ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種:X2
購入した車は、インターネットで検索した際は、千葉柏市店在庫車でした。問い合わせすると北海道へ輸送途中でした。即座に引き戻しをして、購入できました。迅速な対応に感謝します。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:フォレスター
若い方ながら、メール等でのコミュニケーションもしっかりしていたので、安心できました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:レヴォーグ
見に行っただけでしたが、手頃な車がありその場で契約しました。たいへん満足しています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:4シリーズ
この度の車両購入に関して、御社やディーラーでの整備を含めての車両状態や、店長や担当者初めショップの皆様のご対応に満足しています。購入や登録・整備中等に頂くメールに返信出来ないので、電話連絡以外の方法があると良いなと思いました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:エルグランド
丁寧な対応であるが故かと思いますが、説明してもらうことが多く、店頭にて半日費やしましたので大変疲れました(^_^;)なので友人に紹介しようかどうしようかは迷いますでも色々対応していただき感謝しています(^_^)ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:セレナ
素晴らしい接客で納車までの流れもスムーズでした。説明も親身になって頂き、とてもありがたかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:エスクァイア
友人からの話もあり、冷やかしのいきなりの訪問でしたが、現場スタッフさん事務所スタッフさんから気持ちの良い挨拶と対応頂きとても嬉しく思いました。担当の西中さんについては、ご年齢を感じさせないハキハキした対応と、1聞けば30以上返ってくる情報量、そして買い換えに対するアドバイス頂き、押し付け営業でもなく気持ちの良い商談を進めさせて頂きました。是非、友人が買い換えの時にはSUV LANDの西中さんご指名で紹介させて頂きたいです。本当にありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:X1
迅速なやり取りができスムーズに納車していただきよかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:セレナ
キッズスペースがあって大変助かりました。広い店内で他のお客さんとも密にならず良かった。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ミラトコット
購入予定がなく、見るだけのつもりで、家から近くだったので寄ってみた。しかし、長年乗っていたので、もし装備がたくさんついていて、気に入る車があれば、とも思っていた。お店の人の勧めと、昼からの来店予約の人がいるということで、その場で決めてしまった。他店、ネットも全然みてなかった。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:デイズルークス
親切な対応ありがとうございました。 買い換えた車に、やっと慣れてきました。 車検も、ぜひお願いしたいと思っております。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:シャトル
・はじめ、契約したものの、車(購入する)の変更を無理を言ったのに、承諾していただいてありがとうございました。 ・色々な質問に対しても嫌な顔一つせず聞いてくれたり答えてくれたので、とても話しがしやすかったです。 ・車の状態については、個人的に車に対する知識があまりない者からすると、どのあたりをきちんと確認するべきか、キズや装備的な部分など、なかなか分からなかったり、気づかなかったりします。後々に気づいて「あっ」となってしまうと、とても申し訳ないのと、せっかくの購入の喜びも減ってしまいます。そういう部分をもっと細かく一緒に確認をしっかりとしていただけると、後悔や失敗などなく、気持ちよく納車し、乗ることができると思います。中古車は特にそういったところを、プロの方々に助けていただけたら安心でき、嬉しいと思います。 ・お店はいつもきれいにされており、外でもいつ行っても車をきれいに磨いたりされていて素晴らしく思います。 ・行く度に違う方の対応、というよりは担当していただいた方が対応して下さるとスムーズで安心して行くことができるので、今後もよろしくおねがいします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:ヴェルファイア
以前、購入した小牧店と今回の緑区のSUVRANDのスタッフの対応のレベルの差が激しくちがいすぎてビックリしました。今回担当して頂いた水野さんの丁寧な対応にとても感動しました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:アルファード
今回担当の(株)ネクステージLAND堺の川内さんには大変お世話になりましたご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラスステーションワゴン
親切なご対応ありがとうございました。 とても満足しています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 草加店
車種:アルファード
ありがとうございました。 スムーズに納車まで進めていただき、非常に満足ですご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:ムーヴキャンバス
とても対応は良ったです 希望する車を私のじょうけんに近い車を深してくれました 納車までも色々連らくもいただきました。 ただ1つ言うとしたらアフターサービスが全部言ってくれたのですが早くて頭に入りませんでした。私の聞きかたも悪かったと思うのですがご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:タント
担当してくれた西村サンがとても丁寧で一生懸命だったので他社を見ずにお任せしました。 今後の対応も変わらずしてもらえたらずっとお任せしたいと思います。 1つだけ。西村サンから電話をもらい話を進める中で他の営業サンから2度3度ご連絡がありました。 社内での意見、連絡等ちゃんとして頂きたかったです。 西村サンとお話がまとまっているのに他の方から連絡があると嫌な気持ちになります。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:シエンタ
・清潔感のある店舗で、スタッフも元気で気持ちよかった。 ・家から距離があるが長く利用させてもらいたいと思った。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ミライース
ご丁寧に対応していただきました。 お忙しいのは承知の上ですが、店内をみんなで走って移動するのは、どうかなと思いました。 良い車ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)