当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
現時点でのこちらの希望に合致する車の情報を全て頂き、他のお店に行く必要がなくなり、納得いく形で購入が出来た為、非常に満足してます。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)私がバタバタした中商談していただきましたが、短時間でスムーズな対応をしていただき無駄に時間を使うこともなく納車までのやり取りも的確で良かったです
ご利用時期:2024年12月(ご購入)急な商談にもかかわらず、親切に対応していただきました。営業時間を過ぎても、嫌な顔ひとつせずに、丁寧に説明してくださいました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)探して提案してくださった車が私の希望以上だったので、仕事が出来る人なのかなと感じました。
身だしなみも清潔感がありましたし、丁寧な接客だったと思います。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)話をじっくり聞いてくださり、私たちが求めていた条件に合う車種を丁寧に提案してくださったこと。
購入者の立場になって一緒に考えて車を探してくださったこと。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身になり相談事に対して一緒に考えていただけました。
ご提案頂いた内容にも満足でき、複数の車を確認させて頂けたことも嬉しかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ザックリの予算と車の大きさだけ決めて行きました。なので、多くの車種に試乗させてもらい、迷ってなん往復かしてしまいました。嫌な顔せず対応してもらいありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)言葉遣いや接客、対応が丁寧で、些細な気になる点も聞いて長時間対応して頂いたのが良かった。優柔不断で考える時間が長いのに、適度に席を外し話し合える時間があったのも良かった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車種と車の色に拘りがあり、あまり無い色だったため絶対にお手数をおかけしたと思いますが、希望通りの車を熱心に探してくださいました。
とても丁寧に接してくださり話しやすかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)当日に来店し、その日に契約させていただきありがとうございます。
無理言って年内納車をさせてしまい申し訳なかったです。
対応も良く親身に話を聞いてもらって大変満足しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)悪かった点に書ききれないので
納車時、ハンドルの汚れ
内窓の汚れ、どちらも水拭きですぐ落ちるレベルが付着したまま
説明をする前に、完了のチェックをさせようとしてきた。
不信感と不愉快しかなかっ
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明の仕方がわかりやすく、また持っている情報をオープンに話されていてすごく好感がもてました。こちらの要望の聞き取り、店頭車両の紹介、要望に沿う自動車提案から納車までの応対が非常に良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの質問にも解りやすく対応してくれました
年配の私にも親切に、車の知識を教えてくれました。
だんだんと、担当者と談笑しながら契約から納車まで安心してお任せできました。
有難うございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの意向を理解してくれて、対応がスピーディーだった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧に対応して頂き初めての中古車も安心して購入できました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明が丁寧だった
連絡をまめにしてくれたので安心感があった
ご利用時期:2024年12月(ご購入)複数の車から一個一個丁寧に教えてくれて希望の車を選べました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧に対応していただきました!
ありがとうございました????
ご利用時期:2024年12月(ご購入)タブレットの操作を間違えてもその都度丁寧に説明してもらえた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)無理な要望をしても対応してもらい、早めに納車してもらいました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)