当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
数回来店して車を選ぶ事が出来ました。 車体価格と支払総額で考えていた費用より上がってしまう為、初めに教えて頂くと有難いと思います。スタッフの対応はどの方も親切で良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)こちらの要望通りに契約できたので、満足でした。次に乗り替えるときも、また利用したいと思います。納車1週間も経たないうちに、車に不具合が見つかりましたが、修理に関しても丁寧に対応して頂けましたので、安心しました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お店での待ち時間が長かった以外は、松尾さんの対応に満足してます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車の日が予定より2週間遅くなった。しかしスタッフの対応が良く目玉商品との事もあり私が調べていた価格の最安値で購入する事ができた。また機会があればよろしくお願いします。コロナで大変と思いますが頑張って下さい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初めて利用させていただきました。 終始丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)店長の挨拶が形式的で不要に感じる。?納車日程などの連絡が無く、こちらから連絡しても折り返し無し。価格交渉時のやり取りで会話が成り立っている気がしない。少しやきもきします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージ名取店で購入させていただきました。 担当は、大船さんの対応が素晴らしかった。メリットしか言わない人は信用できないので、本音でデメリットを教えてくれた大船さんには、信用できると感じた。 1ヶ月点検でも、走行中の音が気になり相談させていただいたら、すみずみまで調べていただき、音の原因をつきとめていただいて本当に感謝しております。 何年後になるか分かりませんが、また名取店で購入したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当して頂いた大澤様には、こちらの難しい要望に嫌な顔一つせず、対応して下さり感謝しております。 説明も分かりやすく、急ぎの納車にも間に合わせてもらい、大変満足しております。 ありがとう御座いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)駐車場が広くてよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約から納車までスムーズな取引きであったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新聞広告のみで来店、購入に至ったのですが、営業の方のアドバイスを含む対応が良く、満足出来る車が購入出来ました。 でも、それ以上に気持ち良く購入出来ました。 メンテナンスを含め、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)口コミで他店舗の評判が非常に悪く不安になりました。 今はネットの社会です。口コミは大切な声ですので、会社全体で改善すべき点は改善していって欲しいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当がとても親切な方でていねいな対応をしてくださいました。おかげで良い車を購入できました。次、もし利用することがあればまた大嶋さんにお願いしたいです。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者がていねいに説明してくれ、安心して契約できました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても親切な対応をして頂きました。 丁寧に説明して頂き安心して車を購入する事ができました。 中古車はアフタサービスが大切かと思います。 お店もきれいで雰囲気も良く商談中も担当の方がすごく良かったので楽しく話が出来ました。 子供達ちが車が必要になった時購入したい車が見つかるように価格の安さなどまた気軽に来店できるようによろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スムーズに進んで頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)しっかり対応していただき、満足でした
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お世話になりました こちらの要望を聞いて頂きありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても親切で丁寧な対応をして頂けました。 コロナの中で店内の換気が気になりました(入り口はあいていたけれど) 意外にお客様が多かったので。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)