当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
いきなり電話をかけてこられず、LINEやSMSでのやり取りから電話をくださったので、好感を持てた。
こちらから折り返し電話をした際も、電話に出られずすぐに折り返し電話をいただけたのが好感を持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大切に乗ってきた車を褒めてもらいました
それがとても嬉しかったです
そして、この車が欲しい!と言っていただきました
その言葉で売ることを決めました
自分の愛車を大事に扱ってくださる方だと思いました
ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)昨今の某買取り会社の不祥事もあり、自分でSNSやYouTubeで調べ疑問に思ったことを質問したところ、どんな些細なことにも的確に回答いただいたので信頼できると思い今回利用させていただきました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)客の少しでも高く売りたい気持ちをわかってます。私も最初はどこに売っても同じくらいと思っていたが、売却の仕方で全く違う事、丁寧に熱心に説明を受けました。担当の城之内さんにはありがとうございますと伝えて下さい。また上司の方にも感謝します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回は数社に来てもらい査定してもらいました。他社と比べ集合時間を守る、清潔な身なりなど当たり前のことですが、若いのに1番しっかりしていると思ったのが第一印象です。他社は自社の有利になるような説明、言い訳などをクドクドし要領を得ない問答が多かったが御社はそのような事がなく気持ちの良い取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変、お世話になりました。まずは車を見ていただいてからいろいろと相談してみようくらいの気持ちでお会いしましたが、とても良い対応でその場で売却を決断してしまいますました。我が家の愛車もきっと次のオーナーさんの所へ導いてくださると思い安心しておまかせする気持ちになりました。今後とも、又機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧に対応していただき、信頼でき安心して車を手放すことができました。お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定金額の提示や、お引取に至るまでの話し合いがとてもスムーズに行われていて良かった。
こちらの疑問点も丁寧に回答頂けて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ほぼ、こちらの希望額で売却出来たので良かったです。査定に来た方も感じが良く、気持ち良く取引が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とてもわかり易く説明していただき、準備の必要な書類などに丁寧に明記するところを記載していただいていたので滞りなく手続きが完了しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても感じが良く、こちらから伝えたい事を遮らず、話しやすかったです。これならば、車を売る時はネクステージさん良かったよと人に伝える事が出来ます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの希望価格を聞いてくれて、担当者の方からもこちらの納得できる価格提案があり、利用して良かったと思いました。友達に紹介してもいいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定金額については貴社ネットワークを活用してbestを提示頂いた。また陸送についても配慮下さった。担当者が契約後に転勤されたが、入金時まで対応下さった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)営業時間ギリギリに買取の電話かけたが、気さくに話を聞いていただけた
休日だったのにも関わらず、折り返し電話頂けてありがたかった
他店よりも高く買い取って頂けた
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回ネクステージ八戸さんに車の売却を相談させてもらったのですが、急な申し出にも関わらず見積もりから必要な手続きの説明までとても早くスムーズに親切で丁寧に応対いて貰いました。終始感じのいい印象を受けました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速な対応で説明も分かりやすく大変満足のいく取引でした
また担当者が不在の日も情報の共有ができているため代理の人との打ち合わせもスムーズでした
他社の査定待ちの間も見積もり有効期限を延長してくれるなど柔軟に対応してもらえた点も感謝しています
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても素敵な笑顔で丁寧に対応してくれました。決まり文句ではなく自分らしい言葉を使い 大袈裟ではない営業トークと感じない素直な接客態度に好感をもてました。複数社の査定を依頼し 価格的には最高額ではなかったですが 担当者に信頼を持てる意味で貴社に決定しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての買取で不安でしたが、担当の長岡さんの丁寧な対応大変安心しました。
振り込みも早く流石大手さんだなと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)古いクルマでしたが、こちらの視点にたった会話をされてて、とても好感を持てました。丁寧な応対と強引さがなかったので私的には依頼して良かったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧に説明していただきました。とても気持ち良く契約までする事が出来ました。ありがとうございます。車の購入する事があれば、お世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)