当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
1番は接しやすく話し安い。
また、案内はするが無理矢理色々な物をゴリ押しして来ない所。(これは重要)とても気持ち良く買い物が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)誠実に仕事している印象。
こんな大型店での購入は初めてでした。
スタッフの教育もよく出来ていると思いましたこれからもガンバって下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)新入社員さんが担当でしたが一生懸命さが伝わり、とても好感が持てました。予算内で納めてくれましたので即決いたしました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親身になって相談を聞いてくださって助かりました。
とても親切に対応してくださいました????
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの無理な要望も聞いて下さった。今後も引き続き遠方からのお客様には今回と同様柔軟に対応して頂ければ幸いです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)清潔感があり、ハキハキ、テキパキと説明や対応をしていただけた。
追加オプションの営業はあれど、強引さが無くこちらの考え、事情を汲んでくださった。時代の流れで契約場面等でのペーパーレス、デジタル化は企業として当然なことと思いますが、若い世代と同伴しなければ高齢者にはやや手続きが難しいなと感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧に分かりやすく、短期間の納車にも関わらず対応して頂き、、一緒に車を探してくれるのも何度もプリントアウトしてくれたり、保険含め細かな面でも安心して相談出来ました。この度はほんと短期間での対応に感謝致しております。これから先長く乗るので、色々とお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車に詳しくなくてわからない事が沢山あったけど、詳しく教えてくれたので知識がつきました。
色々親身になって一緒に考えてくれ、なおかつ最後まで担当していただきありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても良い車を選んでもらえて満足しています。やり取りもとてもスピーディで納車まであっという間手前助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明るくニコニコ笑顔で気持ち良かったです。
説明も丁寧で聞きやすかったし、納得して購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初めての車購入だったので何も分からない状態ですが、そんな私にプリウスを勧めてくれたおかげでとても快適に運転できています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧でこちらからの質問なども迅速に対応してもらいました。最後までとても良くしていただきました。本当に満足です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧で何事にもすぐ答えてくれました!予算はオーバーしてしまったのですが結果満足ですし今後も色々とお世話になろうと思いました、それぐらいに担当して頂いた方には感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)終始、丁寧であり進捗状況など丁寧に細やかに対応して下さいました。笑顔で接客されておりとても好印象でした。以前の下取りから、この度の車の購入まで、大変お世話になりました。会社全体が統一感がありとても安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な対応で、穏やかな話し方にはとても好感が持てました。お客様駐車場に屋根があると嬉しいです。
日差しが暑い日は、帰りの車内がとても暑かったので、ぜひ!!╰(*´︶`*)╯♡
ご利用時期:2024年07月(ご購入)進捗の細やかな連絡。
明るく親しみやすい接客で大変好感持てました。トラブルがあった時に複数の修理提案が出来るメカニックもとても信頼出来る。
これからもよろしお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)笑顔で目を合わせてハキハキと説明してもらったので、安心と信頼が出来た。扱っている車の質も良く、サービスもとても良かったので、相談があった時にはオススメしたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)前車が動かなくなって困っていたところ、家まで送ってくださったりと、敏速に対応して下さり、本当に助かりました。その節は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)茨城からの来店になり、正直に言うと契約をするつもりはありませんでしたが車の状態と担当いただいた方の接客がよかった事で満足な買い物が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明も丁寧でとても好感が持て、予算内での車の購入も出来大変満足しています、家から、遠いので伊勢寄りに、店舗が欲しいです、
ご利用時期:2024年07月(ご購入)