ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:アイシス
対応が早く、丁寧な対応でした。買取りだけで、次の車を貴社で購入しませんでしたが、最後まで気持ちの良い応対でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:エクストレイル
こちらからの問い合わせに対して迅速かつ真摯な対応をしていただきました。また機会がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:フィットシャトルハイブリッド
正直若い担当者だから不安でしたけど、とても接客とか感じが良くて次また売るならこの担当者が良いかなと思える位でしたご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ラクティス
電話を頂いてから査定までが早くて助かりました。入金日や必要書類など分かりやすい説明でした。ありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:プリウス
丁寧な言葉遣いで、こちら側の要望に沿った提案をして下さりとても安心できました。また機会があればよろしくお願いします!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:アルファード
担当者の方はとても親切な方で説明も分かりやすく 話のしやすい方でした また次回もお願いしたくなるような担当者の方でしたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:A4
とても説明も詳しく、私達に寄り添った対応でした。 とても良かったです。特にありません。 この度は大変お世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:CLSクラス
スピーディー、明るい、正直自賠責保険、車庫証明がどうなるか、説明がなかった。法的な件に着いて車を渡す以前に知らせて頂きたいご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ランドクルーザー70
話しやすかった大事に丁寧に扱ってきた車なので、加点の評価をオークションのしくみにとりこんで、買取りに差をつけていただきたい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:ハリアー
定期的なフォロー レスポンスの速さなど 初回、買取金額提示後に再度、社内を確認して頂いて、買取金額を上げて頂いた所など特になしご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:ステラ
こちらの車への思いを大切にしてくれ、かけてくれる言葉の一つ一つに、ホントに、車が好きなんだな~と思えたところに好感度が持てた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:ヴェルファイア
こちらの希望を親身になって聞いていただいたこと。2度目の売却でしたが前回に続き納得のいく金額を提示していただき感謝しております。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:ワゴンR
言葉づかいがよかったです。売却した車の名義変更した車検証の写真をメールかコピーを郵送してもらう約束をしていますがまだでしょうか?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:ムーヴ
丁寧にわかりやすく、対応していただきました。ありがとうございました車検とかオイル交換など、少し情報、チラシなどあったら良かったかなご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:アルファード
かけ引きなく 最終金額を提示してくれた事 質問した事に対して 丁寧に回答してくれた事 知識も経験もあるみたいで 一例で、実体験等 を説明してくれて参考になった前文で内容のあと担当の人からと店長からの挨拶はあったので、結果的にはフォローはあったので良かったと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:モデルX
査定に来ていただくのがWebからの問い合わせ後、1時間半後と早かった。売却の進め方 一連の流れを、Youtube動画(があるのかもしれないが)があるとよい。 SMSでURLでいただくと、わかりやすい。 動画にするとよい点:必要書類と、記載方法、提出方法、入金時期。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:ロードスター
査定から売却決定まで一貫して丁寧・誠実であり、当方の愛車に対して敬意を持って接して頂いた点。今回3社に対応頂いた中でも特に丁寧にご対応頂きました。仙台利府店の店舗も清潔感があり、スタッフの方々の挨拶や動き方もきびきびとしており、信頼してお任せする事が出来ました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:A6アバント
買取の流れの説明も端的でわかりやすく良かった値段交渉のやり取りに付きましても池永さんの言葉の使いや話し方信頼度が高く安心感がありました。希望する値段に寄り添って下さり又是非次もお願い致しますまた車を売るなら、次回も利用したいと思います。 有難うございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:V40
夜間にも関わらず、査定に来て頂きありがたかったです。素早い対応、丁寧な説明はありがたかったです。 電話を何度か頂きましたが、仕事中の時が多く、出る事が出来ず困りました。 事前に連絡のタイミングなど、こちらの都合など確認頂けると良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:フィットシャトル
過去に2度利用させて頂いているので安心して取り引きが出来ました。また機会があれば担当者指名にて取り引きをさせて頂きたいと思います。今回も出張査定を希望致しましたが、女性査定員の方が好感が持て、他社との差別化の意味でも成約率が高まると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)