当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明がわかりやすかったです。初回来店から数日後に連絡下さり、その後もこんなのありますよと連絡してくれたのも良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)工場長から直接、車の状態や整備内容を説明いただき、とても良かったです。
安心して、整備中待つことができました。
また店長も誠意を持って対応いただき、好感をもてました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望をいち早く理解していただき、車種の検討から相談にのっていただきました。
説明等もわかりやすく納得いく納車ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)各オプションのメリットや、用途によってはオプションが向かない場合など具体的に説明してくれた。
車の選定から納車まで安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から最後まで丁寧に向き合う姿勢に好感が持てた。
こちらの要望も臨機応変に対応してくださり、分からないこともすぐに調べて答えてくれたので安心してお任せできた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)きめ細やかな対応をして頂きありがとうございました。接客態度、商品知識、連絡レスポンス全てにおいて満足してます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)来店の予約無しで当日いきなり行ったのに、丁寧で素早い対応をしてもらえました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望に対して快く対応していただきました。臨機応変に対応してもらい嫌な思いもせず購入まだ出来ました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とっても親切いい営業の方と思いましたよ でもこれも商売だからかな と思いましたけどね
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めて訪問した時に誠実に対応頂き、御縁が有るんだと感じ購入に至りました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)全員とても応対が丁寧で感じがよく笑顔が素敵でした。説明も分かりやすく誠実さを感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望する車を伝えて車の絞り込み、契約までがとても迅速でした。話しやすく、車の知識も有り知人にも紹介したいと思える担当者でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)気になっていた事をお話しした時に、丁寧に説明していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)全体的に優しく接客して頂き威圧感もなく、結構要望に沿って頂けたのでよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)スペアキーがない事の事後報告でしたが
対処において非常に迅速かつ誠意ある対応ありがとうございます
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から丁寧に接してくださり、最後まで納車していただき満足でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)常に笑顔で丁寧、とても親身で話しやすかった。
客を優先した対応と接客をしていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が変わってからは特に問題はなかったが、特に良い対応ではなかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々無理を聞いてもらい納車までも迅速に対応して頂きました。
年齢も若く研修中との事だったのに、知識もありとても素晴らしかった。
とても気持ちの良い買い物ができました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切に明確に説明して下さり、連絡も細々して下さった所に好感を持ちました。来店した時も笑顔で迎えて下さり、とても気持ちの良い方でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)