ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご購入）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ
・車の購入は4台目になりますが、一番対応が良いと感じております。 今後の整備も安心して任せられると思います。しかし、私の購入車両にはMiNiのメーカー保証が1年4ヶ月分残っていました。 なのでUNIVERSEでの保証（1年分）タイヤ・ガラス保証（1年分）は私にとっては有効ではありませんでした。その分他のオプションや整備をつけたかったです。残念に感じています。 保証期間の変更等、何か対応はできないのでしょうか。 ご配慮いただけることを強く望みます。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
・来店時かなりお店が混雑していましたが直ぐ対応して下さりましたが色々確認の為待つ事もありました ・納車は平日でとの事仕事上平日夜又は土日しか行けないむね伝え平日夜は間に合わない話をしたら、店から距離があり交通機関がなかったのでスタッフが店長の許可してもらい送って頂き特別な対応で時間内に店へ行き説明も終える事が出来ましたので有難かった ・車両も色が人気でない為安く購入出来良かったです。状態も良いご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：レヴォーグ
☆良かった事 ①柔軟な対応がよかった。契約後にキズの追加修理依頼に柔軟に対応いただいた。 しかも納期内に対応いただいた。 ②納車後、VDCユニットの修理が必要となったが、迅速かつ適切に対応いただいた。 ③メールで連絡した際、担当者不在であっても代理者にすぐに応答いただいた。 ④トラブル事例（納入後の故障発生事例）の話を聞くことが出来た。逆に安心感が高まり、購入の決断をした。 ☆改善するとなお良いと思うこと。 ①納期を短縮してほしい。 ②カーセンサー等に情報を掲載する際、支払い総額を複数掲載してほしい。（例：3年保証有/無等）。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ワゴンＲ
初めての車購入で不安でしたが、最終的には安心して購入を決断できました。 複数台分の見積りを出してもらったり、店内と展示車を何度も行き来して数時間迷い続けましたが、長時間お付き合いくださり良い買い物が自分のペースでできました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：エクストレイル
ローンと利息について、もっと説明してほしかったです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ５スポーツバック
迅速な対応をしていただき要望もかなり聞いて頂き大変満足してます。次回購入時もお願いしたいです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：フォレスター
すごく満足できました。１から10まで教えていただき良かったです！ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＸＶハイブリッド
とても良く対応をしていただけたので保険なども同じご担当者様なら引続き安心と思い御社でほけんに加入を決めました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：アルファード
丁寧にご対応いただきました、マニュアルがしっかりしているのだともいます。マニュアル以外の提案があるとさらにいいかもしれません。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ヴェゼル
いい車と出会うことができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ハスラー
最後まで取り付けの不備はないかのチェックをして欲しいご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：スペーシア
購入まで非常にスムーズに対応していただきました。スタッフの方が知識豊富で信頼できました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
大変気持ち良く購入する事ができ大満足です。スタッフ一人一人の接客対応は最高でした！ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ミライース
購入前の代車をすぐ用意してくださり、そのせつは、本当にたすかりました。 ありがとうございました。（ちょっと遠い所から、自転車で来店したため）店長さんや東野さんが一生懸命対応してくださり良かったです。で、もうすこし価格を下げてくださる様、お願いすればよかったなと、ちょっとだけ、後悔しております。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：フォレスター
来店から納車までの対応・提案等とても満足しています。 自宅から少々遠かったけれども思い切って訪店し、その日に購入決定まで進めることができ良かったと思っています。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：タント
今回初めて利用させていただきました。 担当者の方がとても親切に対応してもらい良い買い物が出来て満足しました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ワゴンＲ
納車日にあまり車の装備をくわしく、教えももらいたかったし、1回位らい店舗の回りを走りたかったです。年令がいっているので何度も聞きたかった。今まで乗っていた車とはタイプがちがうので操作がとまどいました。車の説明書を見て覚えたがご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ルークス
決断に時間がかかったけど、あせらせてくる様子もなくずっと待っていただけていて良かったです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：２シリーズ
まず車の程度よりも良く感じたのが、車内清掃が素晴らしく好印象でした。中古感が無く新鮮な気分で見られました。 担当していただいた山中様は、2台の比較・オススメのポイントを自分の使用環境に沿って話してくださり、悩みが整理でき当日契約したいと思いました。 納車までも、メールで連絡しながら、メンテ・交換状況を教えてくださいましたので、納車までの楽しい時間を充分に味わいました。担当、メカニック、車内清掃すべて満足の購入ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）