当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全ての案件に対し丁寧に対応をして頂きました。また担当者がお休みの時も別の担当者が対応をしてくれて不便を感じた事が無く助かりました。
また担当者及び他の従業員の方が非常に清潔感が有ると感じました。今回の契約時は非常に満足していますので、このまま継続維持をお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)終始、丁寧なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。顧客目線にたってのご提案も非常に好印象でした。どうもありがとうございました。支店長のもとでスタッフの皆様方がしっかり連携を取られていると感じました。これからも変わらず顧客に寄り添った温かいサービスを宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)訪問の時から笑顔で対応いただきながら、多くの車の中で推薦して頂き無事納車まで辿りつきました。色々多くの質問に対して細かく回答もらえてありがたかったです。
訪問の際には当日に契約とは考えて無かったのですが、車も対応も非常に良かったため、最終的に契約を決心しました。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)終始懇切丁寧に対応してくださり、他にはない素晴らしい対応でした。
また、こちらの意見も汲み取って頂き、非常に良い販売会社に出会ったことに感謝しています。若手の社員が生き生きと働いている姿を見まして、風通しの良い会社だと感じました。
また社員教育も徹底されており、社員のやる気を引き出させる環境の醸成が非常に整っているとも思います。
今後とも利用させて頂きますので宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めて中古車を購入するにあたって、丁寧に対応して頂き、購入予定だった車よりも状態の良い、走行距離が少ない、車を紹介して頂けたので、大変満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るくて話しやすい感じでした
詳しく説明してくれましたオプションが高いと感じましたが
きれいにしていただいて、部品も新品になったので大変満足しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)すごく丁寧に対応していただきました。何よりとても気に入った車が見つかり満足しています。今後も、良い車やサービスの継続をお願いします。有り難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者からの提案により、希望金額で希望通りの車を手に入れることができ、大変良かったです。私のくだらないボケにも瞬時に突っ込んでいただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身になって対応して頂きありがとうございます。お店の雰囲気が良く、購入した車もそんなに傷が少なく良い出会いをありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身に対応していただき、買う決断ができました。
また相談などもできたので買う時に不安にならずに安心できました。また相談することがあると思いますのでよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)懇切丁寧な説明をしてくださったところです。車検の関係でこんなに急ぐことになってしまいましたが、それでも快く対応してくださり本当に助かりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)売ろう売ろうとせずに丁寧な説明で、こちらのワガママな要望にも対応していただき好感をもてました。遊具で遊んでいる子供達の為か、忙しいスタッフの為か、少しエアコンが寒すぎました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な説明、こまめな連絡があり安心して手続きを進めることができた。メールの返信も早く助かった。点検など安心して中古車を買うことができる店だと思いました。また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)遠方からの購入でしたが、色々と迅速で丁寧に対応して頂きました。次回、購入検討時も今回の担当者に依頼したいくらい適切な対応でした。
店内もクリーンで心地よかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)これまで大型店への信用はあまりなかったが、ネクステージの対応はとても良かった。親切丁寧で顧客一人一人への対応は十分すぎる程でした。今後も素晴らしい接客対応を続けてください。良い会社が保たれます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切で、丁寧に説明してくれて納得できるまで、接客してくれとても良かった。連絡もまめで、接客態度もよくとても良かった。わからない点など、納得できるまで説明してくれて、安心な取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当の方は、終始丁寧に説明をしてくれて安心して購入する事ができました。
購入後も、トラブルの際に信頼して任せられるアフターサービスがあり、購入した後もカーライフを充実させてくれる内容の案内もあり、今まで車を買うことを考えてなかったのですが、とても親身に相談にのってくれてので、すぐに決断できました。今後とも、車の事を色々おしえてほしいです。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身な対応。全体的な待ち時間の短縮。
商談の部屋で、他の子供たちの声が大きく商談の話がよく聞き取れなかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)きちんと何度も連絡をもらっていました。いろいろな車を見たかったが工事中だったのか、見れなかったのが残念でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの質問に、すぐに返答、対応して下さいました。長い付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)