当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
不明点はLINEでタイムリーに教えて頂きました。
買取価格をなるべく希望に近づけて下さりました。
清潔感がありよかった。
説明が丁寧かつスピーディーでわかりやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)年式がかなり経った、ありふれた車を頑張って査定していただき、必要な書類や売却の流れも丁寧に説明してくださり、全てスムーズに取引が進んで安心できました。
ラインでのやり取りも、しっかりしていたので、その点も良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)清潔感のある身なり
こちらの思いを汲み取りつつも即決を促すなど熱心な姿勢が感じられた(こちら側の思いを汲み取りながら話を勧められたので不快な思いはなく逆に熱心な姿勢を感じた)
代金が振り込まれるまで責任を持つという発言と姿勢(こまめな連絡やフォローあり)
抽象的だが柔らかい対応の中にも熱心さを感じられ、また品もあった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)特にこちらから質問しなくても
必要な情報をいただけました。
安心してスムーズに取引を終えられました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネットで登録後すぐに連絡をいただき、査定にもすぐ来ていただきました。
他社よりも高く買い取っていただました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速丁寧な対応で安心して全てお任せする事が出来ました。
非常に誠実な対応をして頂き
本当にありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)愛想の良いハキハキとしたご対応にこちらも気分が良くスムーズに話しを進められたので
また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ずっと乗っていた大切な愛車だったので少しでも高く買い取ってくれてとても嬉しかった。最初提示された値段があまりにも可哀想だったので。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定から引き取りまでとても丁寧に親切に対応していただきました。
また、売却、乗り換えの際は相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)新入職員とのことであったが、落ち着いた雰囲気で安心して任せることができた。他社と同時に査定をしていただいたが、他社の方とも上手くコミュニケーションを取りながら説明していただき、不安感はなかった。また、遠方から来ていただいたが、到着時間もきちんと守っていただけた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)明るくて話しやすい方でした。
外での車査定、少し暑かったのですが、子供や私への配慮が素晴らしかったです。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても話しやすく、丁寧な説明かつ迅速な対応をしていただきました。説明時間も長くかからなかったので、スムーズに終わり助かりました。売却までになかなかすぐに決断ができず、時間をかけてしまいましたが、急かすことなくギリギリまで待って頂けたのでとても良かったです。また機会があれば、同じ担当者の方に対応していただきたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧に説明して頂きありがとうございます。買い取り価格もこちらが想像するより高かったので、とても満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)何社様か同時に見積もりをお願いしたのですが、当日すぐに来て頂き、他社様よりもスムーズな受け応えして頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定される時、店内から外に出て見学させてもらいました。心よく説明してもらい、これまでの疑問が解決し良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)早い対応で有りがたかったのですが、駆け引きみたいな感じでしたので、最初から思いきった金額提示をして欲しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変お世話になりました。とてもいい取引が出来ました。また何か有りましたら宜しくお願い致します。とても満足しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)誠意のある対応でとても感じが良かった。他の担当だったらもしかしたら契約していなかったかもしれないくらい感じの良い対応でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回2台の車両を買い取っていただきました。誠意を持って取り組んでいただきありがとうございました。またの機会をよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)明るく感じが、良く話しやすかった、あまり他社との駆け引きなどを出さずに、正直な話しで進めてくれたところが!売却の決め手になりました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)