ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 堺
車種:MINI MINI
とても誠実で親身になって対応して頂けた。 初心者で初歩的なことをたくさんお伺いしたが、嫌な顔ひとつせずひとつずつ丁寧に回答してくださった。 本当に感謝しています。 素敵なご縁をありがとうございました。とても誠実な対応をされるお店だと感じました。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:マツダ CX-3
細かなことも面倒がらずに誠意を持って対応頂いた。 言葉遣いも丁寧で、また終始笑顔であったことに好感が持てた。アフターの3年保証に加入しましたが、代金がかなりの金額になるにもかかわらず、具体的な保証の内容が分からないため、内容を紙にまとめたものを交付してもらえたら有り難いと思います。ご利用時期:2024年02月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:日産 エクストレイル
前々から店の前を通っている際に気になっていたので突然な訪問になりましたが、こちらの要望の車に関して親身に提案頂きました。希望の車が見つかって良かったです。ネクステージコネクトアプリを入れましたが、もう少し処理が軽くならないのでしょうか。処理待ち時間が長く動作が遅いのが気になります。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
長い時間でしたが最後まで丁寧に説明してくださりました。とても感じもよく、車の細かな所まで見せて頂きました。手続きのほうもササッと進めてもらたので、スムーズに納車出来ました。電話連絡もこまめに入れてくださりお世話になりました。ありがとうございました。お店に入った時出る時に、皆さん立ち上がって挨拶してくださっていて、雰囲気もよく、店員さんも笑顔でとてもいい所だと思いました。長時間になったので、こどもの遊び場所やフリードリンクがあって、助かりました。納車時、車がピカピカで満足しています。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:スズキ アルト
説明も丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく回答を頂けました。また保険についても、こちらが見落としていた部分を教えて頂き、見直す事が出来ました。 これからも安心してお願い出来ます。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
いつも丁寧にわかりやすく説明していただきました。 値段交渉にもたくさん協力していただき頑張ってくれました。ありがとうございます。 スタッフ全員が丁寧な対応で、笑顔で明るくいつも素早い対応に感謝いたします。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:トヨタ アルファードハイブリッド
購入したい車の条件を丁寧に聞いていただき、適切な車の候補を提示いただきました。話しぶりも丁寧で親近感を感じました。元気な挨拶が徹底されていて、勢いを感じました。ただ、私のような年配者には、もう少し、穏やかな感じが良いです。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:スズキ ジムニー
担当の方は、明るく笑顔で対応してくれたのが第一印象でした。無理にオプションをすすめる訳ではなく、本当に購入者寄りで考えてくださりました。車のことだけではなく、自動車保険にも詳しく説明していただき、安心して加入することができました。 こちらも中古車屋だと勝手な先入観もありましたが、ここまで親切に対応してもらい、正直驚きました。今後も何かあれば担当者の方と相談していきたいと思います。1つ目は、人にもよりますが、入り口の付近にデスクがありスタッフの方が大勢見えるので、初めて入った時は、少し圧倒されました。オープンなのは、いいことかもしれませんが。。。 2つ目は、ネクステージコネクトのアプリは、情報を確認することができ、とてもいいものだと思いますが、一部反映されていない項目もあったため、もっと情報反映が早いととても素晴らしいアプリだと思います。 3つ目は、駐車場が近い場所にあまり多く停めれないです。土日はお客さんが多く、大変混み合っている。近くにいくつか駐車場があるとネットであり、1周ぐるりと回ったが、正直どこにあるのか分からなかった。目に付く看板等でもっと駐車場とわかりやすくアピールしてもらえると助かります。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:スバル フォレスター
納車時の点検が甘い!客のニーズに応えてない!整備の方はダブルチェック、トリプルチェック行い完璧な状態で納車するのが、当たり前だよ!ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:ダイハツ タント
とても丁寧で解りやすく、感じが良い方でした。 ホール内、駐車場内も明るく、従業員の方たちも挨拶もしっかりしてて 気持ちが良かったでした。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:スズキ ハスラー
娘の車を購入しました。メリットやデメリットもちゃんと説明してくれて、オプションや保険わかりやすい説明(例え)でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:ホンダ フィットハイブリッド
丁寧に一生懸命に担当してくれました。感じも良かったです。ありがとう。近所に出来てたけど、こんなにたくさん車があると知らず、今回近くで便利で良かったご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:スズキ ジムニー
検討している何種類かの車を伝えた際に比較をして提案して頂いたり車の購入の流れについて丁寧に1から10まで説明して頂きました。 ありがとうございました!ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:ホンダ ステップワゴンスパーダ
担当者さまには丁寧で親切、そして誠意をもって対応していただいたおかげで初めてのネクステージさんからの購入も安心してできました。 素敵な出会いにとても感謝しております。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:日産 キューブ
親切、丁寧な対応で説明などわかりやすく店内の雰囲気もよくてネクステージに頼んでよかったです。点検や整備などで行くことがあるので今と変わらず親切、丁寧な対応よろしくお願いします。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:スズキ スペーシア
接客態度は、すごく親切、丁寧で良かったです。近くに、お店が無いから飲み物以外に軽く食べれる物などが自販機でも良いのであると助かります。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:トヨタ シエンタ
保険の説明などすごい丁寧で親切でした。 こまめに電話も頂けたので、発注から納車まで何も心配せず楽しみに過ごせました。有難う御座いました。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 旭川店
車種:トヨタ ヴェルファイア
言葉遣いや雰囲気が明るく、のりも良い感じだが丁寧な感じもあり、好感がもてる接客でした。 ピットメニューなどの料金表などがあるとありがたいご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 北見店
車種:トヨタ スペイド
車のことがわからないおばさんに、丁寧に説明、対応していただきました。頻繁にいろいろと質問などの連絡をすると思います、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:トヨタ ハリアー
冗談から納車までとてもスピーディーにしてもらい、尚且つ説明もとても丁寧だった為車を購入しました。 次回もここでお世話になろうと考えています。ご利用時期:2024年02月(ご購入)