当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
古い車だったので、買取りは期待してなかったけど、会社に何度も確認されてて、僅かでもお金にしてくれた。その熱意に感動しました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)詳細かつ的確な説明で安心して自分の車を安心して任せることができた
対応も早く非常に満足している
ご利用時期:2024年09月(ご購入)疑問点の説明が分かりやすかった。 7年間私の足としてしっかり働いてくれた愛着のある車を希望の買取り金額を越えた金額で買い取ってもらえと満足しています。
有り難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)色々話をして楽しかったし、査定額も高くして頂いて、かなりわがままを言ったのに、全て聞いてもらって大変満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても感じの良い担当者でした。何かあればまたこの人にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な内容説明でした。自宅に来られる時はできたらマスク着用をお願いしたい…!我が家は5月に客経路からコロナに家族がみんな感染して経験があるから神経質になっているから(笑)
ご利用時期:2024年09月(ご売却)礼儀や態度、言葉使いなど接客業としての基本が身についた方でした。自動車の事が本当に好きな方なのだということが終始感じられて、とても安心して会話をする事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)礼儀や態度、言葉使いなど接客業としての基本が身についた方でした。自動車の事が本当に好きな方なのだということが終始感じられて、とても安心して会話をする事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての一括査定売買で少し不安だったが、査定額や引き取り日程、支払い日程等を誠実確実に調整してくれ、途中振込み日程も連絡があり大変良かった。車、書類を準備しておき、確認後、引き換えで現金等の入金があればベスト
ご利用時期:2024年08月(ご売却)良い金額を上司に交渉しますと何度も掛け合ってくれた。
営業の方も爽やかでこの人なら任せると思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)急な査定にも関わらず、こちらの条件に合う交渉を迅速的且つ丁寧に進めて下さり、とても満足のいくお取引が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)なぜその査定金額に至ったかを具体的に説明してもらえてわかりやすかったです。また、担当者が大きい声でハキハキ喋ってくれる方だったので気分がよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)爽やかで好感の待てる接客でした。長年乗った愛車だったので最後に記念撮影してくださったのも嬉しかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初対面でしたが、第一印象からとても感じがよく、話しやすい方でした。
こちらの要望に耳を傾けて頂いた結果に大満足です!!
またの機会にはご縁を頂きたい担当者様です!!
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)高齢者に丁寧に説明していただき分かりやすかったです。
予算内で購入できるようにしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)若いのに旧車好きだったので、ホントに車が好きなんだろ~と思い好感がもてた。一生懸命だったし。良かったです
少し遠いので、宇部小野田管内にも店舗あるとよいな~…
ご利用時期:2024年07月(ご購入)分かりやすく御社で買い取っていただくメリットデメリットを説明してくれた。どのような質問にも適切に対応していただき、人間性にも好感が持てた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定やサインをする際日差しが強かったので日陰まで移動してくださったり、テキパキとした対応でとても好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)非常に親切且つ丁寧に対応して頂きました。利益優先といった雰囲気は微塵も感じられず、ユーザーに寄り添った対応に非常に安心感を抱けたのが、今回貴社に決めた最も大きな理由です。また機会があれば、宜しくお願いいたします
ご利用時期:2024年07月(ご売却)上司の方に買取金額を交渉していただいた事と、こまめに連絡をいただいたこと。
感じの良い方でした。ご入金が早くて助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)