当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて車を買うためわからない点が多くありましたが、とても聞きやすい雰囲気で、基本的なことから丁寧にご説明いただきました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)自分の欲しい車(ハイエース)の知識が豊富で実物の手配〜納車までのスピード感、色々相談にものってもらってすごく助かりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身になって対応していただき、希望の車を購入することができました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)担当者体調不良により納車が遅れそうになりましたが、懸命に対応して頂き、納車日に納車できた事に感謝しています。有り難う御座いました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とても丁寧な対応をしていただきました。
希望に沿った提案をしてくれて良かったです。
信用できる方と感じたので、悩まず決められました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)全てスケジュールどおりに手続きがされ、中途の連絡等こまめに連絡をくれた。一生懸命に対応してくれ、好感が持てたので、貴社からの購入を決めた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)駐車場に入った時に出迎えをしてくださり、丁寧な接客をしてくださった点。また、質問したことに対して非常にわかりやすい応答をしてくださったこと。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)大変丁重に対応して頂き、ストレスなく車の売却と購入することが出来ました。久しぶりいい買い物が出来2024年を締める事が出来ました。
感謝致します。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)要望に沿った商品を提案していただき満足しています。ご担当者のセールストークも上手な方でしたので、ある程度任せても良いかなというのが率直な感想です。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車を見ている際に必要以上の声掛けはせず、ポイントポイントでの声掛けがとても良かった。
私達はぐいぐい来られるのが得意ではなかったので、ありがたかった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)入社一年目(女性)でありながら、私の条件に対して詳しく丁寧に教えてくれ大変満足です。
今後も来店時は対応いただけると嬉しいです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)買取り専門の方で、遠い営業所でも断りもせず出向いてくれた。
親身になって相談ものってくれ、好感が持てました。
この方でなけば購入しなかったかもしれません。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)終始丁寧で控えめ、仕切るところは仕切るし商品説明や手順も自然で分かりやすく大変好感の持てる方でした。大変な仕事を抱えておられるのでしょうがそれを感じさせないのも良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)書類提出時に忘れ物をしてしまった際、的確に代替案を出していただけたこと。小さな傷も見逃さずLINE報告をいただけたこと。納車日にお休みのはずが、調整し急遽出勤していただけたこと。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)初めて入るお店で更に車探し不安だったんですが、優しくスマートにお声がけして下さって安心でき悩んでいた車の相談にものってくださりこちらで購入しょうと決断できました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)当方が車の知識がないため、「この場合は、こうしたほうがいいです。」、「自分だったらこう判断しますね。」というように自身の意見やオススメポイントをはっきりと伝えてくださった点が良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)人柄がよく営業として最高です。他の人から購入する事は考えられません。あれこれお願いするので大変だと思いますが気持ち
良く対応してくれて嬉しく思います。知人にも紹介したいと思っています。ありがとう。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)来店時こども達のにも気さくに接していただいたり、こども達が騒がしい中も車の説明等をきちんとしていただきました。納車前に書類等の件でご迷惑をかけてしまったこともありましたが、柔軟に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)自分自身が忙しく時間が取れない時期に買い替えを考える事になりバタバタで、その上、車にも詳しくないので不安を感じながらの購入になりました。その状況の中、時間を合わせて丁寧に対応して頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)担当の方は、一生懸命やっていただいたが、不在の時の対応してくれる方などあまり良くなかった印象でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)