当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
山田さんはハキハキ話してくれて良かったです子供が遊べるスペースがとても良かったです
他にはないアスレチックで子供もとても喜んでました 出入り口にスタッフの方がいてくれるのも何をしに行ったか迷わずに伝えれるので良かったです
ご利用時期:2024年08月(ご売却)本当は車を手放したくない気持ちと手放す理由をしっかりとヒアリングしてくれ、買取価格を上げるために上長の方と交渉して下さったから。今回対応して下さった方のような方が増えて下されば今後の中古車業界の信用と信頼回復に繋がると思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)休日なのに早朝から出張査定してくれて、他社の人達より言葉使いや車の扱いもとても丁寧で好印象だったので、愛車を手放すなら彼を信用しても良いと思ったから。今後、車の事で何かあればネクステージさんを又利用させて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)店長に対応して頂きましたが、分かりやすく他社と比較しても、良い印象でしたので、是非お取引をさせて頂きたいとおもいました。業界で色々ありましたが、流されずにコツコツとやって頂きたいです。
次の車も是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いが丁寧で、清潔感のある方でした。
書類や、振り込みなど買取に関わる進捗をご説明頂けましたので、安心して売却できました。売却時に上長の方からのご挨拶頂けたのは、好感が持てると思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応も早く、隅々までチェックし、色々と相談にものって頂きました。
すぐに金額も提示頂き良かったです。対応も早く、LINEでのやり取りも返信早く良かったです。
有り難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いも丁寧で、大変好印象でした今まではずっとディーラー下取りでしたが、今回初めて買い取りをお願いしたところ、大変満足できる内容でした。次回から買い取りにします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちららの話を聞いてくれたし、理解もしてくれていたのでとてもスムーズだった。突然のこちらの対応にもしっかりと応じてくれた。また機会があれば利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)気持ちの良い契約をさせていただきました。こちらの希望をがんばって叶えようとしてくれました。2度目の売却になります。前回も頑張ってくれたので次回も期待しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)色々調整してくれて良かったです。
新車へのFSD移行のためテスラアカウントから既存車両車両を削除するタイミングなどです。また機会あればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)いろいろな説明が分かりやすく、そして、スピード感もありとても良かったです。 お客さまに合わせた、連絡のツールをもらったもう少し考えてもらうとうれしいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)満足できる金額を提示してくれた姿勢には好感を持てました。今回は買い取りしていただきありがとうございました。次の機会がありましたらまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親切で分かり易く説明していただきました。引き取りは時間が大幅に遅れ大変だったと思います。
何とか無事に終了し有り難うございました。別にありません。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)売却希望額で買取してもらえるよう頑張ってくれました。
対応も早く好感がもてた。
また機会があればお願いしたいのでその時も頑張ってもらいたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧に査定していただきありがとうございました息子の口座に入金されていて、連絡はしてるのですがまだ入金確認できていません
入金確認後、連絡します
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧に明快に説明していただきました。 他の業者の方は、車と引き換えに支払いと言われていたので、今回は、振り込みがあるまで、少々不安でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)礼儀正しく親切丁寧な対応をして頂き大変安心してお取引する事ができました。また是非よろしくお願いします。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)藤城さん、実に誠実な方でした。????1.車を探してもらってます。
週に一度くらい状況を知りたいです。
2.店長挨拶は無い方が嬉しいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)正直、かつスムーズなお取引を心がけて頂けたところ。この度はありがとうございました!
また何かございましたらよろしくお願いいたします!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすかった
大手にはふんぞり反った対応の所もありますが、そちらはそんな事が無かったので、これからも続けて下さい
ご利用時期:2024年08月(ご売却)