当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から丁寧にわかりやすく対応していただけました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)こちらの要望にも真摯に対応してもらえて商談には大変満足した。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)良いスタッフの居るお店だったので、私ことですがすごく満足しています。 特に、スタッフの池田さんが、とても良い方でしたので車検もお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフさんの対応がとても良く、スムーズに車を決める事ができました。保証やアフターサービスも充実しているので安心です。1ヶ月点検なども、案内してもらえて時間をあまりかけずにやっていただけるのでとても良かったです。 安心して車の事をお任せできるので、私のように車の購入が初めてだと不安もなく、安心して車に乗る事ができます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)私にとっては、年齢的に最後の車になりそうな時に、良い車にめぐり会えて良かったと思って感謝しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回購入店舗は現在住んでいる地域とは別な県で購入いたいました。アフターサービスがなかなか受けられないので、メンテナンスや手洗い洗車などを行ってくれるディーラーを紹介して欲しいなぁ、、、と思ってます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)展示車が屋内だと暗い所があり、細かい傷が見えないので(照明がついていたかどうかはわかりませんが)もう少し明るくしてほしいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めての中古車購入でしたが親切に対応頂き助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めて福岡県で車を購入しましたが、スタッフの方の対応がとても良かったと思います。 娘の希望の車があったので良かったです。高速を走った時も安定感があり、私も安心して助手席に乗ってました。 娘の兄や姉が福岡県の方に住んでいますので「ネクステージさんの車いいよ」と知らせたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても接客に満足しました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)御社で2台目を購入させていただきました。増車を検討しており、ふらりとお店にお邪魔し…突然の訪問にもかかわらず、親切且つ丁寧なご対応をいただき、車購入を検討していた段階でしたが、購入を決断してしまいました笑 スタッフの方々はどなたも気持ちのいい挨拶をしてくださり、今のままのお店の雰囲気を保っていただけたらと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車の購入から納車までスムーズでとても早い対応してもらったので良かったです。 周りに車が欲しいという人がいたらおすすめしたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)木曽からネクステージ様まで距離がありますので購入後は家から近い方が良いと感じます。(オイル交換には近い方を利用しますね)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)マメに連絡も下さったので不安になることもほとんどなくスムーズに手続きをして頂きました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当して頂いた佐藤さん、とてもお話し上手で楽しませていただきました。 丁寧に説明していただいて、納得して購入する事が出来ました。 保険もわかりやすく図にしていただいたりと、よく理解出来ていない私でもわかりました。 次は車険の見積りで説明お願いしたいと思っています。 ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)すばらしい対応で、次の車の時もおねがいしたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)訪問から商談、納車までスムーズな流れで購入でき満足しています。転勤が伴う私にとって、他府県でもアフターサービスが、受けられる点はかなり重要なポイントです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)概ね満足でした。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)店舗がきれいで心地よく過ごせました。 キッズスペースがあったので、とても助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、家族の紹介でネクステージで購入した。 他社に比べて満足できる価格、ニーズに応えてもらえた。 友人・知人にネクステージを紹介したいが、紹介割引等がなくなったと話あり。 アンケートにQUOカードプレゼントがあるなら、紹介サービスにQUOカードプレゼントを提案してもいいと考えます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)