ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東買取店
車種:プリウス
駆け引きなしで気持ち良く対応してくださいました。行動も時間通りで信頼できる方でした。次回、買い取りの機会が御座いました時も同じ方をお願いいたします。今回はお世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:アテンザセダン
金額頑張っていただきました。感謝しております。前回北上店にて事前に電話で予約しようしたが忙しく断られて、仕方がなく盛岡店に自分で電話した。せめて近隣店の紹介があればよかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ステップワゴン
女性でしたが、車への知識がしっかりして居られて、相手の話をキチンと聞いて居られて受け答えもハキハキして素晴らしい社員教育をされておられる会社だと思いました。言うことは有りません。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ムーヴ
ドア取っ手を壊す、と言うハプニングがあったが、誠実な人柄だと思った。説明も分かりやすかった。特にないです。スタッフは元気に挨拶してるし、ドリンクサービスもあって良いと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:86
手続きが約束通りに進んだ事。 連絡、回答が速かった事。今回は査定の幅が広かったのですが、6社の中で一番高く査定していただきました。 高い理由もしっかりと説明していただき、納得しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:タント
見積りから売却まで、丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすく、こちらからの質問にもしっかりとした返信があり、安心感がありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:オデッセイ
4社比較しましたが1番親切で丁寧にご対応頂きました。遅くしまい申し訳ございません。 ご対応心から感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:タント
無理強いがなかった。浦和店は分かりづらい場所で、出入口がバイパス側の1箇所しかないのかと思いました。 もう一箇所の誘導板があると良いと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:3シリーズ
丁寧に説明してくれました。 フレンドリーでいいです。 頑張っている姿勢に好感が持て、応援したい気持ちになります。買い取り価格もっと頑張ってって感じ。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:N-BOXカスタム
親切で明るくて丁寧な対応だった言うことは別にありません。これからも頑張って下さいね。また、次回もお願いしたいです。その時はよろしくお願い申し上げます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:フリード
遅めの時間の指定や暑い中 しっかり見て頂き店舗とのやり取りなどで大変だったと思いますが その後のいろんな説明もあり丁寧な対応をして頂き良かったと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:プリウス
ディーラーに下取り以外に売却したことが無かったので多少不安がありましたが、テキパキと丁寧に対応頂いたので大変良かったです。丁寧に対応頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:ノート
とても親切にして頂きました。元々のご担当?の方が、時間通りに査定にこず、連絡もなく、ひどい会社と思いました。上司の方が代わりに来てくださり、大変ご丁寧な対応でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:パジェロ
こまめに連絡がとれ、レスポンスも早かった。説明もわかり易く、安心出来ました。今回で3台目を引き取って頂きました。安心してお任せできるお店です。 いつもありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:MPV
大変 好感が持てました 迅速に対応して頂き 希望通りに売却出来ました ありがとう御座います何処よりも迅速に 希望通りに対応して頂けました 又 次回 お願いしたいと思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:インプレッサ
しっかり査定していただいた。ありがたかった。査定終了後、店舗まで納車するのが面倒だった。(帰りの足の随行者と日程調整がなかなか決まらなかったから)引き取りを提案して欲しかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:スペーシアカスタム
こちらの条件に真摯に対応してくれた。LINEでのやり取りも素早く丁寧で誠実さを感じた。店舗も清潔感があり、スタッフも若いのに礼儀正しく、決めて良かったと思えた。お世話になりました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:エスティマ
売却日程に融通がきいた指定場所まで車を取りに来てくれた と、上記の選択肢に明記されているが担当者からは自分で運転してネクステージまで持ってくるのがルールみたいだった。帰路が大変だった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:モコ
責任者の方が新人の方のサポートをしながら接客していた。 一生懸命な感じがして良かった。また、どういう需要があるのかも分かりやすく、販売後の車の使用用途にポジティブなイメージがもてた。陸送費の説明がなかった(きちんとして欲しかった)。契約金と差引金額が分かりづらい。 販売済にも関わらずネクステージから何度も販売の査定についてのセールスがあったので 情報共有して欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:ムーヴ
見た目は今どきの若い感じでしたがとても丁寧で好感が持てました責任者と思われる方と何度か電話口でお話しさせていただきましたが、こちらとしては本当に責任者か?どういう方か存じ上げないのでこの方法を取られるようならその方の写真入名刺などを一緒に下さるとより安心感がつご利用時期:2024年09月(ご売却)