ネクステージ 世田谷店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種:CT
初見から好感が持てましたし、車の知識も豊富で安心して任せることができました。保証オプションをいろいろ付けたので予算オーバー気味でしたが、それに勝る満足感でした。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 世田谷店
車種:X2
若い担当者で最初不安もあったが、他社査定より満足いく金額提示があった。社員が逮捕されたり正直あまり会社に良いイメージがなかったが、良い印象に変わった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:エスティマ
説明が丁寧でわかりやすかった。説明も丁寧にして頂いたので、 今回は、御社一択で他社との競合はしませんでした。 もう少しなにかしらのサービスがあれば良かったかな?と思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 世田谷店
車種:ブレイド
現場に来てくださった方、店長などLINEでやり取りした方など全て、言葉遣いや対応が非常に良く、尋ねたことに正しく答えていただけたので。安心してお取引ができました。どうもありがとうございました。貴社では、社内ルールや教育が徹底してされていると感じました。 引き取りのとき、残留物確認をしていただけるとなお良かったです。 また機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:X3
この度たまたま一番初めに査定を行い、想像以上にやり取りに時間がかかったことで、今さら他に相見積もりを取る時間もなくなってしまったのでそのまま売却したが、同じ値段なら確実に他社にお願いしていた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ジープ・レネゲード
最後、金額を少しでも頑張っていただいたことに感謝します。機会があればネクステージでまたお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:アルファード
買取金額の希望に対する回答等が迅速でしたまた機会があったらお世話になりたいと思います ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:アルト
事前連絡や当日の不備に対してしっかりと礼儀正しく説明、謝罪から入って頂いたので人として好感がまたました。ほぼそこが決めてとなりました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:レックス
正直頼りなかったという感じです。 ちょこちょこ上司が出てくるのもそれに拍車をかけていました。 もうちょっと顧客の立場にたった運営をお願いしたいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ヴォクシー
査定してもらった後もずっと「査定しませんか?」というメールや電話がきて、どういう顧客管理になっているのだろうかと不信感があった。 LINEによる進捗報告がなかったご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:ノート
対応が丁寧で、言葉づかいもしっかりされてました。最初から最後まで見ていて安心できる方でした。ありがとうございました!とても納得出来る回答を頂けましたので、まわりに売りたい人間がいたら紹介させて頂きます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ステップワゴン
誠意ある対応でした。買い取りを決めてから、店舗スタッフ、そしてご担当者、引き取り業者の丁寧な対応には、大変満足しました。 特に、ご担当者が不在の時も、完璧に店舗スタッフが情報共有されてる組織体制に感心し、大変うれしかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ノート
担当者から自動車税の還付金は売却代金に含まれてるとの回答があったものの契約書上に記載がなく、不動産取引を準用するなら本来明示すべきものと思いました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:Z3ロードスター
提示額について、“最高”ではないかと思うが、それなりの納得させられる(⁉︎)やり取り、説明があったため買取りに応じることとした。 担当者の誠実さが伝わってきた。以前も利用したMOTA利用だったが、実車査定権を取るために逸脱したような会社が1番最初にこられたら嫌悪感しか残らなかった(前回)ところだが、御社との成立で良かったご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:タント
手続きがとてもスムーズでした。紙の書類ではなく、すべてオンラインだったのですが、とてもスムーズでよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:タント
手続きがとてもスムーズでした。紙の書類ではなく、すべてオンラインだったのですが、とてもスムーズでよかったです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:MINI
誠実な方でした回答がとても早く助かりました。 バックオフィスの体制が良いと感じました。 お世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:Cクラス
朝一8:30に自宅訪問頂きありがとうございました。対応も早く感謝しております。なしご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:MINI
誠実な方でした回答がとても早く助かりました。 バックオフィスの体制が良いと感じました。 お世話になりました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:N-BOXカスタム
とても 感じのいい方で 丁寧に説明頂き 安心して契約することができました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご購入)