当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
下取をしてもらおうとしていた、前車を知り合いの人に譲ることになっても、嫌な顔一つもせずに対応していただいたことが良かったことですね。
清潔感ある方だったことも良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)よくあるコーティングのゴリ押しがあまりなかった。断ろうと思えば断れた。
が、下取り金額増額や、コーティング施工中の写真を撮ってLINEで共有いただくなど、誠実に対応していただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話しやすくて、ローンの組み方や保険の事の知識が豊富でよかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)見積りで不明点について何度も問い合わせしたが、迷惑がらず丁寧に回答していただいた。
契約から納車までのスケジュールを説明してくれて、計画どおりスムーズに進めていただいた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切で話しやすくとてもよかったです。
車の保険のことも、いろいろ考えてくださって、良かったです。
何かあればすぐ相談したいと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望車種が決まっていない中、時間を掛けて複数の車種を紹介してくれた。丁寧な接客でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)終始誠実なご対応でこちらのどんな質問や疑問にもきちんと丁寧に答えてくださり安心して納車日を迎えることが出来ました。また納車までの手続き時にも電話やメールでこまめにフォローして下さりとても助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)営業時間外になってしまっても懇切丁寧にご対応いただけたため、とても助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の詳細情報を色々教えてくださってとても参考になりました。
明るく対応してくれてお話もしやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)一つひとつ丁寧に対応いただき満足しています。こちらの気持ちに寄り添った提案をしていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)段取りがスムーズだった
説明も分かりやすかった
担当が途中で変わったが引継ぎもしっかりできていた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望に対して一生懸命、色々と提案してくださりご対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度は非常に良かった
それぞれの車両についての説明は
それなりの知見を感じた
安心感はあった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)比較検討してる商品のいい点も悪い点もこちらの懸念事項もちゃんと解消、提案して貰えた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識に疎い私にも、制度や特徴、メリット・デメリットをわかりやすく説明してくださり、本当に助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めから、最後まで、とても丁寧でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度及び言葉遣いが丁寧でした。
車両の見学時、子供にも優しく接してくれました。
契約時等の対応が丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)価格交渉にも真摯に対応していたたいた。
支払方法もしっかりとメリットがある方法を提案いただいた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前に買った車の担当が良かったから、また買う時はこの担当の人にたのんでかうつもりだった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いろいろな条件で、何度も見積もりを作り直して頂いて、予算内に収めることが出来ました。
他社よりも買取額が良くて、対応も良かったので、車検見積もりだけのつもりが、購入してしまいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)