当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
当方の希望に添った内容で、講入できとても満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)希望予算額を上回らない様、努力してほしかった有料の保証やオプションなど除外した総額が早く知りたかった
ご利用時期:2020年04月(ご購入)現車確認時に割れていたパーツを納車までに取り替えて頂いたりと丁寧な対応をしてもらい満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)下取り車の下取り金額が新型コロナウィルスによる中古車相場の下落下とは言え、不満があった 車検期間との関係で契約を決めたが、もう少し時間の余裕があれば、違った判断をしたかもしれません
ご利用時期:2020年04月(ご購入)親切な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)別に「なし」スタッフが「テイネイで、シンセツ」で良くして下さった。今後もお願いしたい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車が密集した状態しか見れなかったので広い場所でゆっくり見れるようにするとさらに良くなるのでは? 要望すれば見れると思ったが! 移動して見れるようにすると良いのでは? 舞台場所を作れば!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)コロナ禍の中、ヒヤヒヤしながらお店に伺いましたが、スムーズに購入できてよかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)接客・アドバイザーの方にはとてもよくしていただき感謝しております。購入した車についての長所短所など、車の特徴をもっと詳しく教えていただければさらによかったかな、と思います。随時連絡もいただいて納車までスムーズでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧に対応いただき感謝しております。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回初めて利用させていただきましたが、知人にも紹介したいと思いました
ご利用時期:2020年04月(ご購入)念願の車がみつかって安心しました。 料金整備乗りごこち全てにおいて満足してます。 契約~納車まで担当の対応も良く、又何かありました時は、利用させていただきます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当のセールス岩川さんはとても親切、丁寧でした。感じも良く、気持ち良く、車選びが出来ました。 サービスも良く、とても満足してますよ。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当して頂いた、杉本さんに丁寧に説明と話し合いでき、気持ち良く車を購入する事ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当の塩谷さんには、とても親切丁寧に対応して頂きました。また利用したいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当スタッフの方との話し合いがうまく進まなかった際店長さんがフォローに来てくださり、とても丁寧に対応してくださいました。 親切にしてくださったので、その後気持ち良く購入することができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)朝河様には来店時から納車まで大変お世話になりました。 オプション内容も途中で変更したいという希望も通していただき全てにおいて安心、満足しています。 また次回購入の際にお世話になりたいと思います。 家が遠くメンテナンス等では伺うことはできませんが、何かの時には宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)わかりやすかったです。ゆっくりできる空間で良かったです。(子供もイヤがらなかったので)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)見積り後5万円の手つけ金で車両をKeepするやり方は不満がある。 他社もまわっているので、やや無理やりとの感じがした。 過去の整備履歴が一目瞭然の方が良い。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)貴社山家様に丁寧かつ親切にご対応頂きました。 本当にありがとうございました。とても満足しております。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)