ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北店
車種:RAV4
年末の忙しい時期にいそがせてしまいましたが、一つ一つの対応に安心して、購入できました。接客が素晴らしく、色んな事を相談できました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:エルグランド
親しみやすく、対応も素早く明確で良かった。 どうしても担当者に納車時に会いたい程で休日ながらも対応させてしまったが非常に満足だったご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 上熊本店
車種:ヴェゼル
丁寧に説明していただき最初候補も決まってない中から選んでくださりありがとうございました!またオイル交換などで伺うと思うのでその時はよろしくお願いします!ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:タント
分かりやすい説明で、大事な要点を的確に教えて頂けたので、安心して購入することができました。また夫の車を購入する際もお世話になった方だったので信頼もできました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:アルファード
明るさ、元気もありながら丁寧な対応をしてくださった!ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:eKワゴン
一生懸命に頑張って説明していて、好感と信頼が持てた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:プリウス
とても丁寧に対応して頂き、安心して納車まで待てました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 福井店
車種:タント
車についての豆知識などを教えてもらい参考になりました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:ノート
席で待っている際に いつも必ず走って来てくれていました。 そんなに走らなくても大丈夫ですよと お伝えすれば良かったのですが、待たせまいとする姿勢に感心しました。 お気遣い頂き ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 八戸店
車種:ムーヴコンテ
大柄な自分でも乗れる車を提案してくれた。 説明を分かりやすくしてくれた担当のスタッフには問題ないのですが。 ・購入予定に不備があり、整備班から急に1ランク下の車を急に購入提案された ・車提案の時、サビや腐食のある車を提案してきて、あたかも問題ないような提案をされたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 寝屋川店
車種:ヴェルファイア
丁寧で細やかな対応をしていただけました。 いつもスタッフの方の連絡や対応には凄く満足しています。 下取り金額や販売価格も満足しています。 長くお付き合いしたいと思える会社に出会えたので、会社ぐるみの不祥事は避けていただきたいと思っております。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 札幌手稲店
車種:スペーシアカスタム
接客態度がよかった。説明も解りやすかった。多少の価格の交渉に、おおじてくれても、いいかなと思った。車一台、大きな買い物だから、気持ちの問題で価格でだめなら、何か品物でサービスするとか、考えてほしかつた。ほんのチョットの事で、口コミで広がるよ‼ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:N-BOX
最後までしっかりご対応いただいた。担当者が不在の場合でも情報を共有し、代わりに別の方がLINEで連絡を下さるのは情報が早く分かり、ありがたかったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:タフト
購入者の要望を理解して、話しやすかった。車については、あまり知識がないので、これからも、点検や保険など定期的に知らせて欲しいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:タント
急ぎの納車の対応ありがとうございました。 無事にスタッドレスタイヤに交換できました。 車はこれからゆっくり中身を見ていきますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:カローラルミオン
特にきちんとした希望がない中、聞き出してくれる中で、自分の希望とする車がはっきりしてきた。また、決まってきたら、希望価格に近いもので沢山提案してくれた。以前車検の案内があり、検討中と返答後1分もたたないうちに、他の方から案内があり、腹が立った。横の連携を取って欲しい。購入時に挨拶に来た副店長が、数日後来店しても全く覚えていなくて、形だけの挨拶感じた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:フリード
担当者の説明が親切で丁寧だった、連絡の対応が迅速だった、価格交渉にも真摯に取り組んでいただけた、そして挨拶もしっかりしており、とても好印象でした。ラインやアプリから通知できるので、ご入金時やご納車前など、スタッフから電話やメールにて連絡しなくてもいいです。また、早めに手続きを始めた際に納車日を前倒しする柔軟性があれば、より良いと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:ヴォクシー
営業担当の宮野様は真面目に真摯に対応していただきました。 非常に良かったです。納車後、後部ドアのパッキン?が緩く外れていた。手で抑えてついたが若干の不安はあります。 営業担当の宮野様は非常によくしていただきました。 また責任者の方や店長様も非常に好感の持てる対応や挨拶でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:モコ
車の納車を急いでいたので、日数的な事でかなり無理を聞いて頂きました。 希望通りの日に納車して頂けました。お店の雰囲気はとても良く全体的には好印象です。特に来店時の挨拶は徹底されてる様に思えました。 車もとても良く、いいお買い物ができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:CX-5
こちらが購入を迷っている時に、急かす様子も買って貰おうなどの雰囲気がなく、落ち着いて納得して購入できる環境を作ってくれた。今回2回目の購入です。口コミで批判的なコメントなど有りましたが、真面目に接客している担当者もいて、自分の目で確かめるのが大事と思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)