当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
テキパキと対応頂き気持ち良くお取り引き出来ました。メディアなどで中古車販売店が突き上げられていますが、是正する所はしてこれからも頑張ってくださいませ。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)書類の説明も分かりやすく、全て迅速に対応して頂けました。親切丁寧な対応で、とても良かったと思います、
ご利用時期:2023年09月(ご売却)此方の希望も 聞いて頂けてありがたいんです。無理を言ったみたいですが、
此方の希望を 心良く受けてもらえたのは助かりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)顧客見線に立ち、特に金額面はとても頑張って頂きました。今回の契約を持って信頼できる方(会社)だと判断しましたので、是非機会があればまたお世話になりたいと思います。個人情報の取り扱いなど、査定時の写真撮影のナンバープレートマスキングなとをみると、適切な対応が社内ルールで規定されているのだと感じることができ、安心しました。
あと、契約後の書類の流れや車の引き渡しスケジュールなどを書面にて説明を頂けたらありがたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)あまり強引な営業はなかったところ。車選び、中古車選びは人命に直結します。
車を良い状態に保つための整備点検はユーザーにはわかりにくい、見えにくいところですが、だからこそしっかりと行ってもらいたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)車はじっくり丁寧にチェックしていただき、見積価格も最終的に一番高い額を提示していただきました。
業界の実情や査定に含まれる項目詳細まできちんと説明いただけました。
見積引き合いでのレスポンスの速さ、査定時の対応、買い取り金額など大変満足しております。
次のユーザーのためにも、今回の車が大切に扱われることを願っております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)一度キャンセルを申し込んだが、嫌な顔せず対応して頂いた。丁寧な接客であったため最後まで交渉出来ればと思った。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠意ある対応ありがとうございましたお店が綺麗で落ち着いて話しが出来ました
親切なスタッフに感謝申し上げます
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定時の対応、その後のSMSでのやり取りも的確かつ丁寧で安心のお取引ができて感謝しております。電子契約は署名前に契約の内容を十分確認することができ、非常によいシステムだと思います。
また機会がございましたら是非、利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)スムーズにお取引ぐできて良かった
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応が早い
応用が効く次回または友人にも紹介します
ご利用時期:2023年08月(ご売却)連絡も迅速で約束もキチンと守る、誠実で穏やかな対応でとても安心して車の売却ができました。ありがとうございました。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)猛暑の中お越しいただき、ありがとうございました。
明瞭に説明を頂き、納得の上で契約を無事に済ますことが出来ました。
引取り車の場合も、スムーズに進み満足しております。
早速の入金もありがとうございました。次に車が不要になれば、その節もお世話になります。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)現車確認から振込み頂くまで、親切丁寧にきめ細かくご対応、ご連絡を頂きました。
ありがとうございました。大変お世話になりました。
良いお取引が出来ました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親身になって細かい対応してくれて凄くよく気持ちの良い人柄でした中古車は少し高めなので他社の価格を真似するのではなく全国平均的な価格設定にして頂くと買いやすくなると思います。 安くて丁寧信頼を裏切らない会社を目指してください。対応がすごく良かったので貯蓄が出来ればネクステージでの購入検討します。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明が丁寧で、信頼できた。
今後、車の購入や売却をする際も、また同じ方に担当してもらいたいと感じた。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)親身にご対応いただきました。
価格面も他社に負けないようがんばっていただきました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)濱本さんには、とても丁寧かつ誠実な対応をしていただき、信頼ができました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)いろいろと親切丁寧に説明をして頂いたので安心して売却をする事が出来ました。今後、又何かの時にはお願い致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)他社で購入した中古車であったが査定の際に過去に修理したと思われる箇所も教えてもらって納得して契約できた。とても親切で安心出来る担当者でした。今後、車を売る人がいれば紹介したいと思います。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)