ネクステージ 新座買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新座買取店
車種：ハリアーハイブリッド
非常に対応が良く、適宜連絡も連絡も頂き助かりました。また次も依頼したいくらいです。引き続きよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：フリード
レスポンスの待ちがなかった。 遅い時間でも電話で丁寧にQ/A対応してくれた。 細かい質問もしたが、終始快く対応してくれた。夏に悪いニュースがあったものの、ご担当者の対応と提示価格を見てネクステージさんにご依頼しましたが、悪い面というのは何も感じさせることなくご対応頂きました。お願いして良かったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
ハキハキとかつ丁寧に応対頂き、信頼できる印象だった。素人質問にも快くお答え頂き、勉強になった。業界内で大きな問題が明るみに出て、御社にも火の粉が飛んでいますが、これを機会に膿を出して業界一クリーンなホワイト買取業者になってください。 応援してます。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
こまめに連絡頂き、丁寧な応対でした。こちらの要望にも頑張って応えてくれて満足です。貴社はないと思いますが、今、色々な中古車会社が叩かれています。信用を取り戻せるよう顧客第一で負けずに頑張ってください。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ムーヴ
こちらの要望を聞いてくれて、色々と提案してくださった。 急な申し出にも関わらず、猛暑の中、見積もりに来てくださり、熱心に交渉してくださり誠意を感じた。 また車を売却する際にはネクステージにお願いしようと思っています。友達にもおすすめしたいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：デイズ
入社したての方でしたが対応は丁寧で初めての売却だったので勝手が分からないこともあったなか、こまめに連絡を頂けたのと対応が早かったので助かりました。売却額対応もスムーズだったので満足です。またお願いしたいです。今話題の中古車販売業者ともやり取りしましたが、御社のようにスムーズな対応ではなく、売却して欲しいと粘る割には金額を決めきれず待たされてしまうことが多々あり信用にかけるところがありました。御社の事もニュースで少し話題になりましたが、今回唯一車内やナンバーへカバーをしながら査定対応していただけたのも好感持てましたし、売却までの対応の良さも満足だったので今後も変わらず続けていただけたらと思っています。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ムーヴキャンバス
誠実に対応いただきました。車を売却し手放した後も2週間代車をお借りできていること、大変有り難く思っております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
思い入れのある車の売却であった為、こちらの意をくみ取り、上司と掛け合ってくれたようです。もう少し高く買取りして頂きたかったのですが、担当者の頑張りは感じられました。 全般的に一生懸命やっていただきました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
説明が分かりやすかったです。また次に売却する機会が来た際は、ぜひ御社にお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：フリード＋
こちらの立場を理解いただき、無理な買取を強制するようなことが無く有り難かった。 正直、御社を知りませんでしたが、御社と取引させて頂き大変満足しております。 御社からではありませんが、キャンピングカーを購入しました。この先、御社でキャンピングカーの取り扱いをしてくれると嬉しいです。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：アルト
損益に触りすぎない程度に何でも話してくれている感じを受けたので、話を受けても良いかなと友好的な印象を受けました。今回は買取を大分頑張っていただき、ありがとうございました。 妻が予約の段階で受けた電話でも良い印象を持って進めてられたので、良い縁を続けられるよう、次回の動きがありましたら候補の一つとして御社の販売状況も確認させて頂きます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：エブリイ
対応良かったです 気持ちよく決断できた遅れてしまう時の対応改善 連絡ある、なしでは全然客の満足度が変わってくると思いますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：サンバーバン
誠実な態度は好感が持てました、人柄が出ていると思います。金額も会社と粘り強く交渉していただき満足です。今回、安心して取引出来ました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：マークＸジオ
皆さん、笑顔で爽やかな印象でした。 説明も分かりやすく、テキパキとされてたのが好印象です。買い取り部門と買い替え部門の連携が、もっとあったら良かったと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：アイシス
すばやく査定していただき結果も満足いく内容でした。車の引き取りも問題なく、とてもお世話になりました。満足いく取引ができて良かったです。某他社のように社員の方などが辛い状況にならないようにこれからも頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ＣＸ－８
一所懸命に対応いただけたと思う。 不備などもなく次回も指名しようと思う。上場企業としてコンプライアンス徹底をお願いしたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：コペン
明るくハキハキして第一印象が良かった。 客に対してネガと受け取られない様な言い回しであったり、車の状態が良い所があればよく維持してますねなど、極力客を持ち上げて好印象となるような配慮が多く良かった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ＭＩＮＩ
より高く買取ろうする思いが伝わる行動をして頂きました。 課長/所長への直談判！ 売り手の愛車への思いを真摯に受け取った行動をしてくださいました。 また、買取決定後にはより早く入金できるような心遣いも有り難かったです。買取額決定後には、一切減額の話はありませんし買取額保証の為の胡散臭い話もなく気分良く愛車を手放すことができました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ヤリスクロス
契約の車以外の事についても親身に話を聞いてくださいました。今回車の売却購入にあたりたくさんの中古車店を回りましたが、陳列されている車が一番綺麗だったと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ランドクルーザープラド
閉店時間を過ぎていても親切に対応してくださいました。 外国籍の担当の方でしたが、日本語も上手で問題ありませんでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）