ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご購入）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ランドクルーザープラド
タイヤのすりへりが結構あったので交換してから納車して欲しかった。納車時のガソリンが余りにも少なかったのでもう少し入れて欲しかった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：デミオ
車の購入は初めてでしたが、保険等わかりやすく説明してもらえて良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ヴィッツ
納車日時について契約時に担当したスタッフが納車時も立ち会うので、その方の都合が合う日時しか納車できないと言われ、日曜日の夕方18：30になりました。他の方でも良いのではないでしょうか。別にコーティングに出した他の車についても同じような事になりました。この車は従来から所有している車なので、渡すだけですので立ち会うのは誰でも良いと思います。御社の決まりなのかもしれませんが、不自由さを感じました。購入した車のカーナビの初期化が行われておらず、前所有者のパスワードが必要となり、結局、近所のディーラーで初期化してもらいました。費用は御社が負担していただけるそうですが、手間がかかりました。初期化は基本的なことだと思います。残念です。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ムーヴ
今回でネクステージ購入5台目となります。 直近の3台は、天野さんに担当してもらい非常に満足しています。 お客様の要望を的確に捉え良いアドバイスをして頂きました。 要望としては、諸経費についてもっと詳しく説明された方が今後良いと思います。車体代に加算額がプラスされると「えっ高い」と感じる人がいると思いますので・・・。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ルーミー
丁寧な対応でしたが、細部について説明がなかったので、後で質問すると「忘れてました」、「ごめんなさい」だけではとても困まりました。特にお金が関係しているため、追加支払いは大変困惑しました。 結果店長に話をしたところ、十分に対拠され、満足しました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ヴォクシー
希望にあった（価格、付属品等）車を購入でき、大満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ＣＲ－Ｚ
今回買い替えで他社とも比較致しました。比較のポイントは保障内容充実と購入後のアフターサポートでした。 ネクステージさんのホームページ見た時に他社にはない保障年数に目を引かれました。また、実車を見に行った際に展示されている車全てが綺麗にされていた事に感動しました！会社の規模、アフターサポートだけではなく、日頃からの一台一台のメンテナンスに心を込めている事が感じこの店なら全ての車を大切にされていて、お客さんも安心できる事を一番に考えているんだなと分かりました。 継続は力なり＝これからも一台一台の車に愛情を注ぎ頑張って下さい。 きっとお客さんに伝わり安心へと繋がるかと思います。 あと余談ですが、コロナで和歌山店のスタッフ全員マスクされてるのに、保険担当の女性だけマスクされていないのはどうかな？と思ったぐらいです。この時期なので、しておいた方が良いと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ヴェゼル
納車日が4～5日遅れました。 遅れるよりは、早くなった方がいいので余裕をもった納車日を伝えた方が良いと感じました。 今回はありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：エルグランド
初回訪問時、購入予定は全くなかったのですが、ていねいに対応して頂き、購入に至りました。ご対応ありがとうございます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：シビック
説明を受けている際に必要な書類を準備しておらず毎回書類やパンフレットを取りに行っており、待ち時間が多かった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ｅＫスペース
家族全員ネクステージで車購入しました。3台目です。 家から近く車の数が多いので選べます。気に入っています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ヴォクシー
今回他県でしたが、未使用車だったので見ないで決めました。 ネクステージ様は未使用車が多数あったので、また次回もタイミングがあえば購入したいと思いました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｃクラス
車を購入する時期を8、9月で考えていましたが担当の方のお話を聞き、4月に納車しました。 悩みが多く不安ではありましたが担当者さんとこまめに連絡を取り購入に至りました。 私の中ではあの背中を押してくれた担当者さんに感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ＭＡＺＤＡ２
職員がハキハキしていて若さを感じた。 対応が早いのがありがたい。 納車は出向くのではなく、こちらまで来てもらえるとありがたいと思った。 いろいろ面倒なこともやっていただきありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：エスクァイア
彦根店馬場君に対応して頂き、適切な対応で大変お世話になりました。 今後ともよろしくお願いします。 アンケート用紙の封筒にのり付けしといてほしかったなあ。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：デミオ
スタッフの方の対応もとても良かったです。 こちらの要望にも極力応えていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：３シリーズ
事前にある程度正確な支払い総額が知りたいご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 熊本
車種：208
接客、説明とても丁寧にしていただき、お店もきれいですし、購入後のサービスもきちんとしているので安心しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
納車までに多くのスタッフ様のお世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：スペーシア
非常によかった。 次回もよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）