ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長野南店
車種:ヤリス
納車の納期が短い中、希望納車日で対応いただけた点納車時の車の点検が最低ランクの車検点検しかしていない・オイル交換もしていない点を整備から聞いた際に不安を感じました。整備不良による事故が起きてからでは遅いので、最高ランク点検とオイル交換でお願いしますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:パッソ
とてもフレンドリーに分かりやすく説明して頂きました。納車時のボディに鳥の糞があったり、全体がホコリを被ってた。家族に見せる前に、帰りに洗車して帰った。外装確認は、暗い時間に引き取ったため、よく見えない。明るい時間か場所で確認した方がよい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:エスティマ
聞いた事に対し、細かい部分まで説明頂きました。業界自体に良いイメージがない中で、 売ったら終わりではなく、アフターケアもしっかりこなし一人一人のユーザーを大事にしてください。 その小さな積み重ねが世間からの良い評判に繋がると思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:シエンタ
ハキハキとした受け答えで好感が持てた。アプリを入れるように言われ、アプリで納車までの状況を確認できるとの事だったがあまり詳しいことは分からなかった。もう少し細かいことを載せてくれたらいいのにと思った。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 帯広店
車種:ヴェルファイア
親切丁寧だったと思います!もし可能ならオプション等で夏冬のタイヤが少しでも安い価格で付けれるのであれば魅力的だなと思うし、他社で買って来て持ってくるという二度手間を考えたらお互いに良いのかなと思う。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:アルファード
こちらの都合で予定通りいかなかったが頑張って納車は予定通りしてくれた事には感謝です。3年保証に入ったので3年間はオイル交換等お願いするつもりですが工賃料金分かる資料欲しいかなって感じです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:エクストレイル
同じ歳の方が担当されてたので、気さくにお話しすることができ、いろいろな提案もして下さりました。 車の装備や見た目の好みをとても良く汲み取って頂き、かっこいい車に出会えたので良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:ノート
終始話しやすく、しっかりこちらの要望を踏まえた提案をしてくれたので、購入にふみきれました。今後ともお世話になります。また何かあったら頼らせてもらいますので、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:デリカミニ
いい意味で、営業的な押しがなかったのが好感でした。内装上部までしっかり見させてもらいたかったなーとは思いますが、担当者の方が凄く好感の持てる方だったので非常に満足しています。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 堺
車種:1シリーズ
誠実で率直な感じで好感が持てました。点検の案内などいつもきっちり行ってもらい助かっています。 これからもいろいろとお世話になれればと思っていますので、宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 堺
車種:Vクラス
知識が豊富で質問してもすぐ返してくれた。 伺うたびに息子と行ったのですが、『次ここで買おうかな』って言ってた。 長いお付き合いになります。 よろしくお願い致しますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 読谷店
車種:ミライース
来店の際はもちろん、対応が丁寧でした。また、納車までの間、必要書類や来店時間の変更など電話やLINEを通して丁寧に説明、対応いただき、とても好感が持てました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:CX-5
スムーズに対応してくれました。納車時の清掃で、窓の汚れが落ちていなかったです。拭き忘れたのかわかりませんが窓の隅に溜まる砂埃や花粉の汚れなどが残っていましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:パレットSW
親切だったような気がする こっちの都合を考えないで、アンケートを書かせようとして、仕事の休憩時間がなくなりました。あまり急かせないようにしてください。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名東
車種:500
始終、丁寧に対応頂きました。 心のこもった言葉がけもして頂きました。担当の方がお休みの時には代わりの方から返信頂くなど、迅速に対応して頂きました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:ランドクルーザープラド
他店舗からの購入だったのですが対応も早く説明もしっかりしていただけたので満足しています。アフター保証も充実していて買ってよかったと思っています。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 南佐賀店
車種:ヴォクシー
笑顔で対応が良かったため。車のコーティングとフロントガラスの撥水加工等頼んだが、フロントガラスの水垢が、かなり残っていた。何とかして頂きたい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:フォレスター
相談から購入まで、すべての対応が親切で丁寧でした。 とても好感を持てましたし、相談も気軽にしやすかったです。 ありがとうございました!ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 熊本買取店
車種:セレナ
大変お世話になりました。スムーズな対応に好感が持てました。今後とも宜しくお願いします。飲み物を持ち帰ってしまいすみませんでした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:N-BOXカスタム
まわりくどい説明でなく、丁寧な受け答えで、好感が持てた店舗もキレイで、フリードリンクもありいいと思う。 自宅から遠いのが、難点ご利用時期:2024年12月(ご購入)