当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
レスが早いことはとても助かりました。また、営業態度が自然体で好感が持てました。(ゴリゴリに営業されると、引いてしまいます)
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定時も他社より丁寧に対応頂きました。資格保有者という事で安心感がありました。高額査定をして頂き大変満足しております。次回もまた機会があればお願いしたいと思います。又知人にも勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)かなり頑張っていただいた金額をありがとうございました。熱意を感じました代金振り込みが翌々日ということで、だいぶスピーディーでよかったです。(過去、他社で振り込み時期がかなりおそい上に、引き取り後に減額を威圧的に行ってきた会社ありましたが、今回のネクステージさんは全くそんなことなく満足です)
ご利用時期:2024年03月(ご売却)金額について会社と交渉いただき満足のいく金額で売却ができました
またの機会があればご連絡させていただきます
ご利用時期:2024年03月(ご売却)・とても丁寧。
・ミスがあってもキチンと謝る。
・契約後であってもこまめに連絡をくれるので特に大きな不安を感じる事なく取引できました。
今回はお取引いただきありがとうございまさた。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)この度はスムーズなお取引をありがとうございました。
担当の方々のわかりやすい説明と、不安な点もすぐに丁寧に解消していただき、感謝申し上げます。
御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの要望をしっかりと理解して、車の売却を先に進めてくれた。おかげさまでスムーズな取引が出来ました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初対面の挨拶から車の確認、見積り、契約完了まで終始的確な対応をして頂き、気持ち良く車の売却を行うことができて大変助かりました。迅速で分かりやすい説明で他社と比較して好印象で良かったと感じました。
社員教育が良くできている印象です。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)まず、査定額が他の見積もりより断然良かったこと。こちらの事情をわかった上で、迅速に臨機応変に対応してもらえてとても助かりました。見積もり予約の連絡は他社さんのように、電話に出られなかった時はショートメッセージにしてもらえると対応しやすかったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応が丁寧でわかりやすかったです。今回他の買取業者さんも来られましたが一番好印象でしたので決めさせて頂きました。
希望に合った車の在庫があれば買い替えもネクステージさんでお願いしたかったです。
また次の機会に期待したいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が丁寧だった店頭に置いて中古車販売して頂ける分だけ実物をよく見て他社より高価で買い取っていただけたことを大変満足しています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)書類の提示、社内へのビニールカバー、適切な説明、やり取りのレスポンス等、同時に見積もり依頼した他社と比較してもかなり優れておられたと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車種:
若いにも関わらず礼儀正しく丁寧な対応で信頼できると思いこちらで購入した。中古で買ったのは初めてなので、このあと故障や修理が必要ないことを祈ってます。また、もし何かあった場合きちんと対応していただけることを期待しています。個人的には満足できる下取り価格と購入だったので感謝してます。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)要望に沿うように関係者と調整頂きました。今回車の売却が初めてで不安がある中、対応がスムーズ過ぎて驚きました。
友人にも勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)真摯にご対応していただきました。査定から契約までプロセスがデジタルを活用してデザインされており、感心しました。スムーズにストレスなく売却することができました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)手早い事務手続きのおかげで年内納車してもらえました。今後の修理、車検時の見積もりをお願いしようと考えています。相談を受け付けてもらえるとありがたいです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)手早い事務手続きのおかげで年内納車してもらえました。今後の修理、車検時の見積もりをお願いしようと考えています。相談を受け付けてもらえるとありがたいです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても親切に対応していただきました。
急な遅い時間にも、迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても親切に対応していただきました。
急な遅い時間にも、迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)買い取り価格が出来るだけ高くなるように会社の方に交渉して頂いた点例の社会的に大きな事件をはじめ昨今の中古車業界の状況に多少の不安を抱いていましたので、顧客の不安をなるべく払拭できるよう取引に関する説明やサポート、状況の報告などを積極的に行って頂きたいです。
この度はお取引して頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)