当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々尋ねたことに率直に答えてくれた。車を引き渡す際の注意事項を、図などを入れて分かりやすく1枚にまとめた書類があった方が良いと思った。(忘れものが多い箇所や注意点など)
ご利用時期:2024年08月(ご売却)たいへんわかりやすく説明してくれました。査定も最大限で出してくれました。買い取り金額をはじめから最大限に出してくれるところがいいですね。
またよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)2台目の利用です。前回は金額定時まで“のらりくらり“いったいいくらなの?で売却無し。今回はスピーディーな金額定時で、即決しました。前回との対応違いにびっくりです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定から抜けなくやっている姿に感動して、この会社なら愛車を任せられたので良かったと思います。早くて丁寧で満足できる査定額、御社を広めて行きたいと思います!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)笑顔で明るく接していただいたこと。買い取り価格が提示額の最低額だったが、少しでもプラスがあると印象が違うので、1000円でもいいので上乗せしてはどうか。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中お越しいただき、複数の会社で比較させていただいた中で1番高い金額を提示いただいたから。売却までの流れも丁寧に説明していただいて分かりやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)外国人の友人の代理での契約ということで、イレギュラーな取引だったと思いますが、最後まで誠実に対応していただき、良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)予約なしで来店しましたが、
他の方も対応が良かったと思います。
最終持ち込みも日程を事前で変更させてもらいましたが、スムーズに対応してもらいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉使いが丁寧であり、査定も丁寧でした。査定は細かくする事が大切ですが、時間が掛かり過ぎですね(15分と言われたけど30分以上は要していました)
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いも説明も丁寧でよかった。
契約までの時間がスムーズに進みよかった。
査定から振り込みまで、説明通り進み、
とても信頼できる会社です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧に説明していただきました5月に買取り見積もりを出してもらい、三ヶ月後に、電話だけで、再度見積もりを出してもらえるのは、とても良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社と比較すると申し訳ないですが、最終的には同額提示となりましたが、宮本さんのレベルが段違いによかったので安心して任せられると思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)急なご相談にも丁寧に細かく対応いただき、また引き渡し当日は台風の影響で大変な最中にもきちんとご対応くださり、本当に信頼できると思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)遠方に居り、対面できませんでしたがメールや電話対応が早くスムーズに契約出来ました。同僚や友人にも買取査定はネクステージと宣伝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)この度は大変お世話になりました。
大変丁寧な説明と清潔感のある身だしなみでとても気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)たくさんの情報提供にメリット、デメリットを丁寧に教えて頂き思いやりがあり、安心して相談させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)来店するまでの対応は良かったです。又、来店時の代理担当の方の対応も良いものでした。。これからも誠意のある対応を継続していって下さい。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)陸送引き取りは土日の引き取りと改めて説明してくれた事西尾店のてしまさんに台風で雨が降ってきた時に傘をかして頂いた事、大変親切にして
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応、説明等好感が持てました。
丁寧でしたのでまたお願いすることがありましたら今回の担当者にお願いしたいと思います。ありません。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明がわかりやすく丁寧でした。
対応も手際よく好印象でした。駐車場までの経路がすれ違いしやすいとより安全でたすかります。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)