ネクステージ 池袋店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種：エブリイ
言葉遣いが丁寧。 簡潔でわかりやすい説明。無駄がない。 外装、内装、エンジンルームも しっかりと見ていて、手際の良さを感じた。 社内研修がしっかりとされているのと 担当者の真面目さが感じられました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：エクストレイル
別業者との交渉を短時間で決着できるようフェアな方法をご提示いただき、納得の上でスピーディーに査定額比較と契約ができました。必要書類についても大変丁寧にフォローいただきました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：３シリーズ
名義変更が済んでいなかった関係でかなり手間をとらせてしまいましたが、嫌がらず対応してくださいました。 連絡をしてすぐに来てくださったり、ご自分がお休みの日にまで返信をくださいました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：エクストレイル
誠意、話しやすさ、安心感を与えてくれる接し方に大満足です。 大切な愛車を手放す不安などを、しっかりとサポートして頂けたと感謝ています。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：プリウス
大変丁寧に対応いただきました！ 同時査定で対応いただき、他社さんでお話の仕方に圧があったり、困ってしまうような場面もありましたが、ネスステージさんは終始スマートでした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：アルファード
買取価格はもちろん、車両の引き渡し日程から入金手続きまで、希望に応じて一生懸命対応しようとしてくれる誠実さが伝わった。会社としても責任者からの電話や、LINEで金額を明示する等安心感があった。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
担当者の雰囲気や言葉遣いなど大変良く。他社とほぼ同時に査定していただく形になっても素早く対応して頂き買取り金額の提示も早かったので満足しておりますご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ライフ
一生懸命に査定や交渉などしていただき、こちらの希望金額で買い取っていただきました。 他の所だと安かったり値段付けられなかったしたので、有難かったです。 ありがとうございました！ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：タント
対応が早く 大雨のなか大変な中、助かりました。他の件でもアフターサービスも分かり易く 他社より提示価格が高かった。 若い方でしたので、これからも頑張って!今後の貴社の御繁栄を期待します。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：エルグランド
迅速に対応してもらいました。 契約までの説明もわかりやすかったです。 引き渡し後 忘れ物あり、自宅郵送までしてもらい助かりました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：デイズルークス
いつ連絡しても真摯に対応してくれて、説明がわかりやすかったです。小さなミスを大きなリターンで返してくれ、ネクステージに対する印象がとても良くなりました。また、店舗での待ち時間が少ないの良かったです。納車時には販売当時の画像がサイトから消えてしまいます。契約書にも傷のグレードしか書いておらず憶が曖昧になってしまうので、販売当時の画像も契約書と一緒に渡してもらえると嬉しいです。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：３シリーズ
終始ご丁寧且つ的確な対応をして頂けましたので、安心してお取引出来ました。他社ある様よりもご提示額が高かったのが決め手になりましたが、仮に同額であっても御社に買取をお願いしていたと思います。機会があればまた利用させて頂きます。有難うございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：アイシス
当方の希望価格に近づけるため、最後まであきらめずに責任者に交渉してくれた。査定依頼した当日に、査定、価格提示、契約と迅速に対応いただけた。引き渡しもスムーズで満足な取引ができました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：タント
こまめに連絡してくれたので好意を持てた。他社の方が査定金額が良かったが、対応に好意が持てたのでお願い致しました。ご縁があれば次回もお願いしたいです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ヴェゼル
査定もキビキビと迅速に行っていただき非常に印象が良かったです。ご提出書類を予備も含めて各２部ご用意いただいていて助かりました。今回、初めて買い取りサービスを利用させていただきましたが非常に心地よいお取引ありがとうございました。 またの機会がございましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：３シリーズ
査定時の車の扱いが丁寧、説明が明確かつ誠実さを感じられ、他の業者より信頼感がありました。SMSでの説明もわかりやすかったです。一括査定を申し込んだ直後から電話が殺到していた中で、こちらの状況を慮って、SMSでメッセージを送ってこられたことに、とても感心し、最初から好印象でした。契約後の減額・返車はないと文書やホームページに明記されており、安心して話を進められましたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ＣＸ－５
きっちり誠実にご対応いただきました。ありがとうございました。振込日程に関するフォローアップがあったりと安心して利用できました。また機会があれば利用させていただければと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：５００Ｘ
話し方が非常に丁寧 人柄に好感が持てた 雑談として、いろいろ中古車業界の参考になる話を聞かせてくれた何社か査定に来ていただきましたが、金額にあまり差がない場合はやはり丁寧な対応してくださった会社を選びたくなるものだと今回当事者の立場になり思いました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ヴィッツ
ご担当頂いた方が明瞭明確にこちらの希望をお聞き下さり、お話ししていてとても安心感が持てました。店舗の看板がやや見にくくて最初迷っちゃいました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：ウィッシュ
車を丁寧に査定してくれてとても好感がもてました。 話し方や声が穏やかで信頼できました。 担当の方も受付の方も車を引き取りに来てくれた方も皆さん誠実で感じの良い対応をしてくださいました。有り難うございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）