当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの希望する説明をしてもらえて、満足しています。こちらからのメッセージの返信も早くで、良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧な応対、お行儀の良さ、外見的な要素としても清潔感がありました。お仕事に熱意を持たれている印象がありました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)欲しい装備の要望を考えていくつかきちんと車を紹介してくれて、その中で最も希望にそっている車を提案してくれたこと。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)複数の見積りも手早く、また説明もあった
ところ 古い車で下取りも付かないと思っていました。乗換えてよかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ハキハキと親切に対応していただき有難うございました!
ビジネスマナーもしっかりと教育されているのが感じとれました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)接客がとても良かったです。
こちらのご質問にも丁寧かつ迅速に対応して頂きました。
説明がわかりやすくて助かりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ゆっくり色々な車を見せてもらえて、希望予算・設備等しっかり話を聞いて色々提案して頂き大変満足してます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)保証内容のメリットだけでなく、デメリットをしっかり教えて頂き、初めての車の購入だったので任意保険なども丁寧に細かく教えて頂けました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)終始丁寧だった。
初めての購入だったので、ゴリゴリ営業されるイメージがあったが全くそんなことなく正直に色々話してくれて好感が持てた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身になって相談にのってくださいました。
自身の体験談を話していただき大変参考になりました。知識も豊富で安心して任せる事が出来ました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)誠実な人柄。
希望を良く聞いてくれた。
少し離れた営業所だった割には、不安感がなかった。
ネットでの検索でこんなに良いご縁だったのが嬉しい。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)予算や車種などの条件面を考慮した提案をしていただき、納得のいく車を購入できました。また車全般の知識などをレクチャーしていただき、助かりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)初入店時の車の誘導・挨拶から、非常に気持ち良い接遇でした。必要書類等準備品の説明も明瞭で不安なく契約させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)接客時のあたりの柔らかさ、会話のナチュラルさ、笑顔、誤魔化さない感じのお人柄など
前回購入時と同じ担当者の方に対応していただき、安心感がありました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)下取り価格の連絡が遅くどうしたのかなと思いましたが、親切丁寧でした。
担当者の個性でしょうが、下取り購入に関しては余りしつこく無く私には良い担当者でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)安達さまは仕事に熱心さを感じました
ちょっと早口が気になり、何度か聞き直した
言葉のキャッチボールは出来て、不安な事も解消出来ました
老婆相手に感謝致します
ご利用時期:2024年12月(ご購入)本当に全て敏速に丁寧に対応してもらい、沢山ご提案をしてもらい、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。常に耳を傾けていただき、とても良い対応でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)買取査定の担当の方もとても親身にご対応してくださり、
営業の方もとてもご丁寧なご対応をしてくださって、
安心して車の購入をする事ができました。
本当にありがとうございました????
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車日変更の連絡した際に、担当者不在でしたが代わりの方から返信頂きスムーズに対応頂きました。担当者の方も、時間が無く打合せ急がせてしまいましたが、言葉遣い対応丁寧に接客頂けました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車の詳しい説明と比較、適切な提案いただいて、こちらのわからない部分をクリアにしてくれました。
また、会話しやすい雰囲気づくりもされており、こちらからも話しやすい状況を作ってくれました。、
ご利用時期:2024年12月(ご購入)