当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
下取りの価格を頑張ってもらいました。とても嬉しいです。長岡に出来て良かったです。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)車が好きで詳しく、車のことがよくわからない僕にも分かりやすく説明してくださった。
希望に沿った車を提案しようとしてくださった。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)丁寧に説明をしてもらいわかりやすく、安心して購入できました。購入後サポートしてもらえると聞いていますので是非よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)とても誠実で丁寧な対応をして頂き、色々と相談にものっていただいて感謝しています。
本当に一生懸命やっていただいたので周りの人達にもお薦めしてます。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)丁寧に対応し、わかりやすくすごく優しかったです。
それと、毎度連絡して頂き助かりました。ここで契約したことは
後悔ありません。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)以前からの、知り合いの方により新店舗でも、寄り良い対応をして頂きました!
お陰様で良い車を購入する事が出来ました!もう少し、近くにあればと思いました!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)購入者目線に立ってくれたので車選びが
スムーズに進み、納車までのサポートも早くて
手際よく進めてくれましたので助かりました。さらなる発展を願っております。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)若くで一生懸命さが伝わった。
まだまだ細かいところでは不十分ではあったが、立派なセールスになるだろう。ただ中古車販売だけで無く、ユーザー本位のサービスが素晴らしい。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)説明も、わかりやすく、とても、丁寧に、していただきました、!今の車を、買った時、サービスも、店の雰囲気も、よかったので、次も、買う時は、ネクステージでと、決めてました!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)丁寧、かつ的確な説明や案内、上司との連携や価格交渉、当方の不手際にも気安い対応等、好感が持てました。納車日程を守り、補修点検等、期待以上の仕事ぶりに感服するばかり、感謝しています。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)最後まで丁寧に対応していただきました。商談中、他のテーブルの片付けをする時に椅子を戻す音がうるさかったので、面倒だと思いますが 引きずらずに持ち上げて戻すようにすると良いと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)話を聞いてくれ、要望通りの提案や努力をしてくれた最初はオイル交換しか利用してませんでしたが、サービスや雰囲気を知り、車検や車の買い替えに至りました。しつこくない営業の感じとか、やり方に好感持てます。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)聞きたいことを必要なだけ説明して頂けました。また、車種選択に必要な質問、提案、付き添いをして頂きました。おかげさまで、自分で選ぶことができました=選ぶという満足感を得られました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)初めての来店でしたが、希望に合った車など的確にテキパキ一生懸命案内してくださり、迷う事なく車を選ぶ事が出来ました。気持ちよく出会わせて頂いた車で、これからもオイル交換など娘が快適に通学生活ができるようにお付き合い頂ければと思っております。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)若いながら たくさんの知識と説得力に感銘。
全ての こちらの問いにも 俊敏に行動し 解決へと導き出してくれ 安心感が有りました。店長さん始め 社員の方々の若さに驚くと共に 各担当者の人々が 一生懸命に説明に当たり 活気有る雰囲気に圧倒され 何より「お客様御来店・お帰り」の掛け声に 元気を頂戴出来ました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)オープンしたてで多くのお客様が来店している中でも丁寧な接客をして頂き、初回にお店に入った時点でココなら安心と思えた。今後もアフターメンテナンスも含めて、利用させて頂きます。オープンしたてで皆さん、気を張っているご様子でした。今回は妻のクルマを購入しましたが、来年には私のクルマを購入する予定です。是非また利用させて頂きます!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)いつもこちらの事を考えてくださりいろいろな提案、アドバイス等をしてくれる信頼できる方です。
これから愛車と共にお世話になるのが楽しみです。大手中古車販売店が世間を賑わせている時でしたので同じようなこちらのお店ではお世話になる事はないかと思っていました。
担当者さんはもちろん店長さん他皆さんの気持ちのいい対応でネクステージさんで買取、購入しました。
大満足です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)わからないところの説明をしっかりとしてもらえた。こちらの要望、相談に答えた回答を頂けた。今後、メンテナンスでのお付き合いの際にしっかりと対応頂けたらと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)良くも悪くも普通といった印象今回が初めての利用なのでまだなんとも言えないが初来店から最後までのお客への対応はさすがと思った
今後の付き合いでの対応にも期待したいです
ご利用時期:2023年08月(ご購入)とても丁寧な口調で親切に接客していただき気持ちよく購入する事が出来ました。無理やり強要されるような事も無く、色々とプランを提案していだだきながら希望に沿っていくような形で進めていただけたのも有り難かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)