ネクステージ 池袋店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種：ラフェスタ
引取後に支払いが無いので督促したところ引取業者の報告が漏れたので保留になっていたとの返事？ 支払いが遅れたのが不満。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：クラウンハイブリッド
最初から最後まで対応が早く安心出来た。車両の引渡しが振込支払いのあとからだと、もっとよかった。こちらの都合です。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ハスラー
全く押し付けがましいところがなく、同じ目線でいっしょに車を探して下さいました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：バモス
買取価格交渉も対応頂き予想以上の金額で契約出来たから神奈川方面で店舗展開しているイメージ ありましたが、近隣で迅速丁寧なご対応頂き とても良かったです。個人使用ではしばらく 自動車保有ありませんが、購入の際はウェブ等で情報収集していきたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 池袋店
車種：シエンタ
査定時の説明が丁寧だったため、後から来た業者が数千円高い金額を提示してくれたが、印象が良かった貴社にお願いしました。 LINEでの質問に対し迅速に回答してくれたことも大変助かりました。査定から支払いまでスムーズにご対応いただき大変助かりました。学生時代によく使っていた愛着のある車ですので今後どなたか必要な方に大切に使って頂くことを祈っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：プリウス
丁寧で営業姿勢も良かった。契約書には明記はしてありますが、基本重量税、自動車税、リサイクルの金額は保有者に返金した方が良いのでは。(重量税は分かりませんが)込みだと本当の金額が分かりづらいのでは。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 池袋店
車種：ＲＸ
黒川さまは到着前の電話から、最後お振込の連絡まで終始好印象でした。お値段も満足いく額をつけていただきお取引できてよかったです。WEB検索すると過去の不祥事問題など出てきて取引前は不安があったのも本当のところではありますが、担当さまからの丁寧な説明や、契約や振り込み連絡のシステムなどで安心して取引できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：フィットハイブリッド
丁寧な言葉遣いと笑顔でこの方に車を売りたいと思いました。車の思い出や苦難に共感して下さったり「綺麗に使っていますね」と言われ嬉しかったです。電話対応も他社と比べて大変良かったです。13年間家族と思い出を作ってきた愛車を満足な価格で安心して送り出すことができ感謝しています。誠実、迅速、熱意のある担当者の方で本当に良かったです。次回もお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 池袋店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買取価格の平均が分からないので、自分の車の条件で高いのか安いか判断が付かない。 例えば傷の大きさをABCで分ける。警告灯は種類で分ける。この条件で平均価格からマイナスするなど、分かりやすいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買取価格の平均が分からないので、自分の車の条件で高いのか安いか判断が付かない。 例えば傷の大きさをABCで分ける。警告灯は種類で分ける。この条件で平均価格からマイナスするなど、分かりやすいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ワゴンＲ
明るく好感のもてる方でした。 とても良い取引ができました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ＧＬＡクラス
ご担当頂いた池袋店の笠原さんには、最初の電話から真摯にご対応頂き、現車査定、車両受け渡しまで、気持ち良く接客して頂きました。素晴らしい方と取引することができ、大変満足しています。中古車買取業には残念ながら良いイメージがありませんでしたが、今回の取引を体感して良い方に変わりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：フィット
丁寧な説明で売却の段取りなど分かりやすく所作もとても好ましく感じられました。連絡、価格提示、振り込み、迅速でとても良いと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：フィット
丁寧な説明で売却の段取りなど分かりやすく所作もとても好ましく感じられました。連絡、価格提示、振り込み、迅速でとても良いと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：５シリーズ
話が明瞭で、また人当たりが良く好感がもてた。とても良い買取り価格をご提示いただきました。 ネクステージは中古車の販売に関しては宣伝か行き届いているようめすが、買取りに関して、もう少し宣伝をしたほうが良いのではないでしょうか。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：クロスビー
下取り価格等相当勉強していただきました。説明もわかり易く、注意点も率直に聞かせていただきました。初めてのお店でしたが、満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：ＳＸ４
誠実、頑張って仕事をしているまだ入金されているかどうか確認していません。振り込み手続きが済んだ時点で、口座への入金予定日をお知らせいただければ安心です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ミト
誠実で真面目に対応して頂けたので、安心して任せる事が出来ました。ショートメールを介しての契約が初めてだったので、少し戸惑いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ミト
誠実で真面目に対応して頂けたので、安心して任せる事が出来ました。ショートメールを介しての契約が初めてだったので、少し戸惑いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ＳＸ４
誠実、頑張って仕事をしているまだ入金されているかどうか確認していません。振り込み手続きが済んだ時点で、口座への入金予定日をお知らせいただければ安心です。ご利用時期：2024年09月（）