当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
外車を扱う部署があることを知って安心しました。査定に来ていただき懇切な説明をされました。こちらの希望額に近い買い取り価格で決まりました。感謝です??
ご利用時期:2024年05月(ご売却)3社見積もりさせて頂き、御社の後にも2社予約しておりましたが、大変良くしていただき、また納得のいく金額を提示して頂けたので即決させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネックステージの社員さんは接客態度もよく
わかりやすい様に説明してくださるので、非常に良く教育されているなと感心しました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)近年様々なニュースがあり、正直車販売店様に対して勝手に不信感を感じておりました。
しかし、担当者様はご説明も丁寧であり、インターネット一括査定でお見積もりした金額との妥当性を丁寧に説明してくださいました。
他社様のことを卑下するようなことを口にすることもなく、安心して買取をしていただけた大変満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)自動車税がきましたら、いただいた封筒にて送付いたします。詳しく速やかに対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)電話や接客対応が良かった。今回は、ありがとうございました。
機会がありましたら、また宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの反応にも動じず話が丁寧であった。何時も商品車が綺麗に列べてあり、清潔感を感じるので購買欲を掻き立てると思う。良い点だと思う。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に気持ち良い対応をして頂きました。店舗も清潔感がありとても快適でした。また機会ありましたら利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親身になって対応していただきました。
現在の愛車の状態も詳しく調べて教えていただきました。話し方も丁寧で分かりやすかったです。陸送の担当の人も親切で穏やかに対応していただきました。今後、車の売却を考えている人がいたら、ネクステージさんを紹介しようと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)予想していたより高く買い取ってもらえて感謝しています。
説明もわかりやすく契約もスムーズに進められてよかったです。満足しているため、また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)何度も約束時間変更したのですがその都度対応して頂き真に有り難う御座いました。?ネクステージ様の益々の御発展を陰ながら応援しております。有り難う御座いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初の訪問では乗り換えの予定はなく下取りだけで伺ったのですが、担当してくれた方のお話も丁寧かつ誠実な印象だったので乗り換えをさせて頂きました。
とても満足してます。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)丁寧で、距離感も近すぎず遠すぎず、査定と営業トークのスピード感も丁度良く、非常に好印象でした。
売却を決めたのも、担当の方の真摯な態度が後押ししました。
可能であればこの旨お伝えいただき、併せて有難うございました。とお伝え下さい。車を引き渡しに行った事務所も、綺麗で快適でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売り手の気持ちにすこしでも近づけるよう努力してくれる気持ちが見られ好感がもてた
判断と行動がテキパキしていたはじめて電子契約で戸惑いがあったが
今からの時代はこうなるのだと実感した
ご利用時期:2024年02月(ご売却)出張査定をお願いした時から、丁寧にご対応いただき、大切に乗っていた車だったので、思った以上に高く買取していただき、大変満足しています。買取査定から売却まで、スムーズにご対応いただき、大変安心してお取引できました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)この度はありがとうございました。
対応、接客、車の買取価格全てに満足致しました。
また、機会があれば是非宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定に来られた担当者さんが非常に親切に相談にも乗って頂き助かりました。また金額も頑張って頂き満足しています。今後も高価買取をお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧かつ分かりやすく説明いただきました。
要望も受け入れていただき、寄り添った対応をいただきました。電話担当者の方も査定担当者の方も非常に丁寧に対応いただきました。
現場の皆さんの努力が貴社経営の支えであることは間違いないと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても礼儀正しく感じがよかった。車の誘導や店内への引き継ぎをしてくださった方も丁寧で礼儀正しく、印象がよかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速な対応で説明も分かりやすかったです。今回初めて利用しましたがとても良かったです。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思いました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)