当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
時間通りに来てくれて査定時間や値段提示のタイミングや代金が適切だった
査定内容の質問をたくさんしたが嫌な顔せず親切に答えてくださり説明がわかりやすかった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧にしっかりとご説明を頂き、会社の名前も聞いたことがあったので、ここならお任せできる、お任せしようと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)まだ途中ですが最初から最後まで迅速丁寧に対応して頂きました、他社の営業マンと比べがつがつこないで色々と正直な意見を頂けました。
他社の営業マンは初連絡から「即断即決は出来ないので査定のみで帰って頂くかも知れません」と伝えていたのに「今、ここで」と大手はがつがつしていて、もう1社は他社に比べ連絡も遅く「約束の時間迄に済ませれば良い」というのが言動で分かりました、今回担当して頂いた佐藤凌さんは、確かに営業マンなので即断即決を求められましたが「ここ」って言う所迄踏み込まないでくれて「これこれはこうしてこうしてみたらいかがですか?」と一番最初に教えてくれました。
三社査定してもらい正直に会社名すら知りませんでしたが、一番安心して信頼できる方だったので今回担当をお願い致しました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)やる気一括見積りで何軒も問い合わせがありましたが、希望通りの金額提示で満足することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応はよかったスマホの画面で契約の規約を読むのが大変でした。最初から紙でいただけたら良かったと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)誠実で、親身になって対応いただいた。業界が、色々あってご苦労の多いタイミングであると思いますが、これからも売り手に沿った営業を期待しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定、売却に関して丁寧、迅速に対応して頂き感謝してます。納得いく高値で売却して頂き有り難うございました。また、担当者の対応も良く感謝してます。有り難うございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧にご説明いただきました。他社との相見積もりで一番高い評価をして頂き感謝しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)わかりやすい対応でした。
走行過多の車両でしたが誠実な対応で好感もてました。迅速対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)はじめて一括査定でお願いしましたが、分かりやすくかつ丁寧に対応して頂き満足する価格で買取して貰えて感謝しております。細かくご連絡頂き、大変感謝しております。有難うございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧にご説明いただき、気持ちよく売却させていただけました入金までクイックにご対応いただき、ありがとうございました。また何かあれば相談させてもらいます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に分かりやすく説明していただいた。不明点を電話で問い合わせたが、理解できるまで真摯にご説明いただきとても感謝しています。次の機会も最初にご相談したいと思います。大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)思ったより高い査定をしてくれた。金額にホスピタリティもついてくると、次回は比較せずに直接また頼もうとなるのではないかと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧にニーズを汲んでよいご提案をいただきました。その後のご対応も大変迅速かつスムーズで的確でした。現場のご苦労はいかほどと思いますが、是非これからも良いお仕事を続けてください。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)自賠責保険証をなくしてしまい、再発行しなければならなかったですが、代理で手続きしてくれました。その手続きのために、会社まで足を運んでいただきました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に対応していただきました。買い取り額は希望額近くで取引き出来ました。 ありがとうございました。
社員さんは遅くまで頑張っているようで
大変そうですね。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)代金の入金は予定日より早くご入金いただき助かりました。買取額もディーラー査定より高く買い取っていただき、大変感謝しております。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)わかりやすい説明と誠意ある対応をして下さり精神的に気持ちが楽に契約させていただきました。感謝しています ありがとうございました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実な対応をしていただいたと思っております。今回とても良い対応をしていただきましたので、次回また機会があればお声がけさせていただきたいと思います。
その節はよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明がわかりやすく丁寧な対応をして頂き、安心して売却できましたお店の音楽を、もう少し静かにして頂けると良いと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)