当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
物腰が柔らかくとても丁寧な対応でした。どんな質問にも詳しく親切にお答えいただき、購入時の不安が解消されました。対象車のいい所悪い所を正直に伝えられていて信頼が置けました。購入して終わりではなく、購入後のバックアップ体制が非常によいと感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車の事で、わからないことは、心配しないで、聞いてください!と言う言葉かけが、安心して聞くことができます。まだ、車を購入までなく、見てみるつもりが、スタッフの方々の対応が良かったこともあり、直ぐに購入しました。対応が良いのは、なによりです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)非常に丁寧で、顧客の立場に立って考えてくださりとても信頼が出来た。
最後に下取りしていただいた愛車の思いも汲んでくださり、記念写真も撮って貰えたことにとても感謝している。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親身になって接客していただいた。期間限定価格はエリア限定と記載が必要だと思う。みんなそれを買いたいと思うので、店舗に電話して売れない理由がもっと明白にしておくべき
ご利用時期:2024年07月(ご購入)圧倒的な知識と、非常に分かり易い説明で最高の担当者でした。ありがとう御座いました。今までで一番のディーラー企業だと思います。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初から、最後まで丁寧に接客いただきとても満足しております。フリードリンクもキッズコーナーも本当に良くできていて、また利用したいト思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)・一生懸命だった。
・値段交渉にも誠実な対応をしてくれた。
・頑張っていたので保険にも入ろうと思った・これからも誠実な対応を期待してます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧な対応で車も選びやすく
とても助かりました納車までスムーズに対応して頂けたのでとても満足しています。ありがとう御座いました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)常に丁寧な対応をして頂きました。車検や今後の利用(エンジンオイル交換)も、車両購入時のように親切な対応をして頂きたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)言葉使いも丁寧で、好印象でした。挨拶もしっかりできて、良かったです。予想以上に感じ良かったです。次回も宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)家に来て査定していただいた方も店頭で担当してくれた方も色々頑張っていただいて、いい印象があったので売却購入を決めました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初めから最後まで、誠意ある対応がとても良かったです。保証も追加してるので、今後も良いお付き合いが出来たら嬉しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な対応お客さまに いらっしゃいませ ありがとうございましましたの掛け声が徹底していればそれでいいかなと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)接客態度がとても爽やかだったメンテナンス等で、またお世話になるかもしれないので、アフターケアも宜しく御願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)私が車について詳しくないので不安でしたが、担当者の方が分かりやすいように説明してくださり、とてもよかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)人生で初めて車を購入しましたが、担当者の対応もすごく丁寧で自分の好きな車を見つけることもできて大変満足です、そしてとことんこだわっている感じがして本当に嬉しかったです
ご利用時期:2024年07月(ご購入)査定から購入まで、条件に合った内容で非常に満足してます
今後は購入後のメンテナンスに期待しております
ネクステージコネクトでの通知等があるので車の管理が分かりやくす良いと思います子供の遊ぶスペースがあるので助かります
子供が汗かくので夏場は届かない位置での扇風機かサーキュレーター等があれば更に熱中症対策で助かります
よろしくお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)礼儀、言葉遣い、接客態度、製品知識などとても満足いたしましたか。今回初めて来店し購入させて頂きましたが、(電話対応を含め)お店全体の雰囲気が良く、とてもしっかりと教育されている事に驚くと共に満足致しました。保証が充実しているのもポイントでした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者以外の方も含め、お店に到着してからのお出迎えや駐車の案内をしてくださる方がいて、すごく良かったです。契約するときも長い間待たされることもなかったので、非常に満足しております。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初めての売却と納車でしたが流れや必要な確認事項をスムーズに説明して頂いた。
相続手続きも複雑だったが迅速な対応でしたので不安を最小限に抑えることができた。とても良い買い物ができた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)