ネクステージ 防府店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 防府店
車種:N-BOXカスタム
主に主人が話してますが、とてもフランクに分かりやすくお話しされてたと思います。希望の車種なので、よけい嬉しかったですご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 防府店
車種:CX-5
礼儀や態度、言葉使いなど接客業としての基本が身についた方でした。自動車の事が本当に好きな方なのだということが終始感じられて、とても安心して会話をする事ができました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:テリオスキッド
良い金額を上司に交渉しますと何度も掛け合ってくれた。 営業の方も爽やかでこの人なら任せると思いました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ステップワゴンスパーダ
急な査定にも関わらず、こちらの条件に合う交渉を迅速的且つ丁寧に進めて下さり、とても満足のいくお取引が出来ました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:デミオ
なぜその査定金額に至ったかを具体的に説明してもらえてわかりやすかったです。また、担当者が大きい声でハキハキ喋ってくれる方だったので気分がよかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:アルトラパン
爽やかで好感の待てる接客でした。長年乗った愛車だったので最後に記念撮影してくださったのも嬉しかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:プリウスPHV
初対面でしたが、第一印象からとても感じがよく、話しやすい方でした。 こちらの要望に耳を傾けて頂いた結果に大満足です!! またの機会にはご縁を頂きたい担当者様です!! この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ミライース
高齢者に丁寧に説明していただき分かりやすかったです。 予算内で購入できるようにしていただきありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 防府店
車種:フリードハイブリッド
若いのに旧車好きだったので、ホントに車が好きなんだろ~と思い好感がもてた。一生懸命だったし。良かったです 少し遠いので、宇部小野田管内にも店舗あるとよいな~…ご利用時期:2024年07月(ご購入)ネクステージ 防府店
車種:ジムニーシエラ
分かりやすく御社で買い取っていただくメリットデメリットを説明してくれた。どのような質問にも適切に対応していただき、人間性にも好感が持てた。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:アクア
査定やサインをする際日差しが強かったので日陰まで移動してくださったり、テキパキとした対応でとても好印象でした。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:シエンタ
非常に親切且つ丁寧に対応して頂きました。利益優先といった雰囲気は微塵も感じられず、ユーザーに寄り添った対応に非常に安心感を抱けたのが、今回貴社に決めた最も大きな理由です。また機会があれば、宜しくお願いいたしますご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:プリウス
上司の方に買取金額を交渉していただいた事と、こまめに連絡をいただいたこと。 感じの良い方でした。ご入金が早くて助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ハスラー
ディーラーの営業マンと比べたらかなり低いが、昔行った、中古車販売店の営業マンと比べると頑張ってるほうでした。いらないものをかなりすすめてきたり、連絡も遅いし、納車の時にetcが、動かなかった。配線を付け間違えていたそうだ。渡さないといけないコーティンググッズもこちらが言わないとくれなかった。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 防府店
車種:セレナ
提案(査定条件)が、査定日から引渡し日までの日程が2週間未満で、決断も査定の2日後までとの説明。業界では当たり前なのかも知れませんが、初めて利用する者からすると強引に感じました。最終的には他社と比べ、買取額で決定しました。噂ですが、契約後に査定額が下がるなど聞いていたので、振込があるまで不安がありましたが、当初の査定額どおり振込があり安心しました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ワゴンRスティングレー
査定から金額提示までもスムーズで 説明も大変わかりやすかった。 ショートメッセージで査定申し込みの ご案内いただけたので、電話に出れない タイミングでも後から確認できて 判断、連絡することができたのが良かった。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:X5
対応は良いことはもちろん、買取代金が契約書の日程通りに払われないトラブルがあったが、真摯に対応していただき、大変好感が持てた。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:N-BOXカスタム
丁寧な対応と価格を上司にかけあってくれたりと、とても高額に買い取りして頂いたし親切だったので、とても気持ちがよかったです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ステップワゴンスパーダ
こちらに寄り添って私が頼んだ事は可能なものは対応しようと頑張っていただけて満足のいく契約が出来ました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:スカイライン
先日は大変お世話になりました。 とても感じ良くご丁寧な対応でわかりやすい説明でした。 機会がありましたらまた是非ともネクステージさんへ依頼したいと思いました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)