ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 姫路店
車種:ヤリスクロス
中田様にすばやい対応をして頂き、年内納車が出来て大変うれしかったです。 次、買うときもネクステージで検討させてもらおうと思いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:CX-5
後部座席のシートベルトが緩くなってるので、見てもらえると助かります。 また、自動車のナンバーができましたら、ご連絡をお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:ハスラー
急に予約、来店、購入を決定したのにも関わらず、納車日を年内に間に合わせて頂きましてありがとうございました。本当にお世話になりましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 高松店
車種:セレナ
突然の商談でも快く対応して貰え、他社より良い提案をして頂けた。キッズルームやドリンクが充実しており子連れでも時間を気にせずに行けたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:N-BOXカスタム
とても親切に丁寧していただきました。 わからないところも確認したりしながら丁寧に話を進めて頂きました。 とても好感が持てました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:アルファード
御社の他店舗も行きましたが、いい印象はありませんでした。でも、今回お伺いさせていただいた店舗の接客が自分には非常に好印象で、別会社かと思うくらいで、初来店の際びっくりするほど無理な営業をしてくれましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:アルファード
御社の他店舗も行きましたが、いい印象はありませんでした。でも、今回お伺いさせていただいた店舗の接客が自分には非常に好印象で、別会社かと思うくらいで、初来店の際びっくりするほど無理な営業をしてくれました店舗によって、接客が全く違い買わせようとする営業は正直気になりました。客は営業の印象次第で購入まで流れる事も多く、安い買い物ではないので、もう少し自分が買う様に考えて接客してほしいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 福島伊達店
車種:プリウス
話をじっくり聞いてくださり、私たちが求めていた条件に合う車種を丁寧に提案してくださったこと。 購入者の立場になって一緒に考えて車を探してくださったこと。店内も広く清潔感があり、とても快適な雰囲気で相談できて良かったですです。 スタッフへの教育もとてもよくされている気がします。 身近な人が中古車を探すとしたら、ぜひおすすめしたいと思いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:S660
当日に来店し、その日に契約させていただきありがとうございます。 無理言って年内納車をさせてしまい申し訳なかったです。 対応も良く親身に話を聞いてもらって大変満足しています。今回リアウイングが付いていたのですが納車時に取り外さないと行けないと言われて少し残念な思いをしたので事前に確認などをしておいてくれると助かります。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:フリードハイブリッド
年内に納車を希望している事を伝えたら、手続き等のスケジュールを詳しく教えて頂き無事に納車出来ました。助かりました。 お店の雰囲気、接客態度も好感持てて良かったと思います。 担当者不在のとき、他のスタッフとの連携を密にしていただけると、不安感が無くさらに良くなると思います。????????ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:ハリアー
こちらの要望を快く聞いて頂き お手数掛けたのですが 大変助かりました。コーティングを依頼していないので 洗車されただけとは思いますが フロントガラスの拭き上げをもう少し丁寧にしていただけると良かったです 納車後 初めて乗った時の感想が 前が少し見えづらくて残念でしたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 豊見城店
車種:エスティマ
顔の器もドッシリ構えてた+こちらの気持ちが伝わった事ですかね。納車前見学の時に見つけた内傷と、納車後に自宅に戻ってジックリ見てた時に見つけた外傷があった時は少しショックでした。 なのでコノ辺のチェックが怠ってる会社なのかな?と思ってしまったので改善してほしいですご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:ソリオバンディット
不明な点も迅速に対応してくれ走り回ってくれました。 男前で清潔感があり笑顔が良かったです1つだけ言えば…陸送代は無いと思います。同じ店舗同士での販売なのに高すぎます 他の店で9万高い車も探そうかと思いましたが担当者の方が良かったから購入しましたが、高すぎますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ノート
私たちの要望に対して、きちんと説明がありまた対応をしていただけた。レスポンスも早かった。来店時、他の客もすごく多かったがすぐ声をかけて対応してもらえた。また店内も活気があり雰囲気もよかった。今後も同様に対応していただけば良いと思う。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:オデッセイ
言葉遣いや接客、対応が丁寧で、些細な気になる点も聞いて長時間対応して頂いたのが良かった。優柔不断で考える時間が長いのに、適度に席を外し話し合える時間があったのも良かった。全体的にはとても満足でした。 機会があればまた利用したいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:WRX S4
こちらの要望を親身になって聞いていただけた。現車確認の際に、洗車前のボディを触っていて、傷がつかないか心配した。限定車の購入だったが、契約後翌日にはもっと優良な同じ車が在庫されていた。下取り予定があれば一言ほしかったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:アウトランダーPHEV
接客は丁寧でした12月25日に納車しましたが ナビが動か無かった AC100Vの周波数が50サイクルから60サイクルに変更出来なく代理店に行く用に言われた 不振節だ あと充電用のカバーが開無く充電出来ない 今日見せご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:ハスラー
個人的な事を会話でき親近感があった。オプションでお願いした下回りの防錆処理など納車時に現物を見ながら説明して欲しかった。 車に付属しているオプション品など何があるかを丁寧に説明して欲しかった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:シエンタ
予算に対してきちんと対応していただき、接客対応などとても良かったです。店内の雰囲気やスタッフの対応がすごく良かったです。外国人の整備スタッフなどの言葉遣いなども日本人以上に丁寧で良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:ハスラー
車種と車の色に拘りがあり、あまり無い色だったため絶対にお手数をおかけしたと思いますが、希望通りの車を熱心に探してくださいました。 とても丁寧に接してくださり話しやすかったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)