当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
めっちゃくちゃいい方でした。
私自身、取引の中身はよく分かりませんが頑張って貰えたのだと感じております。
取引も希望通り!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)物腰が柔らかく丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。必要なやり取りだけで対応して頂いたのでストレスなく済みました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対面対応お茶のおもてなしや社員教育がなされているとおもいました。
中古車は初めてですがこれからほ中古車も思案にいれていきたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの不安や疑問を払拭していただけるようなご案内をしていただき、非常に勉強になりました。
また、こちら側の手続きの不備にも真摯にご対応いただき非常に助かりました。とても感謝しております。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話し方、内容が分かりやすく丁寧だったので、お任せしたいと思いました。
また、価格についても、少しでも高い価格で対応して頂いたので、助かりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)接客対応が大変良かったです。スタッフの皆様の接客対応が大変丁寧で、お店の雰囲気も良く、今後も利用させて頂きたいと思います。愛車も高額で買い取って頂き大変満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)質問にはっきり分かりやすく返答してもらい助かりました。買い取り金額が1ヶ月経っただけで一万円も下がったのにはガッカリしました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)当初から誠実に対応して頂きました。ありがとう御座いました。電子契約は細かく、文字も小さく確認し辛い。又サインも書き辛い。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)接客姿勢と態度が素晴らしかった。
フレッシュな人材で、今後も続けて欲しい。業界として大変な時期かと思うが、頑張って欲しい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)たいへん分かりやすく査定していただきました。世間話も楽しかったです。某社の様なことにならないよう、信頼、誠実、どの世界でも大事ですね。貴社の益々の発展を御祈りいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)終始分かり易い説明でした。車検やその後のメンテナンスでも、いつもお世話になっております。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)誠実な人柄に安心しました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
大変な時期ですが、貴社のようなきちんとした会社さんがいることを知ってもらえると嬉しいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすかった10年以上乗った車に思った以上の査定価格をして頂き、大変満足しています。なにかと世間を騒がせている中古車業界ですが、頑張ってほしい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)書類作成の不明点を何度も説明してくださったり、証明書の取得状況を確認のため電話してくれたりとフォローしていただきました。いろいろ報道されてますが、どうか頑張っていただきたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)できるだけ高く売りたいという、こちらの要望に応えてくれた感があって好感がもてた。手続きを担当者へ一極集中するのではなく、契約以降の書類手続き等は店舗に書類手続き担当者をおいて引き継ぐようにすると、契約後の手続きもスムーズに進むと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)放置でもなく、しつこくもない適度な連絡が良かった。
買取価格が高いのか安いのかはわかりませんが、ストレスなく進めることができました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても明るく、はきはき話される方で信頼できた。駆引きではなく、真向勝負なのが良かった。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)無理強いすることもなく、妥当な価格を提示してくださったと思います、
遠い田舎に電波も低く通信に時間が掛かりご迷惑お掛けしましたが、根気強く当日に対処してくださり、書類も分かりやすい説明でした。引き取りも数日後迅速に対応してくださり、助かりました。ありがとうございました!また利用したいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても親切で、わかりやすく説明してくださって、値段もありますが、接客が良いので決めさせて頂きました。この度はありがとう御座いました。これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こまめに連絡取って頂いたので安心感がありました。今回売却したクルマの購入や、家内のクルマ含めて車検も御社にお願いしており毎回丁寧な対応に感謝しています。今後もこの調子で信用第一で頑張ってください!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)