ネクステージ 池袋店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種：シエンタ
こちらの要望をしっかりと理解して、車の売却を先に進めてくれた。おかげさまでスムーズな取引が出来ました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：コルト
初対面の挨拶から車の確認、見積り、契約完了まで終始的確な対応をして頂き、気持ち良く車の売却を行うことができて大変助かりました。迅速で分かりやすい説明で他社と比較して好印象で良かったと感じました。 社員教育が良くできている印象です。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ラクティス
まず、査定額が他の見積もりより断然良かったこと。こちらの事情をわかった上で、迅速に臨機応変に対応してもらえてとても助かりました。見積もり予約の連絡は他社さんのように、電話に出られなかった時はショートメッセージにしてもらえると対応しやすかったです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：クラウンハイブリッド
対応が丁寧でわかりやすかったです。今回他の買取業者さんも来られましたが一番好印象でしたので決めさせて頂きました。 希望に合った車の在庫があれば買い替えもネクステージさんでお願いしたかったです。 また次の機会に期待したいです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
説明が丁寧だった店頭に置いて中古車販売して頂ける分だけ実物をよく見て他社より高価で買い取っていただけたことを大変満足しています。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：オデッセイ
書類の提示、社内へのビニールカバー、適切な説明、やり取りのレスポンス等、同時に見積もり依頼した他社と比較してもかなり優れておられたと感じました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：
若いにも関わらず礼儀正しく丁寧な対応で信頼できると思いこちらで購入した。中古で買ったのは初めてなので、このあと故障や修理が必要ないことを祈ってます。また、もし何かあった場合きちんと対応していただけることを期待しています。個人的には満足できる下取り価格と購入だったので感謝してます。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：フォレスター
要望に沿うように関係者と調整頂きました。今回車の売却が初めてで不安がある中、対応がスムーズ過ぎて驚きました。 友人にも勧めたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ＭＩＮＩ
真摯にご対応していただきました。査定から契約までプロセスがデジタルを活用してデザインされており、感心しました。スムーズにストレスなく売却することができました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：シトロエン Ｃ３
手早い事務手続きのおかげで年内納車してもらえました。今後の修理、車検時の見積もりをお願いしようと考えています。相談を受け付けてもらえるとありがたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：シトロエン Ｃ３
手早い事務手続きのおかげで年内納車してもらえました。今後の修理、車検時の見積もりをお願いしようと考えています。相談を受け付けてもらえるとありがたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：トヨタ ポルテ
とても親切に対応していただきました。 急な遅い時間にも、迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：トヨタ ポルテ
とても親切に対応していただきました。 急な遅い時間にも、迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：エクストレイル
買い取り価格が出来るだけ高くなるように会社の方に交渉して頂いた点例の社会的に大きな事件をはじめ昨今の中古車業界の状況に多少の不安を抱いていましたので、顧客の不安をなるべく払拭できるよう取引に関する説明やサポート、状況の報告などを積極的に行って頂きたいです。 この度はお取引して頂き、ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
この車が欲しいという熱意が伝わり、他社の査定額を探ることなく、いくら以上は出せるという積極的な提案をいただいた。自分が想定した相場は間違っていないと誠実に答えていただいた。交渉が成立したらすぐに売買契約を交わしてくれて、安心感があった。 他社の不祥事で中古車取引に不安がありましたが、減額もなく、車を引き渡してから入金もスピーディでありがたかったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｖ６０
とても丁寧な対応であり、査定額の回答も早かった。他社と比べて全体的に対応が良かったので、知人にも薦められると感じました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ａクラス
大事に乗っていた愛車に対する私の気持ちを良く聞いて頂き、売却したあとの寂しい心情をホローしてくれました。大事にしてくれる方の元に届けて下さいご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｅクラスステーションワゴン
細かい質問にも、優しく丁寧に回答して下さいました書類の返却希望など、快く対応して下さり感謝します 有り難うございましたご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：アルファードハイブリッド
的確に車を査定して、上長の方と相談の上、希望に近い条件を出してくださいました。 車の引き取りの際も、私の連絡ミスで引き渡し場所が直前に変更になってしまいましたが、すぐに連絡がとれて大変助かりました。 お振込も早く、仕事をしっかりしてくださり、感謝しております。 他社の金額を聞きながら徐々に値段を上げていくという方法でなく、最初から出していただける金額をいっぱいに提示していただきいた点が大変好感が持てました。 実は、その前に他社の動向を探りながら同額査定まで引き上げたところが他にありました。 御社の他の会社はいくらでしたかとお聞きにならずに、金額を出してくださった姿勢に感激して、契約をきめさせていただきました。 色々なお客様と交渉されるので、綺麗事ばかりではやっていけないとは思いますが、 一定数は、真摯なご対応を応援したいと思う人もいますので、大変な時だと思いますがぜひ胸を張って頑張ってください。 御社との初めてのお取引、安心してできましたことお礼申し上げます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：カムリ
対応が非常に良く信頼出来ました。 やはり態度、話し方が良く会社に電話しても，皆さんよく対応して抱きした、改めてお礼申し上げす。ご利用時期：2023年10月（ご売却）