当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
雨の中、出張査定ありがとうございました。
中古車査定初めての経験でしたが、丁寧に対応していただきわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)身だしなみに清潔感があり、言葉使いも丁寧でとても好印象でした。
車を探す際にも要望通りに探してもらい非常に助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車を凄く気に入ってくれた
買取価格も納得いきました
接客、対応共に羨ましい人材です
また何かあれば相談に乗って頂きたいです
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて家の庭に駐車する時から、好印象でした。
他社の方とはちがっており謙虚さもありましたので
対応なども含めて、査定していただく前に、わたし自身はネクステージさんにしようと決めていました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)兎に角、対応が早く、必要連絡も
迅速にしてくださり、安心して取引が出来ました。また、売却等有りましたら利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)常に、こちらが緊張しないように、
気遣いながらお話してくださる姿勢がありがたかった。
主人の無茶振りにも、笑顔で対応してくださり、終始安心して契約出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定の日時がその日の内に行って頂き、また希望価格等も聞いてもらい満足いく価格設定をいていただいた。上記で述べた通り入金日はとても重要な点であり、信頼関係を大きく損なうことになるので今後十分に配慮することを望む。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)女性担当者だったので物腰が柔らかくて商談しやすかった。過去に高圧的な対応をされた事があったので不安だったが、今回は大丈夫だった。査定額もこちらが納得するように細かく説明してくださり、安心して売却ができた。小さい子供に対しても配慮をしていただいたのも良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての車売却で、他社から査定検討していた所、ネクスステージいわき店/清野七海さんから連絡頂き、査定する事に、遠方から来て頂き
車査定してもらい、希望金額に近い金額で交渉、検討させて頂き、売却する事決意
とても満足しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)分からないことなどすぐに調べて教えて下さいました。小さい子供を連れての来店でも可愛がっていただき嬉しかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の基準や色々説明して頂き,丁寧に教えてもらいました。又こちらのお願いも聞いてもらい助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)素早い対応でとても助かりました。
店長さん担当さんにとても素晴らしい対応してもらいとても助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な対応、素早い対応していただき大変満足できました。店長さん、担当さんにとてもお世話になりました。
とても満足いたしました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初20クラウンだったんですけど、最終的に見つからなくて21クラウンを提案してくれてずっと一緒に探し続けてくれたことがほんとに嬉しかったです。自分がほんとに乗りたかった車に出会えて今は最高な毎日を送っています!今は最高の車に出会えたので乗り換える時もまたお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご購入)細かな質問にも丁寧に受け答え頂き信頼できました。店長や他のスタッフの対応も良く好感が持てました。今後のご発展を期待致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)どんな質問に対してもすぐに返答できる姿や、こちらの難しい諸事情にもなんとか対応できないかと一緒に考えてくれたところ、更には色んなニーズに応えてくれたのが凄くよかったです。無料ドリンク、最高です。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)わかるまで、何度も嫌な顔せず足を運んでくれました。
説明も充分なくらいにしてくれました。
また、機会がありましたら
利用させて頂きたいです。どこよりも査定が良かった
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親身になっていただけて小さい子を毎回連れてってたんですが、担当者さんは嫌な顔ひとつせず一緒に遊んでくれたり本当に良い担当者さんでよかったと思いました
ご利用時期:2024年02月(ご購入)一緒懸命に客の立場になり、査定してくれて、心のこもった、丁寧な査定担当でした、また、店長に関しましては、さらに人情味があり、親切、丁寧、スピーディーな対応で、無理難題を、嫌な顔せず、態度にださず、一生懸命に、向き合って、客のために働いてくれた、小名浜店のあのような優秀な店長は、稀である、また、スタッフも、親切、丁寧、礼儀よく、店長のしつけがいいのか、全てにスタッフが、有能であると、深く感じいった、小名浜店のような、車屋さんは、なかなかないと思う、客として、恩義を深くかんじ、お店に貢献しつあげたい、そんな、店舗、店長、スタッフの対応であり、満足このうえない、このまま、今の対応を、くずさず、客に対応していただきたいと思う
ご利用時期:2024年02月(ご売却)印象がとても良く、対応が大変良かった。びっくりする値段で取引して頂きありがとうございました!また、お願いしたいと思ういます!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)