当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
売主の譲渡書類・車引渡し後、売却代金日時要すは不得已も代金振込証明書等提示は必須(売主不問なら不要か)←貴社車売却時は代金支払後現物引渡し決り←同時履行の義務上。不公平さ、怨嗟!時節柄の庶民感情も。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)乗り換えの相談に対し、担当者の方が若く、上の方がついて対応して頂けたが途中「確認して連絡する」と。待てど連絡無し。買取契約後の話なので「契約済んだら用無しなのか」という印象が残り残念
ご利用時期:2024年08月(ご売却)少し活気は薄かったですがこちらから質問すると何でも分かりやすく説明されて納得できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)少し活気は薄かったですがこちらから質問すると何でも分かりやすく説明されて納得できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)私が即決出来る価格を言った際、各所に交渉の電話もして頂き、希望する金額で買い取って頂く事ができました。
とても感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に対応いただき安心して売却ができました。担当者だけではなく、店長も対応が丁寧でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)私が即決出来る価格を言った際、各所に交渉の電話もして頂き、希望する金額で買い取って頂く事ができました。
とても感謝しております。独自の販路も持たれているのは、とても強いと思いました。
今後も自動車を売る事があれば、貴社を利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)端的明瞭な説明でした。私の認識不足でしょうが会社名を知リませんでした。
CMも見たことがありませんでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)買取ありがとうございました
担当者の熱心さと即決価格に満足しました。
今後とも宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社と比べても、丁寧で、熱量も感じた上で、上長含めた価格交渉も非常にスムーズで、安心感がありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定金額出しにあたりその場の決定依頼が少々しつこいと印象があります。が、それ以外は人柄も信頼でき、レスポンスも満足しています。後は名義変更後のデータをLINEで頂ければ完了です。ありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とてもわかりやすい説明だった事と担当者さんが休みの日の対応がスムーズに対応してもらって、こちらの都合に寄り添って頂いたのが助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの要望を丁寧にお聞きいただき、条件面でも踏み込んだ相談をしていただけたことで、信頼出来るご担当者様だと感じました。契約締結後もしっかりフォロー頂けたので、安心してお引渡しが出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)当日の相談だったが査定の対応をいただいた。明確に金額を提示してくれた。目標金額(残債)に届かず継続探索していたが、買取金額を継続検討していただき調整していただいた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)早期売却、入金のオーダーに応えてくれるために関係部署に素早く調整をしていただき、達成してくれたこと。陸事に書類を弾かれたと伺いましたが、訂正までの間も入金手続きを直前まで進めていただいていたようで予想よりもだいぶ早く着金を確認できました。ありがとうございました。
十分な粗利が出ることを願っております
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額の根拠が明快で信頼できたことが一番でした。他のところではどうしてその金額なのかの説明がまるでありませんでした。ごまかすはことなく、何故その金額なのか、の説明をしっかりいただけたのが一番でした。金額の高低もありますが、ますは信頼できる業者様に売りたい思いが当初からありました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)敬語の使い方が多少気になりましたが、丁寧に真面目に対応をして戴いた点が非常に良かったです。迅速に対応して戴きまして有り難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定時の対応が丁寧、真摯で信頼感があった。売却関係の書類を送付後、貴社から到着したことの確認電話かメールがあれば、更に安心感があると思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お返事が早いこと、説明が上手なこと。また、価格交渉にすぐに対応いただいたことなど。結果的にスムーズなやり取り満足していますが、査定から引き取りまでの過程の詳細をまとめたチラシ?などがあると良いと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)5社同時査定とさせていただいて、文句なしの一発見積提示で他社より高い金額を提示していただいたのが売却の決め手でした。今回の結果から、今後売却を考える友人知人には是非ネクステージさんをおすすめしたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)