けたことに感謝しております。次回も機会がありましたら宜しお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)丁寧に対応して下さり安心、満足でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)入金は遅れましたがそのことの対応はていねいにしてくれてました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。車を持込しないと行けなかったので、遠かったので 家に取りに来てもらえれば 良かったなとおもいます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)色々なオプション等にも迅速丁寧に対応して下さりありがとうございます。 接客も楽しい時間を過ごせました。 又宜しくお願致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)8番は、令和2年度の納付書が郵送されていないため、担当の石田さんはとても親切に分かりやすく説明して頂いてとても助かりました。これで免許証を返納できます。色々とありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)