当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
爽やかで一生懸命お仕事されている印象を受けたまた機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)山内さんは出張査定から車両引渡しまで、私一人を専属で担当していただいているのかと思えるほど親身になって対応していただきました。柔軟な対応、また気持ちよく車両を手放すことができたことに感謝いたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に関する説明は出来て当たり前と思っていますが、それ以外の事についても自社を良く見せようとする事だけではなく冷静かつ端的に説明して下さった態度に誠意と誠実さを感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実な対応ありがとうございましたとても安心して車を手放せました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に関する説明は出来て当たり前と思っていますが、それ以外の事についても自社を良く見せようとする事だけではなく冷静かつ端的に説明して下さった態度に誠意と誠実さを感じました。特にありません
ご利用時期:2024年09月(ご売却)手続きしてくれた方もとても好印象でした。さすが大手さんは社員教育がしっかりしてます。お客さんに対しての従業員の挨拶が良かった!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ご担当していただいた山内さんはとても好感がもててとても信頼出来ました。また売却の予定がありましたらお願いしたいと思いました。売却時にお店に伺いましたが他のスタッフの皆さんもとても好感がもてて店内も清潔で初めからお店に伺って査定してもらえばよかったと感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)テキパキと終始感じが良かった。説明も信頼できそうにみえた、流石上上場企業だなと感心しました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)[査定:中村マサキ様] 他社で騙されそうになった際、丁寧明確に説明、お陰様で取引できました。感謝。
[責任者:星野様] 引継ぎ後も丁寧明確お陰様で取引完了。ご縁が有れば、また、お願いしたいです。感謝。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)出張買取査定の予定時間通りに訪問された
査定額の連絡が予定通りにされた担当者が最後まで担当していただけるのであれば良いが、仕事上厳しいと思うので、このアンケートの設問も担当者よりも取引フロー上で不具合があったなかったの方が良いのではと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定金額の提示が早かった。引き取り運送業者の担当者から名刺の提示があった方が安心する。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)出張買取査定の予定時間通りに訪問された
査定額の連絡が予定通りにされた担当者が最後まで担当していただけるのであれば良いが、仕事上厳しいと思うので、このアンケートの設問も担当者よりも取引フロー上で不具合があったなかったの方が良いのではと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても感じ良く細かいところまで説明していただき
気持ちよく車を手放すことができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても感じ良く細かいところまで説明していただき
気持ちよく車を手放すことができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)明るい対応が良かった。今回二度目の利用になりますが、前回も良かったので今回もお願いしました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)明るい対応が良かった。今回二度目の利用になりますが、前回も良かったので今回もお願いしました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月()今回初めて車の売却をさせて頂きましたが、買取金額の交渉や車の評価,内訳などわかりやすい説明と的確なアドバイスなどして頂きまして大変満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)今回初めて車の売却をさせて頂きましたが、買取金額の交渉や車の評価,内訳などわかりやすい説明と的確なアドバイスなどして頂きまして大変満足しております。また何かご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)今回初めて車の売却をさせて頂きましたが、買取金額の交渉や車の評価,内訳などわかりやすい説明と的確なアドバイスなどして頂きまして大変満足しております。また何かご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な説明と対応で好感が持てました。
引取りから支払いまで迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)